Vodafone bayilik

Vodafone faturalı hattım için 15.08.2025 tarihinde 957 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak, ödediğim faturanın detaylarına internet sitesi üzerinden ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak İstanbul Üsküdar Ünalan’daki Vodafone bayisine gidip borcun neden kaynaklan...

04.08.2025 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden e-sim hattı başvurusu yaptım. Ancak hattıma ait bilgiler ve e-sim aktivasyon detayları tarafıma 8 saatten uzun süre boyunca ulaşmadı. Bunun üzerine bir Vodafone bayisine gittim. Bayide, internet üzerinden alınan e-sim hatlarının iptal edildiği ...

Vodafone’a, Turkcell’den Vodafone’a e-sim ile numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Eski hattım kapandıktan sonra yeni hattıma ait e-sim bilgilerim mail adresime gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde kayıtlı olan h************@gmail.com adresime sözleşme ve diğer bilgile...

10 Temmuz 2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM içerisindeki Vodafone bayisinde, oğlumun hattını sınırsız faturalı tarifeye geçirmek için başvuru yaptık. Bayideki çalışan, işlemin başlatıldığını ve birkaç gün içinde geçişin tamamlanacağını söyledi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala sınırsız tari...

12 Ağustos 2025 tarihinde Büyükçekmece Vodafone bayisinden en uygun pakete geçiş yaptım. 14 Ağustos 2025 saat 17.50'de hattımın açılacağı bildirildi ancak şu ana kadar hattım hala açılmadı. Hattım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun bir an önce ...

0545282******0 numaralı faturalı hattımın kurumsaldan bireysele devri için günlerdir uğraşıyorum. Kastamonu İnebolu ilçesinde ikamet ediyorum. Ankara’daki Vodafone bayisi, işlemin sesli imza yöntemiyle yapılabileceğini söyledi. Ancak Vodafone müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmu...

2 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ancak faturalı hattımı halen teslim alamadım. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Malatya’daki 3 farklı Vodafone bayisiyle defalarca görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Hattımı almak için...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 4398) e-sim’e dönüştürülmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattım yıllardır benim tarafımdan kullanılıyor ancak yasal sahibi babam ve kendisi şehir dışında yaşıyor. 15 senedir aktif olarak kullandığım hattımı, şirket telefonumun e-sim desteği ned...

Ağrı Doğubeyazıt İnegöl Caddesi üzerindeki Fatih isimli Vodafone şubesine, 10 Haziran 2024 tarihinde saat 17.30 civarında fatura kapatma ve cayma bedelini ödeme işlemi için gittim. Şubede görevli personel, yaşadığım sorunu anlatmama rağmen laubali ve ilgisiz bir şekilde davrandı, yardımcı olmadı ve ...

Vodafone Red 20 hattımı 09.08.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım ve aynı gün saat 20:26’da geçişimin tamamlandığına dair SMS aldım. Ancak sim kartı taktığımda hattımda sinyal yoktu ve hiçbir şekilde kullanıma başlayamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; ilk görüşmede telefon ayarlarından kay...

Turkcell’den Vodafone’a esim olarak hattımı taşımak için başvurdum. Dün sabah saat 06.00’da hattımın aktif olacağı söylendi ancak bana esim’i aktive edebilmem için gerekli olan kare kod gönderilmedi. Bu nedenle hattımı kullanamıyorum ve telefonum kapalı kaldı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımd...

13.08.2025 tarihinde Vodafone Kayseri Kocasinan İstasyon bayisinde hat taşıma işlemi yaptırdım. Bayi çalışanları tarafından yanlış bilgilendirme yapıldı ve bir ay ücretsiz kullanım hakkım olacağı söylenmesine rağmen, bu haktan sadece 5 gün yararlanabileceğim belirtildi. Bu durumdan dolayı mağdur old...

Vodafone faturalı hatta geçiş yaparken, Kayseri meydanındaki Vodafone bayisinde “ilk fatura bizden” kampanyası olduğu belirtildi ve bayide kampanya afişleri de sergileniyordu. Bayi çalışanı, başka bir operatörden geçiş yaptığımda ilk faturamın 300 TL’ye kadar olan kısmının Vodafone tarafından ödenec...

Vodafone’a ait avukatlık borcumu 1 hafta önce Mersin Mezitli Vodafone bayisinde 71.000 TL olarak ödedim, elimde dekontum mevcut. Borcumu kapatmama rağmen icra dosyam hala açık görünüyor. Konuyla ilgili hukuk bürosu çalışanları ödeme aldıktan sonra sadece “talebiniz oluşturuldu” diyerek ilgisiz bir ş...

Merhaba, defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. Sorunumun çözümü için her seferinde farklı bir kişiyle görüştürüldüm. En son görüştüğüm kişi, bayiye gitmemi ve oradan sorunun çözüleceğini belirtti. Bayiye gittim, yine de sorun çözülmedi. Koca firmada destek olabilecek biri yok mu?

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Arama yapmak istediğimde şebeke sürekli kesiliyor ve mobil bankacılık işlemleri için gelen mesajlar internet bağlantısı kesildiği için tarafıma ulaşmıyor. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Müşte...