Vodafone Ek Cihaz Siparişinin İptali Ve Fahiş Cayma Bedeli İtirazı

Vodafone faturalı hattım üzerinden, 08.03.2026 tarihinde online kanaldan faturaya ek cihaz siparişi verdim. Siparişten vazgeçtiğim için 09.03.2026 tar...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, 08.03.2026 tarihinde online kanaldan faturaya ek cihaz siparişi verdim. Siparişten vazgeçtiğim için 09.03.2026 tar...
Rems Dış Ticaret Limited Şirketi yetkilisi olarak yazıyorum. Şirketimiz, 25.09.2025 tarihinde yaklaşık 70 hat ve 10 adet Superbox ile birlikte Vodafone kurumsala geçiş yaptı. Bu geçiş sırasında bize, bu işlem karşılığında 400.000 TL tutarında hediye çeki verileceği taahhüt edildi. Ancak hatları taşı...

10 Şubat tarihinde Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Kısa süre içinde çeşitli sebeplerle hattımı kullanmaktan vazgeçip Vodafone’dan ayrılma kararı aldım ve 19 Şubat’ta hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma kararı öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta taahhüt iptali durumunda tar...
20 Şubat Cuma günü saat 12.44’te Vodafone müşteri hizmetlerini fatura ve tarifemle ilgili bilgi almak için aradım. Kullandığım hattın aylık faturası y...

22.11.2025 tarihinde Kırıkkale Vodafone Çarşı şubesinde 5353****67 numaralı hattımla Vodafone’a geçiş yaptım. 196,8 Kırmızı Fırsat paketine geçişim sırasında özellikle 12 ay taahhütlü bir sözleşme istemediğimi belirtmeme rağmen, çalışanların yönlendirmesiyle e-Devlet girişini ben yaptım ve telefonum...

05.12.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve 07.12.2025 tarihinde hat geçişim gerçekleşti. Hattımın geçiş işlemi sırasında, mevcut operatörümdeki taahhüdümün bitiş tarihi, kalan taahhüt sürem ve hatta geçiş yapmam durumunda ödemek zorunda kalacağım cayma be...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve o günden beri Malatya şehir merkezinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, sorun günün her saatinde sürekli devam ediyor. Özellikle kendi evimde interneti neredey...

Vodafone mobil hattım için birkaç ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme teklifinde bulunuldu. Tarife koşulları cazip geldiği için onay verdim ve yeni taahhüde geçtim. Ancak yaklaşık 1 haftadır 0532 678 ** numaralı hattımda internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre...

Vodafone hattımı kullanırken taahhüt sürem bittikten sonra başka operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün sona ermesine rağmen 542xxxxx95 numaralı hattım için 01.12.2025 tarihli, son ödeme tarihi 15.12.2025 olan faturama ek olarak cayma bedeli ve indirim iptali yansıtıldığını gördüm. Faturamın toplamı 6...

Vodafone bünyesinde bulunan iki hattımdan biri faturasızken, gelen bir mesaj doğrultusunda yanlışlıkla onay vererek hattımı faturalıya çevirdim. Üç ay...
29.10.2025 tarihinde Vodafone Red faturalı hattımı, Almanya’ya yerleşeceğim için müşteri hizmetleri aracılığıyla faturasız (kontörlü) tarifeye geçirdim. Hattımı yalnızca Wi-Fi üzerinden WhatsApp ve bankacılık işlemlerinde doğrulama amacıyla kullanıyor, herhangi bir arama yapmıyor veya internet paket...

15 gün önce Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. O günden beri Şanlıurfa merkez, Eyyübiye Eyüpkent Mahallesi’nde hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de internete bağlanabiliyorum. Şehir merkezinde oturmama rağmen hizmet alamıyorum. Bu sorunu ilk günden beri yaş...
18.07.25 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra hattımda sürekli internet kopmaları ve sesli görüşmelerde iletişim prob...
Vodafone mobil internet sorunu nedeniyle memnuniyetsizliğimden dolayı hat iptali yapmak istedim ve kampanya şartlarında ilk ay cezasız çıkış olmasına rağmen benden cayma bedeli talep edildi. 11 Temmuz 2025 tarihinde sosyal medya reklamlarında ve Vodafone web sitesinde "Vodafone Faturalıdan Şahane Te...
Hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım. Daha geçmeden iptal etmek istiyorum ama kimse yardımcı olmuyor. İptal olmaz deniliyor. Taahhüt zamanı olduğu için cayma bedeli yansıyacakmış. Diğer hat operatörü için çalışan da sormuyor, taahhüt zamanı bitti mi diye.

Tarafıma ait GSM hattım 08.05.2025 tarihinde Vodafone'dan Türk Telekom operatörüne taşınmış, ancak aynı ay içerisinde 14.05.2025 tarihinde tekrar Vodafone operatörüne dönüş yapılmıştır. Bu süreçte tarafıma 'indirim iptali' adı altında 1.646,45 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Ancak belirtilen geçiş s...

Sene başında Vodafone'a geçiş yaptım. Safranbolu şehir merkezinde oturmama rağmen hattım çekmiyor. Ne konuşmalardan ne de internetten memnun kaldım. İnternet çekmediği için yapamadığım EFT işlemleri yüzünden birçok kez faiz ödedim. Çok önemli görüşmelerim yarıda kaldı. Vodafone'a geçmek kadar pişman...

Vodafone, başvuru iptalimi bilerek ve isteyerek yapmayıp, süreci aksatarak iptal işlemini gerçekleştirmedi. Ne zamanki geçiş onaylandı, o zaman aradılar ve artık geçiş olduğu için çıkamayacağımı söylediler. Gerçekten çok gereksiz bir servis sağlayıcı. Bu saatten sonra sorunumu çözebileceklerini düşü...
Ocak 2025 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a faturasız hat olarak taşıdım. Aynı ay içerisinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede, hattımı faturalı hatta geçirmeyi planladığımı belirttim. Bu süreçte özellikle 3 ay içinde hat iptali veya operatör değişikliği yapılması durumunda ...

Merhabalar, 12.03.2025 tarihinde Vodafone'dan başka bir operatöre geçiş için başvuruda bulundum. Ancak kargonun gecikmesi vb. Nedenlerden dolayı, 21.03.2025 tarihinde Vodafone'u arayarak tekliflerini değerlendirmek istediğimi ilettim. Müşteri hizmetleri tarafından, **Red'li 18 GB**tarifesinin **29...

Vodafone Geçiş Sonrası Haksız Cayma Bedeli ve Fatura Problemi Vodafone’un yeni hat taşıyanlara özel kampanyasından yararlanmak için online geçiş tale...