to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Uygun Global isimli satıcıdan “Zeugma rattan masa 70 × 120 kahverengi” ürünü için 2.280 TL ödeyerek 7 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda, koli dış ambalajında hiçbir ezilme ya da yırtık olmamasına rağmen masa tablasının uçtan uca kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Dış pakette hasar olmamasına karşın masa tablasının bu şekilde gelmesi, ürünün satıcı tarafından defolu ya da hasarlı halde gönderildiğini düşündürmektedir.
Satıcı yorumlarını incelediğimde, bazı müşterilerin de benzer şekilde hasarlı ürün aldığını ve iade sürecinde ürünün evden teslim alınmaması nedeniyle mağdur oldukları açık ve nettir. Ben de Trendyol üzerinden adresten alım için iade talebi oluşturmama rağmen, verilen üçüncü iade kodunda da kargo şirketlerinin evden teslim anlaşması olmadığı söylenerek ürün adresimden alınmadı. Hacmi ve ağırlığı oldukça fazla olan bu ürünü kendi imkanlarımla kargoya götürmem istenmesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Bu kadar büyük ve hacimli bir koliyi kargoya götürebilecek imkanım olsaydı, zaten ürünü internetten sipariş etmek yerine mağazaya gidip bizzat kendim seçerek almayı tercih ederdim. Ürünün hasarlı gelmesi bir yana, iade sürecinde de evden alım yapılmaması nedeniyle mağduriyetim katlanarak artmaktadır.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için, hasarlı gelen ürünün adresten teslim alınarak iade sürecimin eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Görsellerde görüldüğü gibi satıcının niyeti tartışılır! İvedilikle iade talebi bekliyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 55Q6C model televizyonum 23 Şubat’ta teslim edildi, 24 Şubat’ta ise Sakarya Serdivan’daki adrese teknik servis kurulum için geldi. Kurulum yapıldıktan hemen sonra televizyonun menülerinde sürekli bir yavaşlık olduğunu, uygulamalarda dizi izlerken “introyu geç” de...
11 Ekim’de Trendyol üzerinden Assur 21 V somun sıkma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10585667451). Ürün 14 Ekim’de teslim edildi. Sıfır ve garantili olarak ilan edilen ürünü açtığımda, ürünün ikinci el olduğunu, kullanma kılavuzu ve garanti belgesinin olmadığını fark ettim. Hemen fotoğrafların...
31 Ocak 2026 günü saat 18.09 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş esnasında adreste değildim ve bu nedenle ürünü iptal etmek istedim. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde, mağazayla iletişim kuramadıkları için siparişi iptal edemediklerini söyledil...
Trendyol üzerinden Plaka Center adlı satıcıdan Forza Horizon 5 Premium Edition ve Rockstar Red Dead Redemption rdr 2 Standart Edition Türkçe olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin ilanında dijital ibaresi bulunmamasına rağmen ürünün dijital olduğu, diğer ürünün de tamamen dijital ...
Trendyol üzerinden Zeyna Fantezi mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürün 4 Şubat Çarşamba günü İstanbul Fatih’te adrese teslim edildi. Kutunun üzerinde “açıldığı takdirde hijyen sebebiyle iade edilemez” şeklinde bir ifade bulunmasına rağmen ürünü ambalajını açmadan kontrol etmem mümkün deği...
Uygun Global 
Yorumlar