Vodafone Cayma Bedeli operatör değişikliği

Vodafone faturalı mobil hattım için 1 yıllık taahhüt sürem dolmasına 5 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Her zaman yaklaşık 380 TL gelen faturam, bu ay 680 TL olarak kesildi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle online olarak iletişime geçtiğimde, faturadaki farkın "cayma bedeli" o...

Vodafone hattımı 'Kırmızı Tamsenlik3' tarifesiyle kullanıyordum. İstanbul Pendik'te ikamet ediyorum ve hattım sürekli olarak çekmeme sorunu yaşadığı için mağdur oldum. Bu sorunu defalarca teknik destek ve arıza kaydı oluşturarak Vodafone'a bildirdim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun düzel...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle Temmuz ayında operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım. Taahhütlü hattımda cayma bedeli olarak 800 TL belirtilmişti, ancak tarifemi değiştirdiğimde sistemde yaklaşık 300 TL civarında bir cayma bedeli görünüyordu. Tüm bu bilgilere gü...

Vodafone Kırmızı 2025 tarifesini yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca Türkiye genelinde ciddi internet çekim sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman çok zayıf ya da hiç çalışmıyor. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için defalarca ...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaparak Vodafone Red 50 tarifesine geçiş yaptım. Bu işlemle birlikte tarifem ve tarife bitiş tarihim güncellendi. Daha sonra, bu tarifeden memnun kalmadığım için cayma bedelini öğrenmek istedim ve Vodafone Yanımda uygulaması...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak, Sivas Suşehri ilçesindeki Gürbüz İletişim bayisinden cayma bedelimi öğrenmek istedim. Bana 177,04 TL olarak bilgi verildi. Ancak operatör değişikliği sonrası faturamı incelediğimde, cayma bedelinin 619 TL olarak yansıtıldığını ve ayrıca 22.08.2025 tarihind...

Vodafone faturalı hattımı (son dört hanesi: 5226) İzmir Tınaztepe TOKİ İl Jandarma bölgesindeki iş yerimde kullanamıyorum. Uzun süredir iş yerimde çekim problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Mesai saatlerimde neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Diğer operatörlerde böyle bir sorun yokken Vodafone hattım ...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır Siirt merkezde kullanıyorum ve bu süre boyunca hattım hiçbir yerde çekmiyor. Sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve iletişim kuramıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde “çalışma var” denilerek oyalanıyorum ancak h...

Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüt sürem 2 ay sonra sona erecek. Şu anda kullandığım pakette Instagram, Twitter ve WhatsApp için sınırsız kullanım hakkım bulunuyor. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni paket seçeneklerini inceledim ancak TikTok, Instagram, WhatsApp ve Youtube.com ...

Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine 6 ay kala, Vodafone tarafından sürekli olarak arandım ve mesajlar aldım. Bana taahhüdümün dolmak üzere olduğu ve yeni bir tarife seçmem gerektiği söylendi. Ancak sunulan tarifeler bana yüksek geldiği için ve taahhüdümün bittiğini düşündüğümden dola...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi kapsamında faturalı hattım aktif edildi ve bugün 28 Ağustos. Hattım aktif edildiği andan itibaren Manisa/Alaşehir’de şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla internete bağlanamıyor, telefon görüşmelerim sürekli kesili...

Nisan ayında T***'den Vodafone'a geçiş yaptım. Kendim Çelebaşı Köyü'nde ikamet ediyorum, fakat Vodafone'da şebeke sorunu ile karşılaştım. Köyün genelinde yaşanan şebeke sorunundan dolayı köylülerin çoğu T**'a geçiş yaptı, ben de mecburen geçiş yapmak zorunda kaldım. Tarifem 710 TL idi. T***'a geçiş ...

Vodafone mobil faturalı hattımı Nisan ayında Turkcell’e taşıyarak operatör değişikliği yaptım. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedeli olarak 471 TL görünüyordu ve bu tutarı kabul ederek geçişimi sağladım. Ancak Mayıs ayında tarafıma yaklaşık 3163 TL tutarında bir fatura ...

Haziran ayında Vodafone Uyumlu 10GB faturalı hattım için operatör değişikliği yapmak istediğimi belirttim. Bu süreçte, müşteri temsilcisi tarafından bana 3 ay deneme süresi boyunca hiçbir cayma bedeli olmadan tarifemi kullanabileceğim söylendi ve bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra tekrar Vodaf...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısı olarak Kayseri Merkez’de uzun süre boyunca ciddi internet ve şebeke problemleri yaşadım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde “çalışma var, geçici arıza” gibi açıklamalarla karşılaştım. Ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sun...

Vodafone mobil hattımı Turkcell’e taşıyarak operatör değişikliği yaptım. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedeli olarak 471 TL görünüyordu ve bu tutarı kabul ederek geçişimi sağladım. Ancak Nisan ayında tarafıma yaklaşık 3163 TL tutarında bir fatura gönderildi. Müşteri hi...

Yıllardır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıydım. Kırsal bölgede çekim gücü sorunları yaşadığım ve fatura ücretleri yüksek olduğu için 6 Temmuz 2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Geçiş öncesinde Vodafone Yanımda uygulamasında ve Vodafone bayisinde bana cayma bedelinin 1260 TL olacağı beli...

30 Ocak 2025 tarihinde Vodafone uzman birimi aracılığıyla faturalı bir paket satın aldım. Paketi seçmemdeki en önemli sebep, ilk 3 ay ücretsiz cayma hakkımın olduğu bilgisiydi. Paketi almadan önce uzman birimle defalarca görüşerek bu hakkı teyit ettirdim. Ancak yaklaşık 60-70 gün sonra, yani 3 ay do...

3 ay önce Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne geçiş yaptım ve hattım hiçbir yerde çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş yapan olmadı. İlk geçiş yaptığım ay tekrar Turkcell'e geçmek istedim, ancak cayma bedeli adı altında ücret çıkardılar. Defalarca şikayet talebi oluş...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone bireysel faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana Gaziantep Oğuzeli Çaybaşı Mahallesi mevkisinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Şikayetimle ilgili olara...

Vodafone hattımı Kayseri Kocasinan’daki evimde yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum; internet bağlantısı sürekli çekmiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşme sırasında sesimi alamadıkları için görüşme sonlandırıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Başka bir çözüm yolu denemedim. D...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Bitlis Tatvan Cumhuriyet Bulvarı, bina 455, daire 8 adresinde hem internet hem de şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Aynı operatörü kullanan eşimde de aynı sorun mevcut. Farklı cihazlarda da denememe rağmen sorun değişmedi. Sorunu ...