Migros 750 Kampanyası Hattıma Yüklenmedi
Migros 750 kampanyasına katılmak için Turkcell’den Vodafone’a geçiş yapmam gerektiği söylendi ve 15 Haziran’da numaram Vodafone’a taşındı. Ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken Migros 750 tarifesi hala hattıma yüklenmedi.
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde yardımcı olmaya çalıştıklarını, fakat sistemin hata verdiğini ve bu yüzden kampanyanın tanımlanamadığını ilettiler. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve kampanyadan faydalanamıyorum. Bu süreçte tarafıma tarife 7690407342 kodu verildi.
Migros 750 kampanyasının söz verildiği şekilde hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















