to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım 0534********06 ile yaklaşık 4 gündür ciddi çekim ve arama problemi yaşıyorum. 3–4 gün önce hatta sadece “sadece acil aramalar” yazısı çıktı ve hat tamamen gitti. Yaklaşık 2 saat boyunca kimse bana ulaşamadı ve ben de kimseyi arayamadım.
Bu süre zarfında kardeşimin telefonundan Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak karşımda hiçbir yetkili bulamadım, yalnızca telesekreterle görüşebildim ve sorunumla ilgili gerçek bir destek alamadım. O günden bu yana hat bir şekilde idare eder gibi görünürken, bugün bir numarayı defalarca aramama rağmen telefon hiç çalmadan, tuşa bastığım anda arama kendiliğinden kapanıyor. Bursa Gürsu ilçesinde bulunuyorum ve şu an bu konumda hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kullanamadığım hat için her ay düzenli ödeme yapmama rağmen bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yaşadığım soruna dair kanıt olarak video kaydım da mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Vodafone’dan öncelikli talebim, bu çekim ve arama sorununun bulunduğum bölgede kalıcı olarak ve en kısa sürede çözüme kavuşturulmasıdır. Eğer bu sorun giderilemiyorsa, hiçbir ceza veya cayma bedeli ödemeden hattımı iptal edip operatör değiştirebilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve neredeyse her gün internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir bölgeye veya adrese bağlı değil, bulunduğum hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Hattı bu amaçla almama rağmen temel ihtiyacım olan mobil internet hizmeti...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...
Vodafone mobil hattımı kullanmaya başladığım günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekim alamıyorum. Evde, dışarıda, farklı semt ve lokasyonlarda denememe rağmen hat sürekli çekmiyor, konuşma ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili çözüm bulmak için müşte...
Vodafone’a geçtiğimden beri hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Normalde çekmesi gereken her yerde, özellikle de şehrin en merkezi yerinde oturmama rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor. Dünden beri gram internet kullanamıyorum, resmen eziyet çekiyorum. Bursa Gürsu’da yaşıyorum ve sorun sürek...
Vodafone faturalı hat kullanmaya başladığımdan beri ne evimde ne de iş yerimde doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bulunduğum konumda telefonum çoğu zaman çekmiyor, mobil veri tam çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir yere bağlanamıyorum. Telefonum açık olduğu halde arayan kişiler beni kapalı ya da ula...
Yorumlar