İstanbul’da Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Uzun Süre Çözülmedi

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır İstanbul’un neredeyse her yerinde mobil internetim sağlıklı şekilde çalışmıyor, internet bağlantısı ya çok yavaş oluyor ya da tamamen kopuyor. Günlük işlerimi, harita, bankacılık ve sosyal medya gibi temel uygulamaları bile çoğu zaman kullanamaz hale geldim.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece genel ifadelerle geçiştirildim ve sorun aynen devam etti. İstanbul gibi büyük bir şehirde bu kadar uzun süreli ve yaygın bir çekim sorunu yaşamam kabul edilebilir değil.

Vodafone’dan, hattımdaki bu teknik sorunun ayrıntılı olarak incelenmesini ve internet çekim probleminin kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.