to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya Vodafone Bayisinde Mobil İmza Ücret Farkı İadesi Talebi
Vodafone’un Kütahya Sevgi Yolu’ndaki ana bayisinden mobil imza işlemi yaptırdım. Bu işlem için benden hat bedeli olarak 700 TL Nakit ödeme alındı. Aynı gün içerisinde beraber çalıştığım bir arkadaşımın, başka bir Vodafone bayisinden aynı işlem için 250 TL ödediğini öğrendim. Aramızdaki bu ciddi fiyat farkının gerekçesini anlamakta zorlanıyorum.
İşlem sırasında bana herhangi bir fiş veya belge verilmedi, ödemenin tamamı elden alındı. Sonrasında bayiyi aramama rağmen telefonlara cevap vermediler ve bu konuda herhangi bir açıklama alamadım.
Vodafone’dan, Kütahya Sevgi Yolu’ndaki bayinin bu işlemle ilgili ücretlendirmesinin incelenmesini ve fazla alındığını düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun araştırılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayet ile ilgili iş yerinde olduğumda aranmış açamadım dönüşte yapılmadı şikayetim devam etmekte
