Vodafone çalışan

Vodafone’dan aldığım e-sim’i kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 3 aydır hem internet hem de şebeke çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Türkiye’nin neresine gidersem gideyim, ne internet düzgün çalışıyor ne de hat çekiyor. 2025 yılında böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten çok üzücü ve hayal kı...

Bana geç mesaj geliyor. Bir de ben kullanmadım, bu nasıl oluyor, anlamadım gerçekten. Lütfen çözüm bulun, sizden dönüş bekliyorum. Vodafone çalışanlarına iyi akşamlar diliyorum. Ama yoksa başka markalara mı geçeceğim, başka operatörlere mi? Bazılarında ücretsiz oluyor.

20 Ekim 2025 tarihinde Batman Merkez Turgut Özal Bulvarı’nda bulunan Seyrek Oğulları Vodafone bayisine, Türk Telekom hattımı Vodafone’a faturasız olarak taşımak için başvurdum. Ancak oradaki çalışan, “prim alamıyoruz” diyerek işlemimi yapmak istemedi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Herhangi bir b...

21 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone’un Instagram reklamı üzerinden gördüğüm bir kampanya hakkında detaylı bilgi almak ve kampanyaya başvurarak sim kart almak için İstanbul Kartal Yakacık’taki Vodafone bayisine gittim. Mağazada, sorumlu olduğunu düşündüğüm uzun sakallı bir çalışan sürekli telefonla ilgi...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Beşiktaş Balmumcu’daki işyerimde Vodafone faturalı hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Gayrettepe Mahallesi Barbaros Bulvarı No:153/A adresinde, işyerimde gün boyu hiç hizmet alamıyorum. Günümün en az 12 saatini işyerimde geçiriyorum ve bu süre boyunca ne telefonla kon...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone mobil internetimde ciddi hız sorunları yaşıyorum. Sürekli “bölgede çalışma var” denilmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. İnternet hızı çoğu zaman 1-2 Mbps’ye kadar düşüyor, bazen tamamen gidip geliyor veya sıfırlanıyor ya da bir anda 20'ye kadar çıkıp çakılıyor internet h...

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone FreeZone hattımda hediye çarkından internet kazandım. Ancak bu internet paketini TikTok uygulamasında kullanamıyorum. Ayrıca Play Store’da da internetim çalışmıyor. Hediye internet paketimin tüm uygulamalarda geçerli olacak şekilde düzeltilmesini ve sorunun en kısa sü...

Vodafone faturasız sim kartımı yaklaşık 1-2 ay boyunca kullanmadım. Sonrasında tekrar kullanmak istediğimde, sim kartım hiçbir telefonda çalışmadı ve sadece “sadece acil durumlar” uyarısı verdi. Farklı telefonlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni bir sim kart...

Vodafone uygulamasında Tobi özelliğini 5 gündür kullanamıyorum. Uygulamanın diğer bölümlerinde herhangi bir sorun yaşamazken, sadece Tobi kısmında sürekli yükleniyor ibaresi çıkıyor ve ekran donuyor. Hiçbir müdahalede bulunmadım, uygulamayı silip yüklemedim ya da başka bir çözüm denemedim. Sorunun ...

Yaklaşık 10 gündür Ankara Etimesgut Ayyıldız Projesi’nde çalışıyorum ve Vodafone Sınırsız Red paketini kullanıyorum. Saat 17:00’den sonra bölgede şebeke tamamen gidiyor, internet erişimi hiç olmuyor. Sadece arama yapılabiliyor, ancak internet hizmetinden kesinlikle faydalanamıyorum. Aynı bölgede çal...

Vodafone faturalı hattımı kurumsala geçirmek için yaklaşık bir ay boyunca uğraştım. Kurumsala geçiş işlemi sırasında iki defa evraklarımı eksiksiz şekilde gelen kuryeye teslim etmeme rağmen, “evraklarınızda eksik var, Vodafone bayisine uğrayın” şeklinde mesaj aldım ve hattım görüşmelere kapandı. Akş...

Sayın Yetkili, Vodafone hattım üzerinden iznim dışında yapılan bir işlem nedeniyle şikayetimi bildirmek istiyorum. 18 Ağustos 2025 tarihinde 0542**42 00 04 numaralı telefondan arandım. Görüşmede bana, bir kereye mahsus olarak faturama 300 TL telefon koruma paketi ekleneceği söylendi. Arayan kişiye...

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hattımda statik IP hizmeti kullanarak evden çalışan biriyim. 16 Ekim 2025 tarihinde mobil internetim bir anda kesildi, 4.5G yerine 3G olarak görünmeye başladı ve mobil ağ tamamen kullanılamaz hale geldi. Aynı gün hattımı resetlediler ancak sorun çözülmedi. 17 Ekim...

531 *** 754 numaralı hattım için mobil imza talebinde bulunmak istedim. İkamet ettiğim Pendik’te bulunan 4 farklı Vodafone bayisine gittim, ancak hepsinden “biz yetkili değiliz” cevabını aldım. Son olarak bir çalışan, en yakın yetkili bayinin Üsküdar’da olduğunu ve oraya gitmem gerektiğini söyledi. ...

Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini yaklaşık bir ay önce satın aldım. Paketi alırken, hem satış temsilcisi hem de afişlerde Twitter’ın sosyal medya paketine dahil olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak, Twitter kullandığımda internet kotamdan düşmeye devam ediyor. Bu durumun nedenini öğre...

Vodafone faturalı hattımı, fatura tutarlarının yüksekliği ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle başka bir operatöre taşıdım. Son faturamın 800 TL civarında olması gerekirken, 1000 TL'nin üzerinde bir tutar yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Ancak buna rağmen hesabıma 150 TL daha ek ücret yansı...

Vodafone Red 30 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Tarifemin ücreti 451 TL’den 740 TL’ye çıkarılıyor. Ben asgari ücretli çalışan biriyim ve bu kadar yüksek bir zam hiçbir zaman almadım. Vodafone’u severek kullanıyorum ve aynı tarifemi daha uygun bir fiyata kullanmak istiyorum. Tarifem taahhütlü ...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık beş yıldır kullanıyorum. Dün ve bugün saat 14:00 civarında müşteri hizmetlerini aradım, fakat her iki görüşmede de hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve telefon yüzüme kapatıldı. Sorunumu güzellikle anlatmaya çalışmama rağmen, müşteri hizmetlerinden beklediğim ilgiyi gör...