Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Arama Yönlendirme Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor

Vodafone Arama Yönlendirme Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor
60

Vodafone faturalı 0543 ile başlayan hattımda yaklaşık 1 haftadır arama yönlendirme özelliğini kullanamıyorum. Arama yönlendirmeyi 0543*****13 numaralı hatta yapmak istediğimde sürekli “mmı hatası” benzeri bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan işlemlere rağmen sorun giderilemedi ve arama yönlendirme hâlâ aktif edilemiyor.

Arama yönlendirme hizmetimin hattımda sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve bu teknik problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

25 Haziran 13:14 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Haziran 13:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Arama Yönlendirme Çalışmıyor Acil Çözüm İsteniyor

107

Vodafone hattımda arama yönlendirme yapmak istiyorum; ancak tüm denemelerime rağmen sistem buna izin vermiyor. İstanbul’...

Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Hat Yönlendirmesi Ve Güvenlik Endişesi

193

"Aydınlatıcı açıklama için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone'nin Haksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Vodafone'ninHaksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Profil fotoğrafı
Gülce
Vodafone Müşteri Hizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Gece Kullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Vodafone GeceKullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri