Vodafone çalışan

Vodafone faturalı hat taşıma işlemi için başvuru yaptım ancak hattım henüz açılmadı. Sorunun çözülmesi için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Son görüştüğüm temsilci, seri numarasının hatalı girildiğini ve bu nedenle bayiye gitmem gerektiğini söyledi. Bayiye uzak olduğumu belirtmeme rağmen uzaktan...

Selamlar, benim bulunduğum evde hiçbir şekilde hücresel veri çekmemektedir. O kadar fatura ödememize rağmen mağdurum ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Hattım Vodafone'dur, desteğinizi rica ediyorum. Çalışıyorum ve evde de hücresel veri olması gerekiyor. İşim de bu nedenle aksıyor.

İlgisiz ve çalışılmaması gereken bir şirket Tarife değiştirmek için günlerdir bağlanmaya çalışıyorum. Beni bir şekilde oyalayıp sistemden atıyorlar. Herkes başka birine yönlendiriyor. Turkcell ya da Türk Telekom'a geçer 500 daha fazla para veririm ama Vodafone ile ne ben ne de ailem asla bir daha ç...

Vodafone faturalı hattımda, bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı 5 kez çevirmeye çalıştım ancak her seferinde “çevirme hatası” ile karşılaştım. Bu nedenle hakkımı kullanamadım ve herhangi bir hediye tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü uygulama üzerinden çözüm bu...

Eylül ayı boyunca Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her hafta çevirmeme rağmen, üç hafta üst üste sadece kullanmayacağım indirim çekleri (Koton, Sosyopix vb.) verildi. İnternet hediyesi (GB) ise hiç tanımlanmadı. Daha önce, yaklaşık bir ay önce internet hediyesi alabilmiştim, ancak so...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden kimlik bilgilerimle yeni şifre almak istediğimde, kimlik tarayıcı kısmı bir türlü kimliğimi okuyamıyor. Hologram yansıyacak diyor, flash açılıyor, ancak...

Vodafone faturalı hatta aylık 300 TL ödüyorum ve sadece 20 GB internet veriliyor. Hem kendi hattımda (son 4 hanesi: 8227) hem de annemin hattında (son 4 hanesi: 5673) her ay internet çok hızlı bir şekilde bitiyor. Özellikle 22 Eylül 2025 tarihinde annemin faturasının yenilenmesinden sonra, annem sad...

Vodafone ile sorun yaşıyorum. İnternetim çekmiyor, Vodafone uygulamasına giremiyorum. Bu durumda ne yapmalıyım, uygulama açılmıyor. Yardım istiyorum. Tobi'ye erişmeye çalışıyorum ama uygulama açılmadığı için erişemiyorum. Bu nedenle buraya ulaştım ve yardım etmenizi arz ederim.

Vodafone cep telefonu hattım üzerinden, 7. Veya 6. Ayda 9700 TL tutarında bir fatura borcuyla karşılaştım. Hattım Mardin’de alındı ve şu anda da kendi adıma kayıtlı. Asgari ücretle çalışan biriyim ve bu kadar yüksek bir tutarı ödeyebilmem mümkün değil. Faturada çok fazla harcama yapmadığımı düşünsem...

Vodafone’dan aldığım faturasız e-sim hattımı uzun süredir kullanıyordum. Yurt dışında sorunsuz çalışan e-sim hattım, Türkiye’ye döndüğümde de herhangi bir problem yaşatmadı. Ancak tekrar yurt dışına çıktığımda e-sim hattım tamamen kapandı ve SMS alamamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır hattım hiç açılmı...

İstanbul Sultangazi 75. Yıl mahallesinde oturuyorum hattım Vodafone. İnternetim ve hattım çekmiyor Çalışan bir insanım ve iş yerinden birileri aradıklarında va ailem aradığında ulaşamıyorlar bana dolayısıyla büyük sıkıntı çekiyorum bu sorunun giderilmesini istiyorum

21 Eylül saat 17.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve S***** isimli temsilciyle görüştüm. Görüşme sırasında kullandığı kelimeler ve hitap şekli son derece laubali ve saygısızcaydı. İletişim tarzı kesinlikle bir müşteri temsilcisine yakışmıyor; insanlarla nasıl konuşması gerektiğini b...

Vodafone mağaza danışanı tarafından tarife değişikliği için arandım. Bana sunduğu tarifenin ücretinin 380 TL olduğunu ve iki yıl boyunca bu fiyattan yararlanabileceğimi söyledi. Ben de kabul ettim. Daha sonra uygulamaya girdiğimde tarife ücretinin 475 TL olduğunu öğrendim. Ne yapmaya çalıştıklarını ...

Samsun Çiftlik Caddesi'nde bulunan Vodafone Saraç adlı bayiden şikayetçiyim. Bayi müdürü F***** ve çalışan N******* A**** isimli bayanda sorun yaşadım. Bayiye girip yapılmasını istediğim işlemi N******* Hanım'a anlattım. Kendisi de net bir şekilde işlemi yapabileceklerini söyledi. Yapılmasını istedi...

bu Vodafone icralarımı ödediğim halde bir türlü haczi kaldırmadı ve ben kanıtlar var, şimdi birkaç dekont atacağım ve 1 TL borcum kalmış. Bugün bana yaptıkları muamele ne biliyor musunuz? Avukatını ara, parayı kime ödedin falan filan... Peki, 1 TL için insanları orada küçük düşürmenin bir anlamı var...

Merhaba, ben Ayşe Ş*****. Bugün, benim bilgim olmadan Vodafone danışma merkezinden bir hanımefendi, bana ait olan telefon hattı ile ilgili olarak, kızımla görüşüp, kızım hiçbir bilgi vermemesine rağmen ona bir kod göndermiş ve bu kodu kızımdan istemiş. Kızım da kodu söylemiş. Kızım 16 yaşında. Benim...

Vodafone FreeZone hattımı Çankırı Yapraklı Çakırlar Köyü’nde yıllardır kullanıyorum ve sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Yakınlarıma ve çevreme ulaşamıyorum, iletişim kurmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim ancak herhangi bir çözüm üretilme...

16 Eylül 2025’te kesilen Vodafone faturalı hattımda, yurt dışı kullanım nedeniyle 60 TL ek ücretlendirme yapıldığını gördüm. Bu durumun neden kaynaklandığıyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaş...

18 Eylül 2025 Perşembe günü Büyükçekmece Vodafone şubesine giderek, ABD vatandaşı ve T. C. Yabancı kimlik kartı sahibi olan kayınvalidemin üzerine kayıtlı hattı, operatör değişikliklerinde kendisini rahatsız etmemek amacıyla kendi adıma devretmek istedim. Şubede görevli Ömer isimli çalışan, yabancıd...

26 Ağustos 2025 tarihinde Kağıthane Vodafone şubesinde fiziksel hattım iptal edilip elektronik sim (e-sim) hattıma geçiş yaptım. O tarihten bu yana, defalarca şikayet kaydı açılmasına rağmen hattım karşı aramalara kapalı ve SMS alamıyorum. Bu nedenle hiçbir online işlem yapamıyor, işlerimi yürütemiy...