Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Cayma Bedeli200 tl

112 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Bayilerinde Veraset Devir Ücret Ve Prosedür Tutarsızlığı

94

Babam Ş**** A****** adına kayıtlı 3 adet Vodafone faturalı hattın veraset devri için Kars Merkez’deki Profesyonel Vodafo...

Vodafone Taahhüt İptali Sonrası Verilen Bilgi İle Fatura Farkı

32

Vodafone mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt iptali sonrasında, bana müşteri hizmetleri tarafından söylenenden çok ...

Vodafone Hatalı 1173 TL Cayma Bedelini Düzeltmeli

77

Vodafone mobil hattımda kullandığım iki adet ek paketim vardı. Bu ek paketlerden birinin iptali için 30 Haziran tarihind...

Vodafone'dan 40 Gün Kullanılan Tarife İçin Fahiş Cayma Bedeli

123

Vodafone mobil hattım için yaşadığım haksız cayma bedeli ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hattımdaki taahhüdüm...

Taahhüt İptalinde Bildirilen 1.900 TL Cayma Bedelinin Üzerinde Ödenen Fatura

90

Vodafone mobil hattımdaki taahhüdümü iptal etmek için daha önce müşteri hizmetlerinden bilgi aldım. Taahhüdümün bitmesin...

Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Cayma Bedeli Ödemeden Operatör Değiştirememe

163

3 Haziran 2026 tarihinde Vodafone adına arandım ve birkaç gün içinde yıllık taahhüdümün dolacağı, mevcut 30 GB’lik tarif...

Söz Verilen Cayma Bedeli Ve Bildirilen 890 TL Ücret Arasındaki Çelişki

280

Vodafone mobil hattımda 12 ay taahhütle, aylık 560 TL ödemeli bir tarifem ve buna ek olarak 12 ay süreli, toplam aylık 2...

Cayma Bedeli Farkı Ve Geciken İade İçin Acil Çözüm Talebi

360

Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yeni bir tarifeye geçtim. Bu tarifede 1 ay bile kalmadan operatör değiş...

Vefat Nedeniyle Alınan Cayma Bedelinin Geri Ödenmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

637

Babam vefat ettikten sonra babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını 2026 Ocak'ında annemin üzerine aldık. Bu işlem ...

Faturasız Geçişte Yanıltıcı Cayma Bedeli Ve Fazla Telsiz Kullanım Ücreti

537

Vodafone hattımda faturalı hattan faturamıza geçiş yaptım. Üç aylık cayma bedeli olmadan kullanabileceğim bir tarifedeyd...

Çözüldü
221
Sinem şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone’da Yanıltıcı Çıkış Şartları Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

530

Kasım ayında Vodafone'u arayıp iş yerim olan Küçükçekmece'deki çalıştığım plazayı bildirdim ve çekmediğini, görüşmelerim...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yanımda Premium hizmetinizi iptal ettiğinizde, normal şartlarda cayma bedeli uygulanmaz. Hizmet, taahhütsüz aylık yenilenen bir paket olduğu için sözleşme ihlali oluşmaz; ancak uzun vadeli bir paket içinde taahhüt kapsamında alınmışsa, indirimli tutar üzerinden cayma bedeli hesaplanabilir. Cevap Yanımda Premium hizmeti tek başına iptal edildiğinde cayma bedeli yoktur. Sadece hizmet, 12 ay gibi belirli bir taahhüt süresiyle paketlenmişse, o taahhüt süresi içinde iptal edildiğinde indirim tutarı üzerinden cayma bedeli talep edilebilir. Nasıl Kontrol Edilir? 1. Abonelik koşullarını inceleyin: Vodafone’un Yanımda Premium sayfasında ya da sözleşmenizde hizmetin taahhüt süresi olup olmadığını kontrol edin. 2. Faturaları gözden geçirin: Son faturanıza “cayma bedeli” satırı eklenmişse, bunun nedeni taahhütlü paket olabilir. 3. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçin: Taahhüt süresi hakkında net bilgi almak ve gerekirse ücret iadesi talep etmek için çağrı merkezini arayın. İstisnai Durumlar - Uzun vadeli paket içinde dahilse: Yanımda Premium, 12 ay gibi bir taahhüt paketinin parçasıysa, hizmeti iptal ettiğinizde sağlanan indirim tutarı üzerinden cayma bedeli uygulanabilir. - Hizmet hatalı sunulmuşsa: Vodafone’un hizmet kalitesinde (örneğin, erişim sorunu) ayıplı bir durum söz konusuysa, cayma bedeli talep edilmez; hizmeti tamamen ücretsiz şekilde sonlandırabilirsiniz. Bilgi Notu: Yanımda Premium, “anında ifa edilen dijital hizmet” kapsamında değerlendirildiği için, hizmeti başlattıktan sonra 14 gün içinde geriye dönük iade talep edilemez; sadece ileriye dönük fatura dönemi için iptal yapılır. Kısaca: - Tek başına Yanımda Premium iptali cayma bedeli gerektirmez. - 12 ay gibi bir taahhüt paketinin parçasıysa indirim tutarı üzerinden bedel uygulanabilir. - Taahhüt süresini sözleşmeden kontrol edin. - Sorunlu hizmette ayıplı hizmet istisnası sayesinde bedel talep edilmez.