Kolye Siparişi Kargoya Verilmedi Ve WhatsApp’tan Cevap Yok

7 Şubat’ta Zariftaki.com üzerinden 58913 numaralı siparişimle bir kolye satın aldım. Ödemesini kredi kartıyla 749,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı.
WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat mesajlarıma herhangi bir cevap verilmedi, bilgilendirme yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de gecikmeyle ilgili açıklama tarafıma iletildi.
Ödemesini yaptığım kolyenin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.








