to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı toplam üç adet faturalı hat bulunmaktadır. Bu h...atların sözleşmeleri bitmesine rağmen, son iki ayda eski faturama yakın, ma
Vodafone faturalı hattıma ait 2026 Haziran döneminde gelen faturamda, normal ödemelerime göre yaklaşık 100 TL daha fazla... ücret yansıtıldığını fark ettim. Ekstra alınan bu tutarın neden kaynaklandığını faturadan anlayamadım. Şu ana kadar bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini ya da bir bayi
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzere olduğu için tarife yenileme süreçlerine baktığımda, tarafıma sunulan... yeni tarife tekliflerinin mevcut faturama göre oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Taahhüdüm sona ererken makul bir artış beklerken, teklif edilen ücretlerin fahiş seviyede ol
"Arayan hanımefendi yardımcı oldu konuyu çözdü, daha uygun bir tarife ile devam edebiliyorum. Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesinin bitmesine 6 gün kalmasına rağmen bana uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Yakl...aşık 400 TL civarında, 50 GB internet içeren bir paket talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri ve bayi üzerinden yaptığım tüm görüşmelerde bu seviyede makul bir teklif alamadım. M
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 6686 olan numaramda, taahhüdüm yaklaşık bir hafta önce sona erdi. Taahhüt bitimiyle... birlikte 270 TL civarında olan faturamın herhangi bir uygun kampanya sunulmadan bir anda 800 TL’ye çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Taahhüdüm bitmeden önce arandım, ancak bana
Vodafone faturalı “Uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen tarafıma uygun, önceki faturama yakın bir... tarife sunulmadı. Yaklaşık son 1 aydır faturamın düşmesi ve bana daha uygun bir paket verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone’a ait 0544… numaralı faturalı Uyumlu hattımın taahhüdü bittikten sonra, hattıma eski faturama yakın, bütçeme uy...gun bir tarife sunulmadı. Sözleşmem bittiği halde sistemde bana uygun bir fatura çıkmadığını, daha önce ödediğim tutarlara yakın bir teklif alamadığımı görüyorum. Bu durumla ilgil
Vodafone bireysel faturalı hattımda tanımlı olan kullanıcı bilgisinin silinmesi için 01.07.2026 tarihinde işlem yapılmas...ını talep ettim. 02.07.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Citys AVM Vodafone ana bayisi üzerinden 1-8043385263165 numaralı kayıt oluşturuldu, ayrıca müşteri hizmetleri üzerinden de s
Vodafone faturalı hattımda bugün sadece 500 MB internet kullanımım için faturama 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Kullandığım internet miktarıyla alınan ücretin kesinlikle orantısız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ya da bayis
Vodafone’da faturalı ve aktif olarak kullandığım 5xx xxx xx 71 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum, ancak ...5 Haziran 2026 tarihinden bu yana yaptığım tüm numara taşıma başvuruları hatalı bir gerekçeyle reddedilmektedir. Türk Telekom bayilerinden birçok kez numara taşıma talebi oluşturma
Vodafone’da adıma kayıtlı üç faturalı hattım bulunuyor ve uzun süredir müşterinizim. Red 18 tarifemi kullanırken taahhüd...ümün bitişine yakın bugün müşteri hizmetleriniz tarafından arandım; ancak tarafıma sunulan yeni tarife hem içerik olarak zayıf hem de 475 TL gibi oldukça yüksek bir ücrette teklif
Vodafone kurumsal hattımı yaklaşık 20 gündür bireysele geçirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Birkaç farkl...ı Vodafone bayisine giderek işlem yaptırmaya çalıştım, işlemler bayiler üzerinden kabul edildiği söylendi fakat “sistem yavaş”, “sistem çalışmıyor” denilerek süreç bir türlü tamaml
Vodafone abonesi olarak kullandığım hattım için Eylül 2024’ten beri uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB... civarı paketler 300 TL bandında seyrederken, bana hem bayiden hem de Vodafone kanallarından çok daha yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Hatta müşteri hizmetlerini aradığımda sunu
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti. Sözleşmem sona erdiği halde bana bütçeme uygun, makul bir ...tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde aylık yaklaşık 250 TL civarında bir fatura istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana önerilen en düş
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine 10 gün kala hem müşteri hizmetlerini... aradım hem de bayiye gittim, ancak ihtiyaçlarıma uygun bir tarife sunulmadı. Özellikle 50 GB içeren bir paket talep etmeme rağmen, bana en düşük 10 GB’lik bir paket 440 TL civarın
Vodafone faturalı hattımda uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum ve sözleşmem 15 Temmuz’da sona eriyor. Sözleşme bitiş tarih...im yaklaşmasına rağmen, tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. En düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL’ye teklif ettiler; bu tutar benim için hem önceki fatu
Mersin Tarsus’ta bulunan Tecno Store Vodafone bayisinde, hattımın üzerine benim bilgim ve imzam olmadan cihaz alımı yapı...lmış olduğunu Mart ayında fark ettim. Adıma böyle bir işlem için ne başvurum ne de imzam vardır, ancak üzerime bir cihaz faturası çıkarıldığını gördüm. Elimde bu işleme ait fatura
"Teşekkür ederim sorunumu hallettiniz"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir de Sınırsız S...osyal Red’li 20 GB paketinden yararlanıyorum. Aylık yaklaşık 365 TL ödediği
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve operatörümü değiştirmek istemediğim halde, taahhüt yenileme sürecinde karşıma çıkan ...yüksek fiyatlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Eski taahhüdüm kapsamında aylık yaklaşık 150 TL civarında ödeme yaparken, yeni dönem için bana 320 TL gibi oldukça yü
"Teşekkürler abi"
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan tarife ücretim bir anda 1000 TL’ye çıkarılmış. Her
Vodafone faturalı hattım için bir süredir yüksek fatura problemi yaşıyorum. Son birkaç aydır faturam yaklaşık 400 TL civ...arında geliyor. Tarifemin süresi dolduğu için indirimsiz olarak devam ettiğini, bu nedenle faturamın yükseldiğini öğrendim. Bu süreçte Vodafone tarafından bana uygun fiyatlı bir t
Vodafone mobil hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 ay olmasına rağmen, hem bayide hem de müşteri hizmet...leri tarafından bana 750–800 TL bandında yeni tarifeler öneriliyor. Ben emekli bir vatandaşım ve bu rakamları ödeme gücüm kesinlikle yok. Şu anda aylık yaklaşık 340 TL fatura ödüy
Bugün vekaletname ile sim kart işlemi yaptırmak amacıyla Akbatı AVM'de bulunan Vodafone bayisine gittim. Bu işlemi bölge...de gerçekleştirebilen tek bayi olmaları nedeniyle başka bir alternatifim bulunmuyordu. Ne yazık ki, çalışanların yaklaşımı son derece saygısız, ilgisiz ve profesyonellikten uzaktı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
