to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Bitlis Tatvan Cumhuriyet Bulvarı, bina 455, daire 8 adresinde hem internet hem de şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Aynı operatörü kullanan eşimde de aynı sorun mevcut. Farklı cihazlarda da denememe rağmen sorun değişmedi.
Sorunu 542’yi arayarak müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt oluşturuldu ve baz istasyonlarının kontrol edileceği, 9 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve yoğunluktan dolayı şebekenin çekmediği belirtildi. Herhangi bir çözüm ya da alternatif sunulmadı, hatta görüşmede ilgisiz bir yaklaşım sergilendi.
Sorunun kaynağı operatör olmasına rağmen operatör değişikliği yapmak istediğimde cayma bedeli talep ediliyor. Hizmet alamadığım bir durumda neden cayma bedeli ödemem gerektiğini anlamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve cayma bedeli olmadan operatör değişikliği hakkı tanınmasını talep ediyorum.
İlgili hattımın son dört hanesi: 4754.
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Batman /Gerçüş Bağlarbaşı Mahallesi Kazım koyuncu Bulvarı No:2/** Daire No:** adresinde hem ben hem de bölgemdeki diğer Vodafone kullanıcıları sürekli bağlantı sorunları yaşıyoruz. Son zamanlarda bu problem daha da arttı ve nered...
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır İzmir Menemen’de internet hızım ciddi şekilde yavaş. Müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım. İlk aramamda “sorunu çözeceğiz” dediler, sonrasında ise şebekede sorun olduğunu ve teknik ekibin 8 gün içinde çözeceğini söylediler...
Vodafone abonesi olarak kullandığım 5433****56 ve 5433****56 numaralı hatlarımda, Süper Sınırsız Red tarifesine geçtiğimden bu yana ciddi şebeke ve internet sorunları yaşamaktayım. Özellikle belirtmek isterim ki, Erkizan Mah. Sahil Cad. No:119 Daire:2 Ahlat/BİtlİS adresimde, iş yerimde ve bölgedeki ...
Vodafone Super Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır İstanbul Arnavutköy ve Esenyurt bölgelerinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet hızım çoğunlukla 0.30 Mbps, nadiren de 1-2 Mbps seviyelerine çıkıyor. Bu nedenle çoğu zaman video izleyemiyor, bağlantı s...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Sınırsız Red tarifesi kullanıyorum (telefon numaramın son 4 hanesi: 55-51). Bu süre boyunca gittiğim her şehirde, şehirler arası yollarda, evimde ve ofisimde sürekli internet bağlantı kopmaları ve şebeke sorunları yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç erişemiyor, Wi-Fi’ye bağ...
Yorumlar