"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"
Vodafone çalışan
20.815 şikayet
İzinsiz Numara Taşıma İşlemi Ve Hatalı İrtibat Numarası Sorunu
14 Mart 2026 Cumartesi günü Turkcell’e ait, sonu 3034 ile biten hattımı Sakarya Lider İletişim Vodafone bayisinde Vodafo...ne’a taşımak için işlem yaptırdım. İlk olarak hattım bir cihaza takılarak işlem yapıldı, ancak bu işlem orada çalışan başka bir personelin adına yapıldığı için iptal edildi ve manu
Vodafone Faturasındaki 3500 TL Aşırı Ücret İptali Ve Açıklama Talebi
Vodafone mobil hattıma bu ay 3.500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Normalde her ay yaklaşık 600 TL civarında fatura öderk...en, bu ay hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Daha önce bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden Vodafone’a şikayet yazmama rağme
Hediye Çarkı İnternet Paketi Haksız Şekilde 2 Saatte Tükeniyor, Şeffaf İnceleme Talebi
Vodafone hattımda uzun süredir Hediye Çarkı üzerinden kazandığım internet paketlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Son ol...arak 10.03.2026 tarihinde Hediye Çarkı’ndan 4 GB internet paketi kazandım ve paketin 18.03.2026 saat 10:00’a kadar geçerli olduğu SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak hattı neredeyse
Vodafone Red Business Otokonfor Koduna Erişilemiyor
Şirket hattımızda Vodafone Red Business tarifesi kullanıyoruz. Tarifemiz kapsamında yer alan otokonfor kampanyasından fa...ydalanmak için kod almaya çalıştığımızda sistemde katılım hakkı kısmı sürekli “0” olarak görünüyor ve kod alamıyoruz. Oysa bu kampanyadan 30 günde bir kez faydalanma hakkımız bulun
Vodafone Yanımda Çark Kampanyasında Sürekli Hata Ve İnternet Kazanamama
Vodafone Yanımda uygulamasında her pazartesi ücretsiz olarak sunulan Çark kampanyasında sorun yaşıyorum. Faturalı FreeZo...ne hattımda çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve uygulama beni en başa atıyor. Bu nedenle defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde internet kazanamıyor ve kullanamı
Çark Kampanyasında İnternet Hediyesi Nadiren Çıktığı İçin Haksızlık Şikayeti
Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık Çark kampanyasından uzun süredir ...yararlanmaya çalışıyorum. Ancak neredeyse her çevirdiğimde sürekli indirim
Altyapısı Olmayan Müşterilere İnternet Paketi Yerine İndirim Kuponu Verilmesi Sorunu
"Vodafone arayıp"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB internet paketi kullanıyorum. Evimd...e sabit internet altyapısı olmadığı için tamamen bu pakete bağlıyım. Buna r
Taahhütlü Pakette Şubat Faturası İki Kat Ücret
"Vodafone müşteri hizmetleri arayarak bir dahaki aydaki faturadan 153 TL düşüleceğini söylediler arayan hanım efendi gayet ilgiliydi özrünü iletti teşekkürler ederim."
"Teşekkür ederim"
Vodafone Pakette Bildirimsiz 750 TL Ek Ücret Yüklemesi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda birkaç aydır kullandığım pakette, kullanım haklarım... bittiğinde internet ve diğer kullanımlar otomatik olarak durur, bu sayede
Bahçelievler’de Vodafone Sinyal Sorunu Ve Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Balıkesir şehir merkezinde, Altıeylül ilçesi Bahçelievler mahallesinde oturuyorum ...ve apartmanların özellikle 1. Katlarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde bırakın konuşmayı, arayanlar sürekli “aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” anonsu alıyor, çoğu
Teslim Edilmeyen Tablet İçin Hattıma Yansıtılan Taksit Sorunu
"Sorunum çözüldü teşekkürler 🙏"
11 Mart 2026 tarihinde Vodafone mağazasından hattımın üzerine 6 taksit ile ...Samsung Galaxy TAB A11 128 GB tablet satın almak için işlem yaptım. İşleme
Vodafone Faturasız Hat Başvurusunda Uzayan Geçiş Süreci Ve Haksız Ücret
Vodafone firmasına faturasız hat başvurusu yaptım ve numara taşıma/geçiş sürecimin Şubat ayından bu yana gereksiz şekild...e uzatılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. İşlem yaptığım hattın son dört hanesi 6327’dir. Geçiş işlemi zamanında ve doğru şekilde yapılmadığı için 15.03.2026 tarihinde tarafıma y
Vodafone Sosyal Medya Paketi İçin Yanıltıcı Bilgi Ve WhatsApp Görüntülü Görüşme Sorunu
Türk Telekom’dan Vodafone’a yaklaşık 3 ay önce geçerken özellikle sosyal medya paketini tercih ettim. Kırşehir’deki Başk...an İletişim bayisinde çalışan personele, WhatsApp üzerinden görüntülü görüşmenin bu pakete dahil olup olmadığını üç kez sordum ve her seferinde görüntülü görüşmenin de pakete dahil
Migros 750 TL Kampanya Kodu Hattıma Tanımlanmadı
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için birkaç gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ...tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliğine istinaden tarafıma Migro
"Teşekkürler"
Vodafone Şubesindeki Kötü Tutum Ve Mobil İmza Sorunu 1 Aylık Çözülmedi
İzmir Optimum AVM Vodafone şubesi personellerinin müşteri olarak tarafıma tutumları çok lakayıt ve mobil imza yenilemek ...için gittiğimde işlemimi özellikle türlü bahanelerle yapmadılar. Ayrıca önceki gidişimde 7000 e SMS at yenilenir diyerek beni yanlış yönlendirip gönderdiler. Yaklaşık 1 aydır mobil
Vodafone Hattım Klonlanmış ve Yetkisiz Aramalar Yapılıyor: Acil Güvenlik İncelemesi Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımla çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Hattım yaklaşık 1 yıldır klonlanmış durumd...a ve bilgim dışında benim numaram üzerinden insanlar aranarak yanıltılmaya çalışılıyor. Bu süreçte hattım yönlendirilmiş gibi davranıyor, kendi hattım üzerinden hiçbir servisi sağl
Yasal Vasi Olmadan Çocuk Hattı Reddi Aileyi Üzdü
14 Mart 2026 günü saat 14.50 civarında İstanbul Bahçelievler Yıldırım Beyazıt Caddesi’ndeki Vodafone cep merkezine gider...ek küçük kardeşime çocuk hattı almak istedim. Bayide görevli çalışanlar, bana “anne ya da baba olmanız gerekiyor, sistemden başka türlü işlem yapamıyoruz” diyerek hattı açmayı redd
Vodafone İnternet Hediyesi Çalışmıyor, Doğru Tanımlama Ve Açıklama Talep Ediyorum
Vodafone tarafından hattıma tanımlanan internet hediyesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Hediye olarak verilen internette...n yararlanmak istedim ancak beklediğim şekilde kullanamadım ve bu durumla ilgili net bir açıklama alamadım. Konu hakkında çözüm bulmak için sizden destek talep ediyorum. Hediye in
Reklamda Söz Verilen 10 GB İnternet Kampanyası Mağazada Uygulanmadı
Vodafone’un Hediye Çarkı ve reklamlarda duyurduğu kampanya kapsamında mağazaya giderek 10 GB internet kazanılabileceği s...öylenmesine rağmen, bu haktan yararlanamadım. Reklamlarda mağazaya giden müşterilerin 10 GB internet kazanabileceği açıkça belirtiliyordu. Van’daki Vodafone mağazasına bu kampanya
Mevcut 25 GB Sınırsız Sosyal Tarife Fiyatı Artmadan Devam Talebi
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li” 25 GB tarifesini kullanıyorum (427,00 TL) ve mevcut tarifemden m...emnunum. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarifemin süresinin biteceği, devam etmek istersem bana sadece 520 TL’lik yeni bir seçenek sunulacağı belirtildi. Ben hattı
Onaysız Vodafone One Family Üyeliği Ve Görülemeyen Fatura Detayları
Vodafone faturalı hattımda yüksek fatura ile karşılaştım ve sebep olarak Vodafone One Family üyeliği görünüyor. Ancak be...n böyle bir üyeliği hiçbir şekilde onaylamadım, talep etmedim ve bu üyeliğin nasıl ve ne zaman başlatıldığını da bilmiyorum. Ayrıca hattımı kullanırken belirli aralıklarla “Gerçek
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100









