Mevcut Vodafone Red Abonelerine Yeni Müşteri Kampanyaları Sunulmuyor

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana yeni gelen müşterilere sunulan makul fiyatlı kampanyalar teklif edilmiyor; bunun yerine 600, 700 hatta 1000 TL civarında uçuk rakamlar sunuluyor.

Ben hattımı kapatmadan müşteri olarak kalmak istiyorum ve bunun için, örneğin, aylık 414 TL civarında Red 40 GB sınırsız sosyal medya ya da aylık 315 TL civarında Red'li 20 GB sosyal medya sınırsız benzeri uygun bir tarifenin mevcut abonelere de sunulmasını talep ediyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve bayilerle görüşmeme rağmen “yardımcı olamıyoruz” dışında somut bir çözüm üretilmedi.

Yeni gelecek müşterilere sağlanan avantajların, yıllardır Vodafone kullanan mevcut abonelere de sağlanmasını, taahhüdüm bitmeden bana da benzer uygun bir Red tarifesi tanımlanmasını istiyorum.