to read complaints and reviews, or file yours."Geç de olsa üretilen çözüm için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir haftadır Vodafone hattımı Turkcell’e taşımaya çalışıyorum anca...k hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İki kez numara taşıma talebinde bulundum
07.03.2026 tarihinde saat 00:10 civarında hattıma 10 GB sahur paketi satın aldım. Paketin, sahur saatlerinde yapılan int...ernet kullanımında öncelikle sahur paketinden düşmesi gerekirken, sistem internet kullanımımı sahur paketinden değil, hattımdaki normal 5 GB internet paketimden düşürdü. Yaşadığım
Samsung A54 model telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırken “cihaz ayarları sayfası”nı açmaya çalıştığımda s...ürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve ilgili sayfa hiç açılmıyor. Bu nedenle uygulama üzerinden cihaz ayarlarıyla ilgili işlem yapamıyorum ve numaramda ba
Yaklaşık 4 ay önce Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Vatan Caddesi 19/a adresindeki Vodafone bayisinden hattımın üzerine R...ealme c15 marka telefon aldım. Birkaç gün önce telefonuma IMEI numaramın klonlandığı, 30 gün içinde telefonun kapatılacağı ve aldığım bayiye gitmem gerektiğine dair bir mesaj geldi
Vodafone hattımda arama yönlendirme yapmak istiyorum; ancak tüm denemelerime rağmen sistem buna izin vermiyor. İstanbul’...da, bugün itibarıyla yönlendirme işlemini 0543*****05** numarasına yapmak istedim, fakat her seferinde “tüm temel hizmetler için bağlantı sorunu” benzeri bir uyarı alıyorum ve işle
Yaklaşık 12 aydır Vodafone mobil hattımda sözde “sınırsız” internet kullanıyorum ancak internet performansı bu ücretin k...arşılığı olmaktan çok uzak. Her ay 1200 TL ödüyor olmama rağmen özellikle bazı günler Instagram gibi uygulamalarda sürekli donma ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. Videolar açılmıyor, s
Vodafone mobil hattımda yaklaşık üç aydır düzenli olarak ayda iki‑üç kez “5G hazırlık yapılıyor” denilerek hattım kesili...yor. Bu kesintiler sırasında ne arama alabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. İşim gereği sürekli telefonla görüşme halinde olmam gerekiyor ve bu durum hem işimi hem de günlük haya
Vodafone mobil hattımı Bakırköy Yeşilköy Mahallesi’indeki ev adresimde neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Evimin içi...nde sürekli çekim sorunu yaşıyorum, konuşmalar sık sık kesiliyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok yavaşlıyor. Bu durum günün her saati devam ediyor ve hattımdan verim alamıyor
"Müşteri hizmetleri arayıp iademi yaptı teşekkürler"
11.03.2024 tarihinde Mersin Akdeniz İstiklal Caddesi’nde bulunan Onur İletişim isimli Vodafone bayisinden kuzenimin adın...a JBL Tune Flex marka kulaklık satın aldık. Aynı kulaklığı daha önce de yine aynı bayiden garantiye göndermiştik ve o zaman ürün, kuzenimin adına bu şubeden firmaya sorunsuz şekild
"Hemen ilgilenildi teşekkür ederim beni arayan ferda hanımada ve Vodafone da sonsuz teşekkürler"
Yaklaşık 8 yıldır hem hat hem ev interneti müşterisi olduğum Vodafone ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Geçen ay Ankara Karapürçek’teki Kuzey İletişim bayisine giderek eski Vodafone faturalı hattımı kapatıp yeni bir Vodafone hattı almak istedim. Bayideki görevli, eski hattım için ce
"Sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
"Sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
2018 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir “Sınırsız Vi...deo Red'li 40 GB” tarifesindeyim. Şu anda bu tarifeye yaklaşık 720 TL ödüyo
Sevgili Vodafone, sizi 17 senedir gösterdiğiniz istikrarlı duruşunuzdan dolayı (! ) tebrik etmek istiyorum. Ordu’nun nüf...us ve arazi bakımından en büyük mahallelerinden biri olan Altınordu Şahincili Mahallesi’nde 2009 yılında hattınız çekmiyordu; aradan 17 sene geçti, mahalle sitelerle doldu, nüfus c
Vodafone hattımı Ankara Çankaya’da kullanıyorum ve uzun süredir gün içinde neredeyse her saatte çekim ve internet bağlan...tı problemi yaşıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor, bu yüzden hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Vodafone mobil destek üzerinden defalarca kez
"Müşteri danışmanı aradı ve çözdü"
Vodafone’un sunduğu Happy Migros çeki kampanyasından faydalandım ancak veri...len çek 15 haneli olmadığı için iki aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çe
Kayseri Kocasinan’da bulunan bir Vodafone bayisinde bugün hat numaramın son hanesini yanlış söylemem sebebiyle, başka bi...r numaraya 635 TL tutarında paket yüklemesi yapıldı ve ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra hatalı numarayı fark edip bayiye durumu anlatarak bu işlem için ip
"Teşekkürler"
Vodafone Samandıra şubesinden yaklaşık üç gün önce babam O**** S*****’ın üzerine faturaya ek telefon alımı yapılmış. Tel...efonun bedeli 17.000 TL olmasına rağmen, babama faizler ve ek tutarlarla birlikte toplamda yaklaşık 36.000 TL’lik bir ödeme planı sunulmuş ve aylık taksit tutarı da 3.400 TL olarak
Vodafone hattımla uzun süredir SMS gönderemiyorum. Mesaj atmaya çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil tekrar deneyin” uya...rısını alıyorum ve bu sorun her zaman devam ediyor, hiçbir yerde düzgün şekilde SMS gönderemiyorum. Hattı İstanbul’un farklı ilçelerinde kullanıyorum ve konum değişse de sorun hiç
Vodafone hattıma ait güncel 02.03.2026–03.03.2026 fatura döneminde, bilgim ve onayım dışında yüksek bir tutarda “apple.c...om/bill” açıklamasıyla mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Bu hattı kullanan hiç kimse böyle bir satın alma ya da abonelik işlemi yapmadı, herhangi bir Apple cihazı üzerinden bu
05.03.2026 tarihinde saat 14:38'de Vodafone faturalı hattıma, TikTok üzerinden hiçbir talebim ve işlemim olmamasına rağm...en bir doğrulama kodu SMS'i ulaştı. Bu tarih ve saatte TikTok üzerinde herhangi bir işlem yapmadım, TikTok'ta daha önce açılmış bir hesabım da bulunmuyor ve bu doğrulama kodunu ben
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Uşak Eğitim ve Araştırma Hastanesi bölgesinde, Denizli Caddesi... civarında hem internet hem de konuşma konusunda ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, internet bağlantısı verimsiz olduğu için siteler açılmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
