to read complaints and reviews, or file yours.Bir Vodafone Müşterisi Olarak Bu Sorunun Çözülmesini İstiyorum
Gelişme
Vodafone ses kaydımla yaptığım sözleşmeyi konuşmayı dikkate almıyor beni dolandırıyor benden 1095 TL zorla para istiyor. Ben bu haksızlığı kabul etmiyorum. Gaspa dur diyorum Bugün 15:45 sularında Bünyamin adında biri beni aradı müşteri temsilcisinden bana çözüm aramak yerin sadece ikna etme yoluyla konuşup ses kaydımın ilk baştakini dinlemeden beni mağdur etmeye çalıştı ben onun hakkında da şikayetçiyim
Sözleşme esnasına ses kayıtlarımızı dinlenmesini istiyorum Biz konulurken kesinlikle 285 Tl 'den başka ücret ödenmeyeceği söylendiği için ben kabul ettim ve üstüne bastıra bastıra sordum herhangi ek ücret olursa kabul etmeyeceğimi söylememe rağmen asla olmayacağı söylendi şimdi de bana 1095 Tl fatura çıkarmışlar bunu kabul etmiyorımm
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
