Vodafone Bayisinde Hattım Taşınmadı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Desteğiniz için teşekkürler"
26 Ocak 2026 Pazar günü Ümraniye Alemdağ’da bulunan Vodafone bayisinde hatt...ımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Kimlik bilgilerim alındı, e‑sim
"Desteğiniz için teşekkürler"
26 Ocak 2026 Pazar günü Ümraniye Alemdağ’da bulunan Vodafone bayisinde hatt...ımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Kimlik bilgilerim alındı, e‑sim
Vodafone mobil hattım olan 0536*****41 numaralı hatta, Aralık 2025 dönemine ait faturamda herhangi bir bildirim yapılmak...sızın “fatura ödeme gecikmesi” gerekçesiyle hat açma/kapama ücreti adı altında 183,68 TL, taahhüt tarife bedeliyle birlikte toplam 382,25 TL yansıtılmıştır. Faturalarımı genel olar
"Temsilci Hülya Hanım a yetkinliği, enerjisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hat...tan kontörlü hatta geçmek istediğimi belirttim. Ancak talebime rağmen bu iş
02.02.2026 tarihinden beri Vodafone Yanımda uygulamasına girerek hediye çarkını çevirmeye çalışıyorum. Üç gündür aralıkl...arla defalarca denememe rağmen her seferinde “bir şeyler ters gitti, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata ekranı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumla ilgili Vodafo
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımın üzerine 2026 Ocak ayında yenilenmiş iPhone 12 mini aldım. Cihazla birlikt...e gelen belgede herhangi bir parçasının değişmediği, sadece yazılımının güncellendiği yazıyordu. Yani bana cihazın sadece yazılımının güncellendiği, donanım olarak değişen bir parç
"İlgilendiler hemen teşekkür ederim"
Vodafone hattıma “Pazarama'dan” adıyla her gün SMS gelmektedir. Bu mesajlar...ı artık almak istemediğim için belirtilen şekilde iptal etmeye çalıştım anc
Vodafone hattıma ait 505 *******46 numaralı faturadan dolayı yaklaşık 65.000 TL borç görünüyor. İşsizim, sağlık sorunlar...ım nedeniyle uzun süredir çalışamıyor ve düzenli gelir elde edemiyorum. Bu yüzden borcumu ödeyemedim. Şu anda bir tanıdığım, sadece ana para tutarını ödeyerek borcumu kapatmam içi
"Yardımcı olundu, teşekkürler."
04 Şubat saat 13.43 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tarife... teklifi için arandım. Görüşme sırasında daha önce tarafıma sunulan 10 GB'l
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı’nı yaklaşık 1 haftadır çevirmek istediğimde sürekli hata alıyorum v...e Çark hiçbir şekilde çalışmıyor. Uygulamayı kapatıp açmama, güncel sürümü kullanmama ve internet bağlantımın sorunsuz olmasına rağmen problem devam ediyor. Benzer bir sorunu daha
"Çok teşekkür ederiz"
"Buraya pek sonuç alacağımı sanmadan yazmıştım fakat şikayetimle ilgili beni arsusn VR mağduriyetimi gidren bana elinden gelen yardımı yapan imran hanıma çok ams çok Teşekkür ediyorum kendisine işlerinde başarılar diliyorum iyi ki varsınız🌹❤️"
Vodafone hattım üzerinden İstanbul Esenler kapalı yürüyüş yolu üzerindeki V...odafone bayisinden 31 Ocak Cumartesi günü faturaya ek 12 ay taksitli olarak
"Beni arayarak Vodafone karşı duyduğum üzücü olayları ortadan kaldıran Mahmut beye çok teşekkür ederim"
Vodafone abonesi olarak 053147***** numaralı hattımı kullanmaktayım. 01.01....2026–31.01.2026 dönemini kapsayan Ocak 2026 faturamda, bilgim ve onayım dış
Vodafone’un hediye çarkı kampanyasındaki çarkı iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden çarkı çevirm...ek istediğimde Çark hiç dönmüyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini üç farklı kez aradım. Bir temsilci uygulamada güncelleme yaptıkların
Vodafone mobil hattım için tanımlanan eSIM’i yaklaşık 10 gündür aktif etmey...e çalışıyorum ancak bir türlü kullanıma açılmıyor. QR kodunu okuttuğumda si
Vodafone’a ait eski faturalı hattımın borcuyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 yıldır ödenmeye...n borcumun 28 TL civarında olduğu ve bu nedenle icralık olduğum bilgisi tarafıma iletildi. Konu için müşteri hizmetlerini aradığımda, bayiye gidip orayla görüşmem gerektiği söylend
Vodafone yetkililerine, FreeZone’a özel sunulan 20 GB sosyal medya içi internet avantajından bir süre önceye kadar düz...enli olarak yararlanıyordum. Ancak son dönemde bu hakkı ne Vodafone uygulamasında ne de paket bilgilerimde görebiliyorum ve şu anda aktif olarak çalışmıyor. Ayrıca FreeZone’un 26
Vodafone’dan Ocak ayında mobil imza hattı aldım. Hattım faturalı ve mobil imza için ayrıca arandım; gerekli işlemler yap...ıldı. E-Devlet kapısına mobil imza ile sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum; ancak UYAP sistemine mobil imza ile kesinlikle giriş yapamıyorum. UYAP’a mobil imza ile giriş denemesi
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark özelliğini 2 gündür bir türlü kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda ...her seferinde “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı güncelleme, silip tekrar yükleme ve farklı şekillerde deneme gibi adımları u
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone Çark kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum ancak sis...tem neredeyse her seferinde sadece indirim çeki veriyor, internet paketi vermiyor. Verilen hediye çeklerini de zaten sizin sattığınız ürünleri satın almıyorum, o nedenle hediye çek
Vodafone hattım için bugün Gaziantep Şahinbey Binevler Vodafone bayisine yedek SIM kart talebinde bulundum. Ancak bayide...ki cihaz kimliğimi okumadığı için işlemim tamamlanmadı ve yedek SIM kartımı alamadım. Bu süreçte iletişim numaram kapalı olduğu için zaten telefon hattımı kullanamıyorum ve buna r
"Destek olan müşteri memnuiyet temsilcim Dilan Hanım'a çok teşekkür ederim."
11 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar operatörümü değiştirmeden... hizmet almaya devam ettim. Ancak taahhüt süremin bitmesine yakın tarafıma
Vodafone hattım faturalı ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki klasik hediye çarkını kullanmak istediğimde sistemsel bir h...ata ile karşılaşıyorum. Bu pazartesi günü çarkı çevirdiğimde ekranda yere dökülmüş bir bardak görseli çıkıyor ve hemen ardından “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor. O gün
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Geçen sene, hat yenileme işlemi için 22 Şubat tarihinde Sultanbeyli merkezdeki Vod...afone bayisine gittim. Orada Y**** isimli çalışan, bana 3000 TL karşılığında bir paket yapabileceğini, bu ödemenin ardından hattımda aylık 500 TL yansıyacağını ve senelik tarife üc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100