to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için 5g 100 GB TikTok paketine geçmek istiyorum. Sosyal medya ve WhatsApp üzerinden birçok kişi...nin aynı paketi 608 tl’den, hem de 12 ay sabitleyerek yapabildiğini görüyorum. Ancak biz kendi hattımızdan bu pakete geçmek istediğimizde fiyat 1 250 tl olarak görülüyor ve daha dü
Vodafone bayisine giderek eş dost paketinden yararlanmak istedim. Bayideki görevli, bana bu paket için kod vereceğini an...cak bu kodu ücret karşılığında sattıklarını söyledi. Bu durum karşısında oldukça şaşırdım ve rahatsız oldum, çünkü Vodafone’un sağlaması gereken bir avantajın bayide çalışan kişile
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 8 aydır hattıma... uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli çok yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor ve maku
Uzun zamandır amcama ait Vodafone faturalı hattı kullanıyordum, yaklaşık 3–4 senedir bu hat benim üzerimden kullanımdı. ...Artık kendi hattımı kullanmak istediğim için geçen yaz kendi hattımı Vodafone’dan aldım ve şu anda kendi hattım faturasız olarak kayıtlı. Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygu
Ankara ili Bala ilçesi Kesikköprü Mahallesi baraj lojmanlarında Vodafone hattı uzun süredir neredeyse hiç çekmiyor. Bölg...ede bulunduğum süre boyunca telefonla konuşma, internet kullanımı gibi en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Bu nedenle hattım olmasına rağmen kullanamadığım için farklı bi
"Vodafone çözüm merkezi nden Ceren hanıma gerek nezaketi, gerek güçlü iletişimi ve gerekse faydalı tutum ve davranışından dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözümlenmiştir kendisi sayesinde. Saygılar..."
"Bana yapılan kabalıktan sonra arayan temsilci, bir öncekinin fütursuz tavırlarını affettirdi, teşekkür ederim. Umarım bir önceki de ders alır ve daha dikkatli olur bundan sonra"
Vodafone mobil hattımın internet hızıyla ilgili yaşamış olduğum sorun neden...iyle birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmuş
Vodafone hattımı Çanakkale Biga Geyikkırı köyünde son bir haftadır kullanamıyorum. Günün her saati, gün boyu ve gece boy...unca telefonumda sürekli “şebeke yok” uyarısı çıkıyor. Ne arama yapabiliyorum ne arandığımda telefonum çalıyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi açık alanda hattımda ciddi ...bir sinyal sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman hiç çekmiyor ve telefonla görüşme yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile
Yaklaşık iki yıldır yurt dışındayım ve Vodafone faturasız hattımı bu süre içinde kullanamıyorum. Özellikle Vodafone uygu...lamasına yurt dışından giriş yapamadığım için hattımı yönetemiyor, arama alamıyor ve hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak 2022 yılından beri evimde ve evimin çevresinde ciddi şebeke sorunu yaşı...yorum. Çoğu zaman çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sadece ben değil, aynı bölgede yaşayan ailem ve komşularım da aynı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Kocaeli Darıca İstasyon şubesindeki Vodafone bayisinden Red 8 internet pake...ti satın aldım. Eve gelip kurulumu yaptıktan sonra internetin hiç çekmediği
Vodafone hattımda, yaklaşık 1 haftadır SMS ile gelen link üzerinden hediye çarkını çevirmek istediğimde sürekli “bir şey...ler yanlış gitti” şeklinde hata alıyorum. Her denememde aynı uyarı geliyor ve hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Bu sorunu defalarca denememe rağmen çözemedim ve hâlâ kampanyada
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, yaklaşık 14 senedir bu operatörün müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra ku...llandığım 20 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren tarifemin ücreti 360 TL iken, herhangi bir onayım veya makul bilgilendirme olmadan 790 TL seviyesine çıkarıldı. Son gelen fat
19.06.2026 tarihinden beri Vodafone’un Migros’taki hediye Money puan kampanyasından yararlanmaya çalışıyorum ancak bir t...ürlü sonuç alamadım. Kampanya kapsamında 1.500 TL değerinde hediye Money puanı kazanmam gerekirken, puanlarım tanımlanmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arad
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Suruç ilçesi Sarayaltı Mahallesi Şeker Sokak’ta uzun zamandır ciddi bi...r şebeke sorunu yaşıyorum. Neredeyse hat sahibi olduğum günden beri bu bölgede telefonum çekmiyor, arama yapamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Günün her saatinde aynı prob
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hattımla bulunduğum bölgede 2019 yı...lından beri ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerde telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve Wi-Fi olmadan internette gezinemi
2 Temmuz sabah saatlerinde Vodafone tarafından arandım ve tarafıma “size özel kampanya” olduğu, mevcut hattım için 24 ay... sınırsız internet paketimi uzatmam durumunda Migros’tan 1.500 TL değerinde hediyenin Money hesabıma yükleneceği söylendi. Görüşmede bana bir kod verildi ve bu kodu Migros’a iletti
Vodafone hattımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımı düzenli ödedim, herhangi bir gecikme ya d...a kısıtlama yaşamadım. Buna rağmen 20 Haziran tarihinde Adana Dörtyol’daki Vodafone bayisine telefon almak için gittiğimde hat puanımın sıfırlandığını ve sistemde 1 olarak göründüğ
Vodafone kurumsal hattımı yaklaşık 20 gündür bireysele geçirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Birkaç farkl...ı Vodafone bayisine giderek işlem yaptırmaya çalıştım, işlemler bayiler üzerinden kabul edildiği söylendi fakat “sistem yavaş”, “sistem çalışmıyor” denilerek süreç bir türlü tamaml
25.05.2026 tarihinde Vodafone'da çalışan arkadaşımın vasıtasıyla Turkcell'den Vodafone geçmek için başvuru yaptık ve eş ...dost kampanyasının tanımlatılması için bir kod kullandık seçtiğim tarife online işlemlerde 900 TL olarak görünüyordu hattım geldiğinde Vodafone yanımdadan kontrol sağladığımda eş d
Vodafone mobil hattımda uzun süredir uygulama üzerinden Çark çevirme kampanyasına katılıyorum. Çarkı her çevirdiğimde yo...ğunluk bahanesiyle internet kazandığım görünüyor ancak hattıma hiçbir şekilde internet yüklenmiyor. Bu durum bir defaya mahsus değil, neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşı
Vodafone Redbox 5g için dün kurulumum yapılmasına rağmen hâlâ aktivasyon gerçekleşmedi ve internetim hiç çalışmıyor. Kur...ulum tamamlandığı halde bağlantı sağlayamıyorum ve evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
