to read complaints and reviews, or file yours.Şebeke Problemi Nedeniyle Vodafone Hattımın İptali
Vodafone mobil hatta geçtiğim günden beri ciddi şebeke problemi yaşıyorum ve artık dayanma noktam kalmadı. Yaklaşık 1 yıldır özellikle evimde olmak üzere neredeyse hiçbir yerde hat düzgün çekmiyor, telefonla konuşmak, internet kullanmak işkenceye dönüştü. Adıyaman Gölbaşı, Yavuz Selim Mahallesi’nde hattı sağlıklı kullanamıyorum.
Defalarca aramayı denememe rağmen müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum, telefona bakan yok. Bu kadar uzun süredir devam eden bir çekim problemine rağmen herhangi bir çözüm sunulamaması beni hem mağdur ediyor hem de psikolojik olarak yıpratıyor.
Bu nedenle hattımın, bu çekim sorunları sebebiyle hiçbir cayma bedeli ve ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
