to read complaints and reviews, or file yours.10.09.2026 tarihinde Nevşehir Merkez’deki Vodafone Buray İletişim bayisine giderek hattım için e-sim işlemi yaptırdım. İ...şlem öncesinde bana herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi, işlem sonunda ise 400 TL tahsil edildi. Bu tutarın hem baştan belirtilmemesi hem de e-sim işlemi için oldukça yükse
Diyarbakır Ofis Vodafone bayisinden 28.07.2026 tarihinde bir cihaz almak için işlem yaptım ve ön ödeme olarak kredi kart...ımdan 2100 TL çekim yapıldı. Daha sonra bu işlem iptal edildi ancak iptal edilen tutar 1,5 aydır kartıma iade edilmedi. Süreç uzayınca hem Vodafone müşteri hizmetlerini hem de ban
Geçmişte uzun yıllar boyunca adıma kayıtlı olarak kullandığım 0541 *** ** ** numaralı Vodafone hattım, 2023 Şubat ayına ...kadar aktif olarak kullanılıyordu. Ancak şu anda dışarıdan arandığında “numara kayıtlı değildir” uyarısı veriliyor ve hatta ulaşılamıyor. Vodafone bayilerine gittiğimde bu numaran
Vodafone’un “Dünya İçin Lazım” elektronik atık karşılığında 5 GB internet kampanyasına güvenerek iki kez işlem yaptım an...cak her ikisinde de hattıma internet tanımlanmadı. İlk olarak Vodafone uygulamasında yer alan kampanyadan yararlanmak için, uygulamanın bize verdiği kargo kodu ile Mayıs 2026’da e
"Sağ ol"
Vodafone redbox hattım için elimde bulunan eş dost kodunu yaklaşık 15 gün ö...nce tanımlatmak istedim ancak bir türlü işlem yapılmadı. Bayiye gittiğimde
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve son iki aydır tarif...e yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifem bittiği
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım 5g Red 40 GB tarifeme “Durma Özelliği” eklemek istedim ancak hem Vodafone Yanımda uygulama...sında hem müşteri hizmetlerinde hem de bayilerde bu özellik için 119 TL gibi oldukça yüksek bir ücretle karşılaştım. Dün itibarıyla bu fiyatı görmeye başladım ve bu ücretin durma ö
"Rukiye hanıma doğru fiyatla alakalı bilgilendirme yaptığı ve düzeltme uyguladığı için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için dün, 10.09.2026 tarihinde Beykoz Kavacık’ta bulunan Se...rmus Stok Telekomünikasyon ve İletişim Hiz. Tic. Ltd. Şti. Adlı Vodafone ba
Vodafone hattımı faturasız olarak 300 TL’lik 25 GB, 750 dakika, 750 SMS içeren tarifeye taşıdım. Ardından 6 ay sürecek y...eni fırsat olan 30 GB 200 TL’lik pakete geçmek istediğimde talebimi defalarca kez hem müşteri hizmetlerine hem de Vodafone bayisine anlatmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Vodafone Redbox hizmetiyle ilgili reklamlarda belirtilen fiyatlar ile bayi ve müşteri hizmetlerinin verdiği fiyatlar ara...sında ciddi bir fark olduğunu belirtmek istiyorum. Reklamlarda 500 GB internet için aylık 950 TL olarak bir fiyat belirtilmesine rağmen, 09.08.2026 tarihinde hem Vodafone bayisine
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve engelli kartımla engelli indiriminden... yararlanmak istiyorum. Didim’de iki farklı Vodafone bayisine giderek engel
Vodafone mobil hattımda soyadı değişikliği nedeniyle üç gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Resmi olarak soyadımı değ...iştirdim ve bunu nüfus bilgilerimle birlikte hem Vodafone bayisine hem de müşteri hizmetlerine ibraz etmeme rağmen, sistem hatası gerekçe gösterilerek soyadım güncellenemiyor ve bu
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkür ederim"
"Sağladığınız çözüm için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone bayisinden Redmi 15 5G marka telefonu, faturamı...n üzerine 12 ay taksitle ve normal satış fiyatının yaklaşık iki katı bir be
"Teşekkür ederim"
07.09.2026’da Sultangazi Cebeci Tramvay Caddesi’indeki Vodafone bayisine ta...ahhüt yenilemek için gittim. Yaklaşık 30 GB internet içeren, Instagram, You
Vodafone hattımız şu anda babam Mehmet K****’ın üzerine kayıtlı ve bu hattı babadan oğula, kendi adıma, yani Talha K****... üzerine devretmek istiyoruz. 8 Eylül’de Gümüşhane Ayaz Vodafone bayisine gittiğimizde, hat devri ücreti adı altında bizden 1.500 TL talep edildi. Daha sonra diğer Vodafone bayile
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullandığım “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesinden hem fiyat hem de sunulan inte...rnet miktarı açısından ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Sadece 10 GB internet için aylık 350 TL ödüyorum ve bu kota günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor, in
08.09.2026 tarihinde Konya Bosna’da Kıvılcım Bulvar altındaki Vodafone bayisine yeni bir Vodafone hattı almak için gitti...m. Saat 21.38 civarında mağazaya gittiğimde dış kapının kilitli olduğunu gördüm, ancak içeride çalışanların ayak ayak üstüne atmış şekilde oturup sohbet ettiğini fark ettim. Kapıya
Vodafone Red 10 tarifesi abonesiyim ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde... diğer operatörlerle kıyasladığımda mevcut ve önerilen tarifelerin oldukça yüksek kaldığını gördüm. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerinden daha uygun bir teklif be
07.09.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Gimsa Eryaman içindeki Vodafone şubesine hattımın üzerine akıllı saat almak iç...in gittim. Mağaza yetkilisiyle saat bakmaya başladık, özellikle TCL marka bir saat için ısrarla bunun son ürün olduğunu, Ankara’da başka kalmadığını söyledi ve sürekli o ürüne yönl
Vodafone Beste Nut İletişim Niğde bayisinden dün yeni bir faturasız hat satın aldım. Bana bu hatta 3 ay geçerli 100 GB i...nternet paketi yüklendiği söylendi. Ancak hattım açıldıktan sonra paketime baktığımda sadece 2 ay geçerli 50 GB internet tanımlandığını gördüm. Bu durum üzerine hem bayiye hem de
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır Sınırsız Sosyal Red 20 tarifesini yaklaşık 350 TL bandında kullanıyorken, sözle...şme sürem bitmeye yaklaşınca tarafıma 700 TL civarında, yani neredeyse iki katına çıkan tarifeler ve teklifler sunuluyor. Gönderdiğim ekrandaki gibi daha yüksek fiyatlı teklifler v
Vodafone faturalı hattım için yapılması gereken para iadesi bir türlü hesabıma geçmediği için şikayetçiyim. 2.300 TL tut...arındaki iadenin 04.09.2026 tarihinde onaylandığını ve en geç 4 gün içinde IBAN’ıma yatacağı söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi bayiden ile yapmıştım v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
