Vodafone Yanımda Tobi Özelliği Açılmıyor, Çözüm Bekliyorum

Samsung s25 model telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Tobi özelliği 1 aydan uzun süredir açılmıyor. Uygulamayı güncelledim ve tekrar b...

Samsung s25 model telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Tobi özelliği 1 aydan uzun süredir açılmıyor. Uygulamayı güncelledim ve tekrar b...

Vodafone Red 20 abonesiyim. Her hafta Vodafone uygulamasındaki çarkı çevirdiğimde, yoğunluktan dolayı sürekli sadece 1 GB internet veriliyor ve sonras...

Vodafone faturalı hattım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen Haziran ayından beri fatura ödemesiyle ilgili mesaj alıyorum. Faturayı sürekli uygulamaya girip ödemek durumunda kalıyorum. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen düzgün çalışmayan sistemlerinin sonucunu bana haksız şekilde gec...

10.10.2025 tarihinde Isparta Tepeler Vodafone bayisinde tarife değişikliği işlemi için başvurdum. 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Ancak bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren farklı bir tarife tanımlandı. Durumu bayideki çalışanlara ile...

07/10/2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden, mağazadan teslim almak üzere faturalı hat başvurusu yaptım ve Zümay İletişim San. ve Tic. Ltd. Şti. mağazasından hattımı teslim aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Vodafone faturalı hattımda, ücretini ödeyerek Arayan Kim servisini ilk kez aktif ettim. Servisin aktif olduğuna dair SMS ile onay aldım. Ancak Samsung a54 model telefonumda, telefonum kapalıyken arayan numaraların bilgisi bana iletilmiyor. Yani hizmetten faydalanamıyorum ve mağdur oluyorum. Ücretini...
29.09.2025 tarihinde Konya Selçuklu Kule Site Vodafone şubesinden 8681705046597 kodlu Billicra Connect akıllı çocuk saatini toplamda 10.440 TL tutarında ve taksitli olarak satın aldım. 01.10.2025 tarihinde sim kart taktırmak için aynı şubeye gittiğimde, çalışanlar sim kartı takamadıklarını, saati bı...

Vodafone hattım var. Kahramanmaraş Pazarcık Yumaklı Cerit Köyü'nde hat çekmiyor. Yaklaşık nüfusu 3 bin civarında olan, iki mahalleden oluşan köyümüzde yıllardır Vodafone çekmiyor. Millet Türk Telekom'a mahkum olmuş durumda. Vodafone hattımın çekmesi için gerekli çalışmaların yapılmasını istiyorum.

Vodafone Online İşlem Merkezi üzerinden soyadı değişikliği yapmak istedim. Forum AVM Mersin Vodafone mağazasında kimliğimle başvuru yaptım. Mağaza çalışanları işlemin tamamlanması için merkeze mail göndereceklerini söylediler, fakat defalarca başvuru yapmalarına rağmen 25 gündür soyadı değişikliğim ...

Vodafone’da yaklaşık 15 yıldır kullandığım 0554****630 numaralı hattım için Red'li Müşteri 20 Plus tarifesindeyim. 2 yıldır aylık 118,50 TL ödüyordum ve taahhüdüm bu ay sona eriyor. Ancak yeni sunulan tekliflerde aylık 350 TL gibi çok yüksek bir fiyatla karşılaştım. Vodafone çalışanı olarak kurumsal...

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 3 aydır her ay 85 TL civarında iki kez ücret çekiliyor. Bu çift çekim işlemleri, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gerçekleşti ve müşteri numaramın sonu 101 ile bitiyor. Özellikle Youtube.com Premium üyeliğim Vodafone üzerinden başlatıldı ve bu üyelik ...

Samsung s22 model telefonumda, yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında TOBi’ye erişmeye çalıştığımda uygulama sürekli donuyor. Uygulamanın ve telefonumun yazılımı en güncel sürümde olmasına rağmen, her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlat...

Vodafone İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesinden, amcamın üzerine olan hattı numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdik ve faturalı hatta geçiş yaptık. Geçiş sırasında bize 1000 dakika, 10 GB internet, 250 SMS ve ayrıca 20 GB FreeZone internet hakkı verileceği söylendi. Özellikle FreeZone internetin ...

25 Eylül 2025 tarihinde İzmir/Karşıyaka Girne Bulvarı’ndaki Mercan İletişim Vodafone mağazasında 0543×××9272 numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vodafone uygulamasından tekrar başvu...
Balıkesir Karesi ilçesi Bandırma Caddesi Atatürk Mahallesi'nde yeni yapılan DSİ 25. Bölge müdürlüğü iş yerimizde Vodafone hattı ile hiçbir şekilde sinyal alamıyoruz. Binada bulunan ve Vodafone kullanan herkes aynı sorunu sürekli olarak yaşıyor. Diğer operatörlerde de benzer bir sorun mevcut, ancak ö...
Vodafone mobil hattım bulunduğum yer olan Erzurum Atatürk Üniversitesi Hastanesinde iki gündür çalışmıyor, resmen çökmüş durumda. Hastanede diğer Voda...

07.10.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Vodafone mağazasında çalışan S**** isimli personelin ilgisiz ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. Ciha...

Vodafone hattım olan 0544*****21, geçmişte ödenmemiş borçlar nedeniyle kara listeye alındı. Ancak tüm borçlarımı ödedim ve yaklaşık 45 gündür numaramı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Fatura tarihi geldiğinde ödemeyi anında alıyorlar, ancak bana sunulan haklardan biri olan Vodafone Çark’ı kullanmaya çalıştığımda sürekli “bakımda” uyarısı alıyorum ve çarkı çeviremiyorum. Bu sorun ilk kez yaşanmıyor, daha önce de aynı durumla karşılaştım. Hakla...

Vodafone Red üyesi olarak Opet-Vodafone akaryakıt kampanyası kapsamında toplam 10 adet yakıt kodu aldım. Kampanya koşullarında 31 Aralık’a kadar geçerli olduğu belirtilmişti, bu nedenle kodlarımı ilerleyen tarihlerde kullanmak istedim. Ancak 15 Eylül’de kodları kullanmaya çalıştığımda, sistemde “Vod...

Vodafone’a yeni taşıdığım faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20GB” paketini kullanıyorum. Hattımı taşıdığımdan beri (yaklaşık 1,5 aydır) internet paketim olması gerekenden çok daha hızlı tükeniyor. Bu durum sürekli devam ediyor. Hem Vodafone uygulamasından hem de telefonumun kendi ayarlarından ...

06.10.2025 tarihinde saat 12.42 ile 13.21 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini (542) arayarak geçiş başvurumun iptal edilmesini talep ettim. 3853 numaralı hatta ilişkin işlem yapmak istedim. Ancak defalarca farklı birimlere aktarıldım, uzun süre bekletildim ve hatta sessize alındım. Hiçbir şekilde...

01.10.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdikten sonra Vodafone faturalı hattımda yüksek fiyatla karşılaştım. Eski tarifem 150 TL idi, fakat aynı paketi b...

01.10.2025 tarihinde, yaklaşık 10 yıl önce iptal ettirdiğim Vodafone hattımla hiçbir ilgisi olmayan bir faturanın, Garanti Bankası hesabımdan 1.460,50 TL olarak tahsil edildiğini fark ettim. Bu faturanın kime veya hangi hatta ait olduğunu bilmiyorum; bana ait olmayan bir borç için hesabımdan para çe...