to read complaints and reviews, or file yours."Thank u"
Vodafone’un sınırsız GB paketine yaklaşık bir hafta önce geçtim. Bu pakete ...geçtiğim günden beri özellikle Manisa Demirci’de mobil internet neredeyse h
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu an aktif olarak kullandığım 4 adet Vodafone hattım bulunuyor. 5433****63 numara...lı faturasız hattımı 20 GB’lik bir tarifeye geçirerek faturalı hatta taşımak istiyorum. Eski ve çoklu hat abonesi olmama rağmen bu tarife bana sadece normal fiyat üzerinden sunuluy
"Arayan müşteri temsilcisi ilgiliydi bu şekilde müşteri hizmetleri ile devam edilirse daha çok memnun kalırım"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Tuzla’da yaklaşık 40 dakikad...ır ciddi bir internet erişim problemi yaşıyorum. Bölgede elektrik kesintisi
"Sorunun çözülmüş emeği geçenlerden teşekkür ediyorum"
03.09.2026 tarihinde Van İpekyolu Cumhuriyet Caddesi’nde, Sanat Sokağı karş...ısındaki Vodafone Birhat Van bayisinden Redbox ev interneti başvurusunda bu
Vodafone’dan M2M hat talebinde bulundum, 01.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 2 aydır Arvento cihazımı kullanamıyorum.... 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hattım bir türlü aktif edilmedi. 547 *******28 numaralı hatta aylarca beklememe rağmen kullanım sağlayamadım, bu süreçte yeni hat talebinde de
"Teşekkür ederim"
Bugün eşimin telefonundan, Vodafone mobil hattımla ilgili fatura indirimi i...çin müşteri hizmetlerini aradık, yaklaşık yarım saat hatta bekledikten sonr
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmetim 29.09.2026 tarihi saat 00...:00’dan itibaren çalışmamaya başladı. Şifreyi girdikten sonra onay verdiğim
Ankara Yenimahalle Batı Bulvarı’nda Vodafone mobil hat kullanıyorum. Ankara’nın merkezinde olmama rağmen hattım neredeys...e hiç çekmiyor, çoğu zaman 2g’ye bile zor bağlanıyorum. İnternete giremiyor, arama yaparken sürekli kesinti yaşıyorum. Etrafımdaki herkes 4.5G ile sorunsuz kullanırken ben temel hi
Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmetine 01.08.2026 – 29.09.2026 tarihleri arasında toplam 5–6 kez giriş yapma...ya çalıştığımda, “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle birkaç defa e
Malatya merkezde Vodafone faturalı 5 GB Hazır 15 GB tarifesini kullanıyorum ve hattım neredeyse hiç çekmiyor. Şehrin tam... merkezinde olmama rağmen doğru düzgün telefonla konuşamıyorum, görüşmeler sık sık kesiliyor ya da karşı tarafın sesi gelmiyor. Mobil internet ise çok daha kötü, çoğu zaman sayfa a
Vodafone Yozgat Sorgun Turkuaz İletişim bayisinde 14 Ağustos tarihinde operatör değişikliği ve faturalı hatta geçiş işle...mi yaptırdım. Görüşme sırasında özellikle 350 TL civarında bir tarifeye geçmek istediğimi açıkça belirttim. Mağaza çalışanı da beni 365 TL’lik bir tarifeye geçirdiğini ifade etti.
"Çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 60 GB içeren ve sınırsız sosyal medya kullanı...mına sahip yeni tarifeyi online işlemler üzerinden almak istiyorum ancak si
İtk Tekstil Kimya Ltd. Şti. Adına kayıtlı Vodafone kurumsal hattımıza ait 21.09.2026 tarihli, kdf2026000265684 numaralı ...ve son ödeme tarihi 08.10.2026 olan 7000188366 numaralı faturada, faturaya sonradan eklenmiş olduğunu düşündüğümüz 5.937,93 TL tutarında bir bedel görüyoruz. Bu tutarın sözleşmemiz
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için şu anda aylık 297 TL civarında ödeme yapıyorum. ...Bugün Vodafone tarafından arandım ve 22 Ekim’de taahhüdümün biteceği, yeni
Vodafone Redbox hattıma ait eksik belgelerimi tamamlamam gerektiği söylenerek 29.09 tarihinde gün içinde üç kez Semerkan...t, Gaziosmanpaşa Blv. No:130A 60100 Tokat Merkez/Tokat bayisine yönlendirildim. Ancak bayideki çalışanların tavrı son derece ilgisiz ve saygısızdı. Yüzüme bile bakılmadan, hiçbir a
"Aynı gün içerinde dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi de çok ilgiliydi. Problemin çözülmüş olmasını ümit ediyorum. Olmadıysa da tekrar bakacaklarını belirttiler."
"İlgilendiler önümüzdeki ay yenileyeceği başka hi kapmyanda"
Vodafone hattımı Amasya Suluova’daki evimde kullandığımda çekim sorunu yaşıyorum. Bugün itibarıyla hem arama yaparken he...m de mobil internet kullanırken hat düzgün çalışmıyor, şebeke çekmediği için ne doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Evimin bulunduğu bölgede kapsama
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın üzerindeki soyisim değişikliğini bir an önce yaptırmak iç...in 28 Eylül günü saat 11.00 civarında Antalya Dokuma’daki Vodafone mağazası
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 12 aylık taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, 817 TL o...lan tarifem hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 1475 TL olarak faturala
"Çözüm ekibinin baştan savar kısa bir cümle ile talepleri kapatması ayrıca açmış olduğum talebi sosyal medya üzerinden yanıtsız kapatıldığı için bilgilendirmeyi sosyal medya müdürü sinem Aydın hanımefendiye iletmemle çözüm merkezi sorumlusu neriman hanımefendinin bir ay kadar süren durumu 3 gün gibi kısa bir sürede tüm şikayetleri değerlendirerek müşteri temsilcilerinin ve çözüm ekibinin tüm yanlışlarını ortaya çıkararak hızlı bir şekilde bayii ile iletişime geçip 72 saat gibi kısa bir sürede bir aylık arama ve talepleri iki görüşmede çözüme kavuşturulmasını sağlamıştır Başta sosyal medya müdürü sinem Aydın hanımefendiye Çözüm uzmanı neriman hanımefendi Bölge sorumlusu İlter Gözüm beye Bayii sahibi Yasin Duran beyefendiye teşekkür ederim Ayrıca Sinem Aydın hanımefendiye ve çözüm uzmanı neriman Hanımefendiye konuyu hassasiyetle takip ettikleri için ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone kurumsal hattımı bireysele devir almak için işlem yapmaya çalışıyorum. Fakat kara listeye alınmış olduğumdan do...layı borcu ödemiş olmama rağmen kaç defa talep açtırmama rağmen kara listeden çıkarılmıyorum. Konu hakkı da çok fazla şube gezdim. Arama yaptım. Fakat hiçbir çözüm yok
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
