Kısa Sürede Parçalanan Garantili Krampon İçin Ürün Değişimi Talebi
Ordu Merkez FLO mağazasından 2025 Nisan ayında krampon satın aldım. Ürünü alırken özellikle 2 yıl garantili olduğu söylendi ancak kramponu düzenli kullanımda 4–5 ay bile olmadan ön kısımlarından ciddi şekilde parçalanma ve yırtılmalar meydana geldi.
Ayakkabıyı bu sorunla birlikte mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve bana “üretim kaynaklı hata yok” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Hem kısa sürede bu seviyede yıpranma yaşanması hem de garanti kapsamında destek verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Kısa sürede bu hale gelen ve 2 yıl garantili diye satılan kramponum için FLO’nun ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.















