Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Ek Hesaptan Faiz Borcu Ve Kart Kapatılamama Sorunu

profile
03 Şubat 10:16
461

QNB Finansbank nezdinde bulunan vadesiz hesabıma bağlı ek hesap nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hiçbir şekilde ek hesaptan para çekmedim, ek hesap limitini kullanmadım; sadece daha önce onay vermişim; ancak bu hesabı fiilen hiç kullanmadım.

Kartımı ve hesabımı tamamen kapatmak için bankayı aradığımda, önüme 5.000 TL civarında faiz borcu çıkarıldığını ve bu borcu ödemeden kartımı kapatamayacağım söylendi. Kasım ayından bu yana, hiç kullanmadığım bir ek hesaptan dolayı faiz işletildiğini, bunu da kartı kapatmak için aradığımda öğrendim.

Konu ile ilgili olarak banka tarafına ve ayrıca BDDK’ya da şikayette bulundum. Hiçbir şekilde kullanmadığım, para çekmediğim bir ek hesaptan dolayı faiz borcu çıkarılmasını ve bunun kartın kapatılmasına engel olarak kullanılmasını kabul etmiyorum.

QNB Finansbank’tan talebim, bu ek hesaba ait faiz tutarlarının tamamının iptal edilmesi, ek hesabın ve kartın derhal kapatılması ve banka ile tüm ilişiğimin hiçbir borç bırakılmadan tamamen kesilmesidir.

03 Şubat 10:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ek Hesaptan Yüksek Faiz Kesintisi Ve Açıklama Talebi

profile
12 Ekim 2025 20:38
1.483

profile
05 Ağustos 2024 13:39
1.416

profile
25 Ağustos 2024 00:46
1.628

Ek Hesabımda Borç Kapatıldıktan Sonra Haksız Faiz Ve Vergi Kesintisi

profile
03 Şubat 01:08
495

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri