to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a geçiş yaptım. UpCall uygulamasını kullanmak istedim ancak uygulama açılmıyor ve ekranda “Turkcell’li ol” uyar...ısı çıkıyor. Bu nedenle uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli Tobi’ye yönlendiriliyorum, gerçek bir müşteri te
"Benimle ilgilenen ve yardımcı olan hanımefendiye çok teşekkürler. Sorunum çözüldü✅"
Vodafone hattımın tarifesini 13 Temmuz 2026 tarihinde, 750 Money puan kampa...nyasında belirtilen tarihler içinde yeniledim. Kampanya şartlarını sağladığ
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve iki senedir Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya... girmek için şifre almaya çalıştığımda hiçbir şekilde şifre gelmiyor ve bu nedenle hattımla ilgili en basit işlemleri bile yapamıyorum. Bu sorun için yaklaşık 15 kez müşteri hizme
"Şikayet var aracılığıyla da olsa sorun nihayet çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır Vodafone müşterisiyim. İlk olarak hatta başvurumu yaptı...ğım bayide, seçtiğim paket üzerinden engelli indirimi yapılamayacağı söylen
"Güvenilir ve ilgili bir markasınız adınıza yaraşır bir yaklaşımdasınız kendi adıma sizlere teşekkür ediyorum"
Vodafone hattıma 0850 *** ** ** numarasından bugün saat 22:38’de dolandırıc...ılık amaçlı olduğunu düşündüğüm bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde “Kaybederse
"Akşam 8 den sonra paket alımı açıldı. Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile faturasız hat geçişi yaptım. Geçiş sırasında bana, numara taşıyan abonelere özel ola...rak 3 ay boyunca her ay otomatik yenilenecek “hoş geldin 25 GB” paketinin tanımlanacağı taahhüt edildi. Paket ilk ay sorunsuz tanımlanmasına rağmen ikinci ay hiçbir şekilde yenilen
Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi/banka kartı limit sorgulam...a ekranını kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. Bankada kayıtlı telefon numaram şu anda kullanmakta olduğum Vodafone hattım ve ilgili bankada farklı bir numaram da
"En kısa sürede aradılar ve çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve mevcut tarifemin süresi bitti...kten sonra yaşadığım durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Ya
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir faturalı tarifeye geçtim. Bu ...tarifede 10 GB internet, ayrıca sınırsız sosyal medya paketi ve sınırsız Youtube.com kullanımının olduğu özellikle belirtildi. Ancak Şanlıurfa Haliliye’de hattımı kullandığımda so
Özür dilerim Turkcell, senden hattımı Vodafone’a taşıdığım için eğer sizde özür dilemek zorunda kalmak istemiyorsanız Vo...dafone’dan hizmet alma. Vodafone’a numaramı taşıdığımdan beri mobil hattımda İstanbul Beylikdüzü, Zincirlikuyu ve genel olarak birçok bölgede sürekli internet ve şebeke sorunu yaş
Vodafone hattımı çalıştığım iş yeri olan Ford Otosan Otomotiv’e kurumsal hat olarak devretmiştim. İşten istifamın ardınd...an hattımı tekrar kendi adıma bireysel hatta çevirmek için yaklaşık 5 haftadır uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Ankara Mamak’taki birçok Vodafone şubesine gittim. Şub
Vodafone adına çalıştığını söyleyen Esas Alacak isimli bir firma tarafından... zaman zaman sürekli arama ve SMS’lere maruz kalıyorum. 2006 yılından kalma
"Çok zarif bir hanımefendi olan esma hanim ilgilendi ve çözüm sundu teşekkürler sorunum çözüldü."
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 y...ıldır Red'li bir tarifedeyim ve aylık 450 TL civarı ödeme yapıyorum. Ancak
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma 11.03.2026 tarihinde Paycell ile ilgili otomatik ücretlendirme mesajı geldi. Paycell üzerinden hiçbir ü...yeliğim, aboneliğim ya da onayladığım bir işlem olmadığı halde böyle bir mesaj almam, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmaya çalışıldığını düşündürüyor. Söz konusu hattımı yakla
Ben Başak B*******. 31.12.2025 – 25.01.2026 tarihleri arasında Vodafone’u faturalı hat olarak kullandım. Hattı alırken T...unalı Hilmi Caddesi’indeki Vodafone mağazasındaki çalışan, defalarca sormama rağmen, faturalı hat alsam bile memnun kalmadığım takdirde ilk bir ay içerisinde operatör değişikliği y
Vodafone hattıma ait faturamın 370 TL olarak gelmesi gerekirken, her ay düzenli olarak 50–60 TL civarında fazladan ücret... yansıtılmaktadır. Bu tutarları hat kısıtlanmadan önce faturamı zamanında ödememe rağmen “geç ödeme bedeli” gibi gerekçelerle almaya devam ediyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşt
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Tecno 40 marka telefonu satın aldım ve kasko yaptırdım. Cihazda arıza oluşması üze...rine 28.02.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki 5921151 kodlu Vodafone şubesine başvurarak cihazın Ouno teknik servise gönderilmesini talep ettim. Şubede teknik arıza kaydı tutuld
Vodafone hattımı İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum ve uzun süredir bölgede ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Gün içinde s...ık sık internet hızım aşırı düşüyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum ve telefonum da düzgün çekmiyor, arama yaparken bağlantı sorunları ve kopmalar oluyor. B
"3.4 saat sonra dönüş yapıldı ve çokta iyi yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum"
"Aşımdan dolayı yansıyan ücret iptal edildi müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir aydı...r yeni tarife seçeneklerini öğrenmeye çalışıyorum. Bu süreçte müşteri hizme
Vodafone'dan 3 ay önce bireyselden kurumsala geçiş yaptım. Evrak eksik dediler aradım teyit ettim eksik evrak yok dedile...r. Benden evrakları alan çalışan işini belli ki eksik yapmış. Bugün gün boyu eksik evraktan dolayı tüm arama ve internet haklarıma kısıtlama gelmiştir. Bu durum işime ve hayatıma d
Vodafone hattıma tanımlı uygulamayı kullanırken yaklaşık 10 dakika önce, herhangi bir onay vermediğim halde zorla bir ek...rana yönlendirildim ve bu ekrandan çıkış yapamadım. Bu yönlendirme sonrası kendi kendine bir dart oyunu açıldı ve ben istemeden bu oyunu oynamak durumunda kaldım. Onay almadan böyl
Merhaba, 300 çalışanı olan yaklaşık 40 ülkeye ihracat yapan 30.000 m2 alanda hizmet veren bir firmanın yetkilisi olarak... Vodafone dan uzak durun ben bu hatayı yaptım tamamı ile güvensiz ve ilgisiz bir sistemleri var şirket hatlarının tamamını radiolink dahil yaşadığımız çekim sorununu çözeceklerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
