to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım 10 GB Uyumlu Tarife’nin taahhüdü... bitmek üzereyken, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerin
"Müşteri temsilciniz Mahmut beye teşekkür ederim. Gerekli ilgi alakayı gösterdi."
"Test. Çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone Redbox hattım Muğla Köyceğiz’de kullanılmakta ve yaklaşık 2 haftadır borç nedeniyle kapalı. Eylül ayına ait 2.0...52,25 TL tutarındaki faturamda yalnızca 2 günlük bir gecikme olmasına rağmen internetim tamamen kesildi. Borcu ödeyene kadar 48 saat taahhütlü açtırma hakkımı kullanmak istedim an
Vodafone hattımızı alırken özellikle kızım kullanacağı için durduran paket olmasını talep ettik. Buna rağmen 5G’ye Hazır... 5GB Tarifesi için normalde en fazla 350 TL civarında gelmesi gereken fatura, son ödeme tarihi 29.09.2026 olan dönemde 4.632 TL olarak çıkarıldı. İtirazımız üzerine yaptığımız gör
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır 0545********09 numaralı hattan, hattımda faturaya ait borç oldu...ğu ve ödeme yapmazsam hakkımda yasal işlem başlatılacağı yönünde ısrarlı aramalar alıyorum. Bu numara günde 2–3 kez arayarak borcum olduğunu iddia ediyor. Bu durum üzerine Vodafon
Vodafone faturalı hattıma ait yaklaşık 500 küsur TL’lik bir faturanın bilgim olmadan icraya verildiğini daha sonra öğren...dim. Borcu henüz ödemeden önce dahi, icra takibi için yönlendirdikleri avukat veya aracı kişi aile fertlerimi defalarca kez arayıp mesaj atarak rahatsız etmiş ve borcumu üçüncü şah
Vodafone üzerinden yaptığım hat taşıma sürecinde Vodafone müşteri hizmetleri ve Dijital Kurye firması nedeniyle mağduriy...et yaşıyorum. Kurye evde olmamıza rağmen teslimat yapılmadığını, bizi evde yok gibi göstererek bildiriyor. Dijital Kurye beni sözde arıyor ancak aramalar 1–2 saniye sürüyor, iki k
"Teşekkür"
Benim, eşimin ve iki çocuğumun hatları olmak üzere toplam dört hattım vardı... ve bu hatların hepsi ön ödemeliydi. Müşteri hizmetleri tarafından defalarc
Vodafone mobil hattıma Ekim ayı için 355 TL civarında gelmesi gereken fatura, yaklaşık 1.070 TL olarak yansıtıldı. Özell...ikle vergi kalemlerinde, normalde 50 TL civarında olan tutarın bu faturada yaklaşık 180 TL görünmesi, fatura detayında anlam veremediğim bir artış olduğunu gösteriyor. Müşteri hiz
Babama ait 0533**65 ** ** numaralı Vodafone mobil faturalı hattı, babamın vefatı üzerine kendi üzerimize almak için 6 Ek...im Salı günü Marmara Forum AVM’deki Vodafone bayisine gittik. Ölüm belgesi ve veraset ilamı dahil tüm evraklarımız hazırdı, sadece hattın devir işlemini yapmak istiyorduk. Aynı tar
Vodafone hattımın kapatılması için 4 Ekim Pazar günü müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. 6 dakika 20 saniyelik... görüşme sonunda hattımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak 7 Ekim Çarşamba günü arandığımda hattımın kapatılmadığını, faturasız hatta çevrildiğini öğrendim. Bunun üzerine tekrar
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 8 gündür Gaziantep Şahinbey Alleben Mahallesi Şair Nabi Sokak civarında internet hızım ...ciddi şekilde düşmüş durumda. Bu bölgede telefonum çekiyor olmasına rağmen mobil internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor, sayfalar açılmıyor, uygulamalar çok yavaş çalışıyor.
"Hızlı vir şekilde sorunum çözüldü teşekkürler"
"İlgi ve alakanızdan dolayı sizlere çok teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı"
06.10.2026 tarihinde vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını kendi üzerime almak için İstiklal Caddesi ...üzerindeki Vodafone Ebim bayisine gittim. Hat devir işlemi sırasında benden 2.000 TL tutarında ödeme alındı ve bunun “hizmet bedeli” olduğu söylendi. Hattı keyfi olarak değil, baba
İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi Doğanevler Caddesi üzerindeki grossber marketin yanındaki Vodafone bayisinden Nubia... Neo 3 5g marka telefonu kasko yapılarak satın aldım. Telefona kasko yapılırken çalışan, kaskonun her şeyi kapsadığını özellikle belirtti. Telefonu çocuğum için almıştım, çocuk tel
Vodafone hattımı yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bug...ün itibarıyla bittiği bilgisini aldım. Taahhüt yenileme için Vodafone müşte
Her iki hattım için de son birkaç ay içerisinde sürekli bu sorunu yaşıyorum. Bir hattım 400 TL'lik paket kullandığım hal...de 4222 TL, diğer hattımda ise 470 TL'lik paketime 1320 TL fatura kesildi. Bir çözüm sunmuyorlar; para iadesi yapacağız deyip o an beni geçiştirip para iadesi yapmıyorlar. Ya hatla
Vodafone hattım üzerinden bugün saat 14.14 ile 14.30 arasında faturamla ilg...ili bilgi almak için çağrı merkezini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilc
Yaklaşık 30 gündür Vodafone mobil hattımda İstanbul Esenyurt bölgesinde sürekli şebeke ve baz istasyonu kaynaklı bağlant...ı sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, arama yapma ve aranma konusunda ciddi sorunlar oluşuyor, bu yüzden günlük iletişimim aksıyor. Bu durumu defalarca Vodafone müşte
Vodafone hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve emekli bir vatandaşım, en düşük emekli aylığı ile geçinmeye ça...lışıyorum. Şu an vergilerle birlikte aylık yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum ve bunu dahi zorlanarak karşılayabiliyorum. Bu ay içerisinde hem taahhüdümün Ekim ayı sonunda biteceğini
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Ankara Kahramankazan ilçesinde yaklaşık 1–2 aydır ciddi kapsama sorun...u yaşıyorum. Özellikle bina içinde, Kahramankazan Devlet Hastanesi ve çevresinde hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında sürekli çekim problemi oluyor, çoğu z
"Çözüldü. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
