to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bittikten sonra tarafıma uygun bir fatura seçeneği sunulmuyor. Yaklaşık 3 ayd...ır hem müşteri hizmetlerini arıyorum hem de Şanlıurfa Harran’daki bayiye gidiyorum ancak her seferinde aynı cevaplar verilerek herhangi bir çözüm üretilmiyor. İhtiyacıma ve bütçem
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra hattıma uygun bir fatura ve tarife sunulmadı.... Yaklaşık son 1 aydır özellikle red tarifesine geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerini aramama ve bayiye gitmeme rağmen bana uygun bir red tarifesi önerilmedi. Müşteri hizmetl
Yaklaşık 4 senedir kullandığım 532 ile başlayan Vodafone hattım 17.06.2026 tarihinde kapandı ve o günden beri hattımı te...krar kullanıma açtıramıyorum. Numara kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süreçte 4 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle, 6 kez de bayiilerle görüştüm.
Vodafone faturalı hattımın son faturasını 7 Temmuz 2026 tarihinde kontrol e...ttiğimde, faturamın önceki dönemlere göre yaklaşık 300 TL kadar arttığını g
Vodafone faturalı hattım için 06.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki Vodafone bayisine giderek eş dost kampanyasınd...an faydalanmak istedim. Bayiye kampanya için kod talebinde bulunduğumda, böyle bir kodun ve kampanyanın olmadığını söylediler. Ancak aynı dönemde bazı arkadaşlarımın hâlâ bu kampa
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu tarifemdeki sözleşmem bittiği halde bana ihtiyacıma uygun yeni bir tarife s...unulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyor hem de bayiye gidiyorum, ancak her seferinde aynı cevapları alıyor ve çözüm bulamıyorum. Bana en az 50 GB internet
Vodafone’da faturalı hattıma ait yaklaşık 3–6 aylık birikmiş borcum bulunuyor. Toplam borcum 63.000 TL civarında. Bu bor...cu kapatabilmek için 542 *******00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmede borcumu Yapı Kredi World karta 6 taksit şeklinde ödeyebileceğim net bilgisi verildi.
Vodafone’a ait 543***9308 numaralı hattımı kapatmama rağmen, hattıma tanımlı Vodafone Yanımda üzerinden bir Premium üyel...ikten yaklaşık 5–6 ay boyunca her ay 99 TL tutarında ücret çekilmeye çalışılmıştır. Kartımın bazı dönemlerde internet alışverişine kapalı olması nedeniyle bu tutar her zaman çekile
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Faturalı olan hattımın süresi dolduğu için yalnızca faturamın... bitmesini ve hattımın faturasız hatta çevrilmesini talep ederken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım tamamen iptal edildi. Hattım 3–4 gündür kapalı ve bu hatta kayıtlı çok say
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana yeni gelen müşterilere sunulan mak...ul fiyatlı kampanyalar teklif edilmiyor; bunun yerine 600, 700 hatta 1000 TL civarında uçuk rakamlar sunuluyor. Ben hattımı kapatmadan müşteri olarak kalmak istiyorum ve bunun içi
Vodafone kurumsal telefon hat paketim Haziran ayında sona erdi. Paketim bittikten sonra kurumsal hatlarımı bireysel hatt...a devretmek istedim ancak bu süreçte hem müşteri hizmetleri hem de kurumsal bayiler arasında kaldım ve hâlâ işlemim gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemi
Vodafone mobil imza almak için son 3 gündür uğraşmama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. İstanbul Ümraniye Dudullu’daki iki... ayrı Vodafone şubesine gittim ve her iki şubede de bana “buradan mobil imza vermiyoruz” denildi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise tüm bayilerin mobil im
Vodafone bayisinden Redbox 300 GB paketli bir hat satın aldım. Hat açıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, aşı...m özelliğinin kapatılmamış olduğunu ve bu yüzden son 2 aydır faturalarımın normalden yüksek geldiğini fark ettim. Yaklaşık 1000 TL civarında gereğinden fazla ödeme yapmak zorunda k
"Dilan hanım çok teşekkür ederim beni anlayışla dinleyip yardımcı olduğu için bayinin vermiş olduğu yanlış bilgileri düzelttiği için çok teşekkür ederim dilan hanıma ağzına sağlık canım benim"
Hatay İskenderun’da bulunan Vodafone bayisinde, faturalı hattan faturasız h...atta geçiş yapmak istediğimde bana hiçbir şekilde cayma bedeli alınmayacağı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5464****41 numaralı hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitti. Taahhüd...ümün bitmesiyle birlikte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ve bayilerle görüştüm ancak tarafıma sunulan en düşük teklifin 350 TL olduğu söylendi. Taahhüt dönemimde
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 20 gün önce bitti. Sözleşmem devam ederken 15 GB internet içeren paketim ...için aylık 265 TL ödüyordum ve bu ücret benim için makul düzeydeydi. Sözleşme bittikten sonra hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine giderek bana daha uygun bir
Uzun yıllardır Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır hem reklamlarda hem de bayilerde piyasada ço...k daha uygun fiyata, daha yüksek internet ve hatta sınırsız içerik sunan tarifeler görüyorum. Ancak aynı operatörün yıllardır müşterisi olmama rağmen, bu avantajlı tarifeler bana s
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Mevcut hattım için aylık 320 TL ödüyorum ve taahhüdümün bit...mesine yaklaşık 7 gün kaldı. Taahhüt yenilemesi için bayiye gittiğimde, hiçbir ekstra fayda sunulmadan faturamın neredeyse iki katına çıkarak 600 TL civarına yükseleceği söylendi.
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü çokkkkk teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için sunulan tarifelerin hem çok pahalı hem de dakikalar ve... internet GB’leri açısından yetersiz olduğunu düşünüyorum. Tarifem dün bitt
"Bana her zaman ki gibi yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum tarifemin taahhüdü 21.07.202...6 tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitişi yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulam
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 21 Haziran tarihinde başvuru yaparken, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içere...n tarifeyi özellikle seçerek işlemi tamamladım. Ancak hattım aktif olduğunda, tarafıma seçmiş olduğum tarife yerine 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren farklı bir tarife
Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi yaptım, hat kurye ile teslim edildi an...cak hat bozuk çıktı ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine bir Vodafone
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone +905*******65 hattımda kullandığım tarifemin ücretleri 2025 yılınd...an bu yana ciddi oranda arttı ve şu an ödediğim tutar bana göre oldukça pah
"Sorun çözüldü."
Vodafone’a geçiş yapmak amacıyla bir Vodafone bayisini ziyaret ederek “Eş D...ost” kampanyası hakkında bilgi almak istedim. Daha önce bu kampanyadan yara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
