Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5G Sonrası Sürekli Sinyal Kesintisi Ve Düşük İnternet Hızı

23 Haziran 19:24

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Eyüpsultan Yıldıztabya, Alibeyköy Caddesi üzerinde ikamet ediyorum ve bu bölgede çok uzun zamandır ciddi bir çekim ve internet problemi yaşıyorum. Daha önce yaptığım şikayette de aynı durumu belirtmeme rağmen herhangi bir iyileştirme yapılmadı.

Özellikle 5g teknolojisine geçiş sonrası bölgede sinyal kalitesi daha da düştü, evimin içinde ne hattım ne de mobil internetim düzgün çekmiyor. Aramalarım kesiliyor, internet bağlantım sürekli kopuyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor.

Hattım Gökhan C** adına kayıtlı olup numaramın sonu 3955 ile bitmektedir. Yıllardır süre gelen bu mağduriyetimin artık giderilmesini, bölgede baz istasyonu kurulması ya da kapsama alanının ciddi şekilde iyileştirilmesi için gerekli altyapı çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum.

24 Haziran 03:46 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Esenyurt Bölgesinde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

24 Nisan 23:39343

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt bölgesinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri