to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitti 350 TL Teklif Bütçemi Aşıyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5464****41 numaralı hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitti. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ve bayilerle görüştüm ancak tarafıma sunulan en düşük teklifin 350 TL olduğu söylendi.
Taahhüt dönemimde aylık yaklaşık 150 TL civarında fatura ödüyordum. Şu an önerilen 350 TL’lik ücret benim bütçemi aşıyor ve önceki ödediğim tutara göre oldukça yüksek kalıyor. Tüm görüşmelerime rağmen daha makul, ödeyebileceğim seviyede bir teklif sunulmadı.
Vodafone’dan, uzun süredir müşteri olmam da göz önünde bulundurularak, önceki faturama daha yakın veya bütçeme uygun, daha makul bir tarife teklifi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
