to read complaints and reviews, or file yours.Kırılmaz Cam Yerinden Çıktı, Bayi Yardım Etmedi
Kırşehir Başkan İletişim Vodafone bayisinde yaklaşık 15 gün önce Tecno Camon 40 marka telefonuma 200 TL ödeyerek kırılmaz cam taktırdım. Kırılmaz camı takan personel camı düzgün yapıştırmadığı için birkaç gün sonra cam yerinden çıktı.
Tekrar aynı bayiye gittiğimde, kendisini müdür olarak tanıtan kişi bunun kendi sorumlulukları olmadığını söyleyerek yardımcı olamayacaklarını belirtti ve hiçbir şekilde ilgilenmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede yerinden çıkması ve sonrasında bayinin ilgisiz tavrı beni mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kırılmaz camın ücret iadesinin yapılmasını ya da telefonuma ücretsiz ve düzgün şekilde yeni bir kırılmaz cam takılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için teşekkürler
