Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone çalışan

22.004 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kapalı Hattımda Haksız Borçlandırma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

12 Şubat 18:27197

Vodafone’a ait faturalı hattımı 1 Ocak tarihinde kapattırmama rağmen hattın hâlâ açıkmış gibi işlem görmesi ve üzerime b...

Vodafone'dan 730 TL Haksız Fatura İadesi Gecikmesi

12 Şubat 18:17256

Vodafone Mobil hat üzerinden haksız yere alınan fazla fatura tutarı için 730 TL ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak ...

1

Aktif Olmayan Sim Kart İçin 200 TL Ücret İstemi

12 Şubat 16:47311

Vodafone’a hat taşıma başvurumu yaklaşık bir hafta önce dijital ortamdan yaptım ve yeni sim kartım kargo ile tarafıma ul...

5
Çözüldü

Vodafone Çağrı Merkezinde Olumlu Müşteri Deneyimi

12 Şubat 16:0079

"Merhaba, 12.02.2026 tarihinde saat 14:11–15:00 aralığında Vodafone Çözüm Merkezi’nden Sibel Hanım ile görüştüm. Kısa süre içinde talebimi dikkatle dinleyip durumu analiz etti ve tarafıma net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir dönüş sağladı. Daha önce yaşadığım olumsuz çağrı merkezi deneyimlerinin aksine, Sibel Hanım süreci profesyonelce yönetti ve sorunuma odaklanarak yardımcı oldu. Vodafone bünyesinde Sibel Hanım gibi işini ciddiyetle yapan, müşteriyi gerçekten dinleyen ve çözüm odaklı çalışan temsilcilerin var olmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek istiyorum. Kendisine ilgi ve desteği için özellikle teşekkür ederim"

Vodafone çağrı merkezi ile uzun süredir yaşadığım iletişim sorunları ve yan...

5
Çözüldü
12 Şubat 10:5367

"Çok teşekkür ederim ilginize ve çözümünüz için. Gerçekten bu kadarını beklemiyordum. Sağ olun bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için"

Gonca şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Zorunlu Sınırsız Tarife Ve Alternatif Teklif Talebi

12 Şubat 10:46338

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık dört yıldır sınırsız tarifedeyim ve son iki yıldır, istemediğim...

1

Numara Taşıma İşleminde Vodafone Şubesinin İlgisizliği

12 Şubat 10:23123

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 2 haftadır Vodafone’a taşımak istiyorum ancak bir türlü geçiş işlemini tamamlayamıyor...

1

Vodafone Şebeke Güncellemesi Sonrası SMS Gönderememe Sorunu

12 Şubat 09:07385

Vodafone faturalı hattımı Sakarya Akyazı’daki 5–7 Şubat tarihleri arasındaki çalışma ve sonrasında yapılan güncellemeler...

Vodafone Şebeke Güncellemesi Sonrası SMS Gönderememe Sorunu

Hatay Defne’de Vodafone Mobil İnternet Kesintileri Ve Şebeke Sorunu

11 Şubat 23:49301

Hatay ili Defne ilçesinde yaklaşık üç yıldır Vodafone hattımda mobil veri ve şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle yağmur y...

1

140 TL Tarife Ve Hattın Tesliminde Sistemsel Hatalar Ve Fiyat Artışı

11 Şubat 22:53479

18 Ocak 2026 tarihinde kızım için Vodafone’dan faturalı hat almak istedim. Online kanaldan “İlk Hattım 2 GB” isimli, ayl...

140 TL Tarife Ve Hattın Tesliminde Sistemsel Hatalar Ve Fiyat Artışı

Vodafone Yanımda Uygulamasında SMS Onay Kodu Gelmiyor

11 Şubat 22:36268

Vodafone Yanımda uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, telefona gelmesi gereken SMS onay kodu bir türlü gelmedi. ...

1

Vodafone Tarife Değişikliği Talebine Dönüş Yapılmaması

11 Şubat 20:4552

Vodafone faturalı hattım için 21.02.2026 tarihinde tarife değişikliği talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

4
Çözüldü

Taahhüt Süresi Öncesi Tarife Değişikliği İsteğine Yanıt Alınmadı

11 Şubat 20:1379

"Şikayetimin ertesi günü Vodafone tarafından aranarak istediğim GB lı tarife şu an kullandığımdan daha uygun fiyata 12 aylık taahhüt sonucu tanımlandı. Teşekkür ederim."

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 12 GB tarifes...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör