to read complaints and reviews, or file yours.E‑Görüş Sisteminde SMS Doğrulama Sorunu Ve Giriş Engeli
Aksaray t Tipi Kapalı Cezaevi için kullanılan e‑görüş sistemine üç gündür giriş yapamıyorum ve bu nedenle eşimle görüşemiyorum. E‑görüş uygulamasını telefonuma indirdim, numaramı doğru yazmama rağmen doğrulama için gerekli olan SMS kodu bir türlü gelmiyor.
Kullandığım hat Vodafone ve cezaevinde kayıtlı olan numaram ile e‑görüşe girmeye çalıştığım numara aynı. Cezaevi ile ve ilgili birimlerle görüştüğümde hattan kaynaklı bir sıkıntı görünmediğini ve blokenin kaldırıldığını söylediler. Buna rağmen uygulama üzerinden kod alamadığım için sisteme giremiyorum.
Hem Vodafone hattım üzerinden hem de e‑görüş sistemi tarafında gerekli kontrollerin tekrar yapılarak SMS doğrulama sorununun çözüme kavuşturulmasını ve eşimle tekrar düzenli şekilde görüşme yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
