to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sepetime cihaz ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir cihaz seçip sepete eklemek istediğimde ekranda “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu sebeple cihaz sepete eklenemedi” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca uygulamayı silip tekrar yüklemem söylendi, ancak uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe rağmen hata devam ediyor. Herhangi bir ödeme denemem, tarife değişikliğim veya ek bir işlemim de bulunmuyor.
Hattıma tanımlı olmayan bu cihaz sınırı hatasının sistemsel olarak kontrol edilmesini ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihazları sorunsuz şekilde sepetime ekleyip işlem yapabilmek için gerekli düzeltmenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. İlgili kontrol ve bilgilendirmenin de tarafıma sağlanmasını rica ederim.
Vodafone Yanımda uygulamasından faturalı hattım üzerinden telefon siparişi verecektim. Seçtiğim cihazı sepete ekle tuşuna bastığımda "sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız" hatasını görüyorum. Ne var ki sepetim de herhangi bir cihaz olmamasına rağmen o hatayı görmekteyim. Yaklaşık bir h...
Vodafone Yanımda uygulamasından faturalı hattım üzerinden kulaklık siparişi verecektim. Seçtiğim cihazı sepete ekle tuşuna bastığımda "sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız" hatasını görüyorum. Ne var ki sepetim de herhangi bir cihaz olmamasına rağmen o hatayı görmekteyim. Yaklaşık bir ...
Vodafone Yanımda uygulamasından faturalı hattım üzerinden telefon siparişi verecektim. Seçtiğim cihazı sepete ekle tuşuna bastığımda "sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız" hatasını görüyorum. Ne var ki sepetim de herhangi bir cihaz olmamasına rağmen o hatayı görmekteyim. Yaklaşık bir h...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz satın almak istediğimde, “sepete eklenecek maksimum cihaz sayısına ulaştınız” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyor ve daha önce de aynı problemle karşılaştım. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihaz alım...
Vodafone’dan faturaya ek cihaz almak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında 'Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu nedenle cihaz sepete eklenemedi' uyarısı alıyorum. Fakat sepette cihaz yok ve ödemesi devam eden faturama ek bir cihaz da bulunmamaktadır. Konu ile ilgili müşteri ...
Yorumlar