to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil internet hattımda yaklaşık 10 aydır Kaspersky Premium içindeki VPN hizmetini kullanamıyorum. Aynı cihaz v...e aynı VPN, diğer operatörlerde ve ev internetinde sorunsuz çalışırken sadece Vodafone mobil internet üzerinde engelleniyor. Kaspersky VPN’in kullandığı protokolün Vodafone tarafın
Vodafone Online kanalından Tecno Spark 40 Pro cihazını, özellikle 5G uyumlu olduğu belirtilerek satın aldım. Cihazı aldı...ktan yaklaşık dört ay sonra, yaşadığım çekim ve şebeke sorunları nedeniyle Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kullandığım cihazın 5G uyumlu olmadığını öğrendim. Ürünü onl
Vodafone kurumsal hattımın bireysele taşınması ve hat devri için 3 gündür uğraşıyorum. Kurumsal şirketim üzerinden başla...ttığım bu işlem için şu ana kadar yaklaşık 10 farklı Vodafone bayisine gitmeme rağmen hâlâ sonuç alamadım. Bayilerde sürekli ya “biz sadece bireyselden bireysele işlem yapıyoruz” y
"Ümran hanıma özellikle teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitin...ce, herhangi bir şekilde makul bir seçenek sunulmadan beni daha pahalı ve i
Vodafone üzerinden kullandığım faturalı hattıma tanımlı 5G sınırsız paketimde hotspot kullanımının sadece 15 GB ile sını...rlandırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dün hotspot kotam doldu, bugün ise ek hotspot paketi satın almama rağmen bu paket hatta yansımadı ve internet paylaşımını kullanamadım
Vodafone FreeZone 60 GB paketten faydalanmak istiyorum ancak hattıma bu paket bir türlü tanımlanmıyor. Yaklaşık 2 aydır ...bu paketle ilgili işlem yapmaya çalışıyorum fakat sonuç alamıyorum. Bu paketle ilgili yaşadığım sorun hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve konu hakkında müşteri hizmetleri taraf
"Sorunu çok kısa sürede çözdüler ı yüzden Vodafone'a çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’dan satın aldığım e‑sim ile Yurtiçi Internet sınırsız paketini kullanıyorum. Ancak e‑sim’i aldıktan sonra, 24 s...aat bile geçmeden, 1 Temmuz 2026 sabah saat 08.30 civarında hattım tamamen kapandı ve o andan itibaren hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattım kapandığı için Vodafone müşter
Vodafone mobil hattıma 08.06.2026 ile 15.06.2026 tarihleri arasında haksız yere yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Ge...mi adamı olarak yurt dışında çalışıyorum ancak bu süre içerisinde sistemde görünen Malta, İspanya, Portekiz ve Yunanistan ülkelerine ne uğradım ne de yakınından geçtim. Belirtilen
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattım için esim aktivasyonu yapmak istedim ancak Vodafone Yanımda uygulamasındaki QR kod sistemi 3 gü...ndür çalışmıyor ve bu nedenle hattımı esim’e taşıyamıyorum. Online olarak çözülmesi gereken basit bir işlem için sistemin çalışmaması ve alternatif bir dijital çözüm sunulmaması ne
Uzun süredir Vodafone müşterisiyiz, annemin üzerine kayıtlı hattın tüm paket ve işlem takibini ben yapıyorum. Annem tekn...olojiden ve paket detaylarından anlamadığı için bugüne kadar Vodafone’un pass paketlerini kullandık. Ancak taahhüt süresi sona erdiğinde, aynı hattın paket ücretleri bir anda 4–5 k
"Teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattımı 26 Haziran 2026 tarihinde telefona taktığım andan itibaren mobil interneti hi...çbir şekilde kullanamıyorum. Ne hücresel veriyle ne de farklı ayar denemeleriyle internete giremedim. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım. Her seferinde
Vodafone hattıma 600 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı ve bu tutarı ödeyemiyorum. Hattımın normalde bu kadar yüks...ek gelmemesi gerekirken, neden böyle bir fatura çıkarıldığı konusunda da bilgilendirilmedim. 542’yi arayarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeye çalıştım ancak kimse bana ya
Vodafone bireysel hattımın son dört hanesi 9620 olan numaramda yaklaşık 4–5 aydır çalıştığım bölgede ciddi kapsama ve öz...ellikle internet çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum alanda hattımı verimli ve kesintisiz kullanamıyorum. Buna ek olarak şu an kullandığım tarifemin aylık ücreti 300 TL iken yaklaş
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra yaklaşık iki aydır bana uygun bir tarife ya da fatura teklifi sunu...lmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bayiye de gittim ancak her iki taraftan da hiçbir çözüm önerisi ya da bana özel bir teklif alamadım. Şu an yaklaşık 250 TL tutarında fa
Vodafone hattımı Ankara Çankaya Yücetepe Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır iki farklı Vodafone hattımı i...ki farklı telefonda da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Görüşme esnasında ses sürekli kesiliyor, karşı tarafı duyamıyorum veya karşı taraf beni duyamıyor. Aynı konumda başka bir op
"Tarafıma konuyla ilgili dönüş yapıldı sorunumu çözüme kavuşturdular"
Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum sınırsız sosyal medya paketi ya...klaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alam
Vodafone’a yeni hat alımım sırasında kampanya kapsamında 750 TL’lik Migros Money alışveriş kodu verildi. Bu kodu Migros ...Sanal Market üzerinden kullanmak istediğimde, Migros’tan “kod Migros sisteminde tanımlı değil” şeklinde mesaj aldım ve kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili
Vodafone hattıma tanımlanan üç aylık chatgpt GO üyeliği bir türlü aktif edilemiyor. Dün geceden beri yaklaşık dört saat ...boyunca defalarca denememe rağmen sistem kartımı reddediyor ve üyelik hiçbir şekilde aktif olmuyor. Her denemede ödeme adımında kart reddedildi uyarısı alıyorum, herhangi bir ücre
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Happy’de sunulan 3 ay ücretsiz chatgpt GO kampanyasından faydalanmak istiyorum anc...ak yaklaşık 10 gündür kampanya bir türlü çalışmıyor. İşlemi tamamlamak için farklı bankalara ait birden fazla kart denememe rağmen sürekli kart reddi hatası alıyorum. Sorunun kart
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonraki yeni dönem faturamın aşırı yüksek gelmesi nedeniyle şikayetçiyi...m. Taahhüdümün bittiği yeni dönemde faturam 520 TL olarak yansıtıldı, oysa önceki dönemlerde ortalama 350 TL civarında ödeme yapıyordum. Bu ani ve yüksek artış üzerine Vodafone mü
Vodafone faturasız 0541*****90 numaralı hattımdan bilgim ve onayım olmadan tl çekildiği için şikayetçiyim. Hattımda mobi...l interneti kapalı kullanmama rağmen, hatta internet açıkmış gibi ara ara bakiye düşüşleri yaşadım ve 17 Haziran tarihinden itibaren toplamda 75 TL bakiyem eksildi. Bu durum üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
