Kullanmadığım Hat İçin 102 TL Fatura Ve Avukatlık Tehdidi

Vodafone’a hattımı taşıdıktan sonra ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hattım açıldıktan yaklaşık 2 saat sonra bulunduğum bölgede hiç çekmediğini fark ettim ve yasal cayma hakkımı kullanarak hattımı başka operatöre taşıdım. Bu süre içinde Vodafone hattı üzerinden tek bir arama, SMS ya da internet kullanımı dahi yapmadım.

Herhangi bir kullanımım olmamasına ve hattı çok kısa süre içinde iptal ettirmeme rağmen tarafıma 102 TL tutarında fatura çıkarıldı. Üstelik bu borç için avukata verileceğime dair tehditkar nitelikte sık sık aramalar ve mesajlar alıyorum. Vodafone’un iletişim kanallarına ulaşarak bu durumu anlatmak istedim ancak hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Hattı taşırken bana herhangi bir taahhüt, ek ücret ya da benzeri bir bilgilendirme SMS’i veya e‑posta da gönderilmedi.

Kullanmadığım bir hat için, cayma hakkımı süresi içinde kullanmış olmama rağmen borç çıkarılmasını ve avukatlık süreciyle baskı yapılmasını kabul etmiyorum. Kullanım olmayan bu dönem için çıkarılan 102 TL’lik borcun ve buna bağlı tüm takip/avukatlık işlemlerinin iptal edilmesini talep ediyorum.