to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Tarsus Ergenekon Mahallesinde Elektrik Kesintileri Mobil Veriyi Durduruyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Mersin Tarsus Ergenekon Mahallesi’nde her elektrik kesintisinde aynı sorunu yaşıyorum. Elektrik kesildiği anda mobil veri de tamamen gidiyor, interneti kesinlikle kullanamıyorum. Fiyat olarak daha uygun olduğu için Vodafone tercih ettim ancak elektrik yokken mobil verinin de çalışmaması bana göre çok mantıksız bir durum.
Bu sorun her seferinde tekrar ettiği için artık hat değiştirmeyi düşünür hale geldim ve sözleşmem biter bitmez operatör değiştirmeyi planlıyorum. Elektrik kesintilerinde de mobil verinin kesintisiz çalışmasını, en azından bu bölgede gerekli altyapının sağlanarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler
