to read complaints and reviews, or file yours.Eş Dost Kampanyası Hakkında Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Vodafone faturalı hattım için 06.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki Vodafone bayisine giderek eş dost kampanyasından faydalanmak istedim. Bayiye kampanya için kod talebinde bulunduğumda, böyle bir kodun ve kampanyanın olmadığını söylediler.
Ancak aynı dönemde bazı arkadaşlarımın hâlâ bu kampanya üzerinden geçiş yaptığını ve kampanyadan yararlandığını gördüm. Yani bir yanda kampanya kullanılırken, diğer yanda bana “böyle bir kampanya yok” denmesi kafamı karıştırdı ve mağduriyet hissetmeme neden oldu.
Vodafone’un, hattımın sonu 2627 ile biten numarama tanımlanacak şekilde eş dost kampanyasından yararlandırılmamı ve bu kampanyanın hangi şartlarda, kimlere sunulduğu konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
