to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Dakika/GB İçeren Vodafone Tarifelerinden Mağduriyet
Vodafone hattım için sunulan tarifelerin hem çok pahalı hem de dakikalar ve internet GB’leri açısından yetersiz olduğunu düşünüyorum. Tarifem dün bittiği için yaklaşık bir aydır yeni paket bakıyorum ancak karşıma çıkan seçeneklerin fiyatları çok yüksek ve tarife sayısı da oldukça sınırlı. Bulunduğum bölgede diğer operatörler çekmediği için mecburen Vodafone kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum beni daha da mağdur ediyor.
Bu süreçte Vodafone bayisiyle de görüştüm, bana sadece bu mevcut tarifelerin olduğunu ve başka bir tarife seçemeyeceğimi söylediler. Müşteri olarak daha uygun fiyatlı, daha fazla dakika ve GB içeren alternatif tarifeler sunulmasını ve bulunduğum bölgede çekim sorunu nedeniyle operatör değiştiremeyen kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Vodafone’un sadık müşterilerini koruyan, makul fiyatlı ve yeterli kullanım hakkı sunan bir tarife seçeneği sağlamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çok kısa sürede çözüldü çokkkkk teşekkür ediyorum
