to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone çözüm merkezinden özellikle Burcu hanıma teşekkürler. Çok ilgilendi"
Vodafone ile aramda 2025 yılının 10. ayı ile 2026 yılının 10. ayı tarihleri...ni kapsayan, aylık 431,50 TL bedelli faturalı hat sözleşmesi bulunmaktadır.
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve o zamana kadar f...aturam düzenli olarak ortalama 160 TL civarında geliyordu. Ben ev hanımıyım
Vodafone faturalı hattımı Antalya Manavgat Sevinç Mahallesi’nde kullanıyorum ve yıllardır hattımın sağlıklı bir şekilde ...çektiğini hiç görmedim. Şu an Manavgat’a yaklaşık 30 km uzaklıktaki bu bölgede neredeyse tamamen internetsiz yaşıyorum, çoğu zaman arama bile yapamıyorum. Vodafone reklamlarında h
Vodafone üzerinden online olarak yeni hat başvurusu yaptım ve tarafıma herhangi bir mağazadan fiziksel sim kartımı alabi...leceğim söylendi. Bunun üzerine bugün yaklaşık yarım saat önce farklı ilçelerde olmak üzere toplam 5 ayrı Vodafone mağazasına gittim. Ancak hiçbir mağaza hattımı teslim etmedi. Ba
"Teşekkürler"
Vodafone Kurumsal ile Aralık ayında şirketimiz adına kurumsal hat anlaşması yaptık. Sözleşmenin bir nüshasının bize de v...erileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen sözleşmenin kopyası tarafımıza iletilmedi. Kurumsal müşteri temsilcimizle hem telefon hem e‑posta yoluyl
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden yaptığım numara taşıma işleminde çalıştıkları kargo firması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Baş...vuru yaptıktan sonra 4 gün geçmesine rağmen sim kartım hala elime ulaşmadı. Kargo firması düzgün çalışmadığı için teslimat sürekli gecikiyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıy
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 22 GB tarifemle ilgili olarak, 07.02.2026 tarihinde saat 12.26’da Vodafone Yanımda ...uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Tarifemin çok pahalı olduğunu, bu nedenle operatör değiştirmeyi düşündüğümü ve taahhüt bozma bedelini öğrenmek istediğimi
Babamın yasal sahibi olduğu Vodafone hattını, babamın vefatı sonrası üzerime devralmak istediğimde yüksek bir devir ücre...ti ile karşılaştım. Bu ücreti ödeyemeyeceğim için kendime yeni bir hat satın aldım ve mevcut hattın tamamen kapatılmasını istedim. 06.02.2026 tarihinde Konya/Selçuklu’da bir Vodaf
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Yeni Vodafone hattımda yaklaşık 10 gündür arama yapabiliyor ve SMS ...gönderebiliyorum ancak hiçbir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerimde sorunun sim kart arızasından kaynaklanab
Vodafone mobil hattımı kendi adıma devralmak için yaklaşık 1 haftadır işlem yapmaya çalışıyorum. İstanbul Ümraniye ve At...aşehir’deki farklı Vodafone şubelerine toplam 4 kez gitmeme rağmen hiçbirinde hat devir işlemi gerçekleştirilemedi. Şubelerde sistemin çalışmadığı, bu nedenle devir işleminin yapı
"Teşekkürler"
Vodafone abonesi olarak halihazırda kullandığım tarifemin taahhüt süresi so...na ermek üzeredir. Tarife yenileme kapsamında tarafıma sunulan 620 TL tutar
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır SMS gönderemiyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda ekranda “ağa ulaşılamıyor”... uyarısı çıkıyor ve hiçbir numaraya SMS gitmiyor. Cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Hattımı Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum ve bu durum günlük iletişimimi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 300 TL civarında... bir tarifedeyim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken Vodafone tarafından arandı
Vodafone faturalı hattımı kullandığım ilk günden beri internet paketim inanılmaz derecede hızlı tükeniyor. Hattı kontrol...lü kullanmaya çalışmama rağmen, internete çok dikkat ederek girmeme karşın paketim kısa sürede bitiyor ve hattımı rahatça kullanamaz hale geliyorum. Bu durum sadece belli bir bölge
8 Şubat saat 23:44’te Vodafone hattıma sonu 6110 ile biten bir numaradan tehdit içerikli bir mesaj geldi. Mesajda, benim... adıma yazılmış gibi durup kızım hakkında uygunsuz ve rahatsız edici ifadeler kullanılmış, bu durum tamamen bilgim dışındadır. Mesajı atan numarayı tanımıyorum ve hiçbir şekilde bu
"Teşekkürler"
Novafun World isimli bir uygulama için, bilgim ve iznim dışında Vodafone fa...turamdan iki aydır abonelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bu uygulamayı be
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır Vodafone Hediye Çarkı’nı hiçbir şekilde kullanamıyorum. He...r çarkı çevirmeye çalıştığımda “hay aksi bir şeyler ters gitti” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun devam ettiği için haksız
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır hem internet hem de çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman sağlıklı şekilde ...çekmiyor, hem aramalarımda kesintiler oluyor hem de mobil interneti neredeyse kullanamaz hâle geldim. Bu problemi özellikle Ordu Altınordu Şirinevler Mahallesi 670. Sokak No:29 ci
"Yanlışlarını düzelttiler. İade yapıldı."
Vodafone faturalı hattımı taahhüdüm bittikten sonra kapatmak için yaklaşık ...15 gün önce hem bayiye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuru
Tekirdağ ili Saray ilçesinde Kemalpaşa Mahallesi Lojman Sokak No: 45 adresinde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hat ...kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır bulunduğum bölgede Vodafone şebeke çekim gücü belirgin şekilde azaldı, telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor ve mobil internet bağlantısı da oldu
Vodafone mobil hattımda tarife yenileme aşamasında yeni ve mevcut müşteriler arasında uygulanan fiyat politikası nedeniy...le kendimi ciddi anlamda haksızlığa uğramış hissediyorum. Yeni müşterilere 30 GB internet içeren tarifeye 417 TL fiyat verilirken, yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
