Vodafone Bayi

27.10.2025 tarihinde Vodafone Kumrular Şubesi (Kızılay/Ankara) üzerinden hat taşıma işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak Vodafone bayisi, asıl taşımak istediğim hattım yerine aktif olarak kullandığım hattı yanlışlıkla taşıdı. İşlem sırasında bana yedek sim kart teslim edildi ve üzerinde “751 633” n...

Yaklaşık iki ay önce, kullanmadığım faturalı hattımın tüm borçlarını ödeyip hattın tamamen kapatılmasını istedim. Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, müşteri temsilcisi hattımı faturasız hatta çevirdiğini söyledi. Bu işlemin ardından iki kez “Bana bir daha fatura gelmeyecek değil mi? ...

22.10.2025 tarihinde Turkcell hattımı taahhüt sürem bitmeden 3 gün önce Vodafone’a taşımak için internet üzerinden online başvuru yaptım. Amacım, geçiş sürecinin taahhüt bitişiyle aynı zamana denk gelmesi ve ek ücret ödememekti. Ancak Çanakkale SC Plaza Vodafone Şubesi’nden fiziki sim kartı teslim a...

Yaklaşık 2 senedir Vodafone kullanıcısıyım ve Sınırsız Red'li 50 Sosyal Paket’ten faydalanıyorum. 2025 Eylül ayının başından bu yana Balıkesir/Gönen’de internet hızımda ciddi bir düşüş ve ping değerlerinde sürekli yüksek seyretme problemi yaşamaktayım. Özellikle son 1 aydır ping sorunu hiç düzelmiyo...

27 Ekim Pazartesi günü İstanbul Bakırköy’deki Carousel AVM içindeki Vodafone bayisine sim kart değişimi için gittim. Bayi, sim kart değişimi için 600 TL ücret talep etti. Ancak diğer Vodafone bayilerinde aynı işlemin 170 TL’ye yapıldığını biliyorum. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur etti hem ...

Vodafone faturalı hattıma cihaz eklemek istediğim için üç hafta önce Arnavutköy Vodafone şubesine başvurdum. Soyadı değişikliği nedeniyle bilgilerimin güncellenmesi gerekiyordu. Ancak şubedeki yetkililer bu işlemi sadece müşteri hizmetleri çözüm merkezinin yapabileceğini belirtti ve beni oraya yönle...

23.10.2025 tarihinde Vodafone hattım çalındığı için Konya Selçuklu Bosna bayisine giderek hattımı yeniden çıkarmak istedim. Ancak bayide hattımın pasif olduğu ve işlem yapılamadığı belirtildi, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. 3 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen hattımın Vodaf...

24.10.2024 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM içerisindeki Barkın İletişim Vodafone bayisine numara taşıma işlemi için başvurdum. Ancak işlemin gerçekleşmediği, numaramın kilitlendiği gibi gerekçelerle sürekli bekletildim ve herhangi bir işlem yapılmadı. Kimliğimin resmi çekildi fakat başka bir ...

Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kapsamında sunulan FreeZone güzelliği olan 40GB ek paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Paket dahilinde Youtube.com gibi uygulamalarda kullanım hakkım olmasına rağmen, bu uygulamalarda internet kullanımı ek paketimden düşmüyor ve bunun yerine aşım ücre...

21 Ekim tarihinde Bakırköy Meydan Vodafone bayisine hat taşıma işlemi için başvurdum ve hazır karta geçmek istediğimi belirttim. Bayideki yetkili, bu işlem için yasal olmadığını bildiğim halde benden 700 TL talep etti. Ücreti ödemeyeceğimi ve yurt dışına çıkacağımı söylediğimde, bana bağırarak "Sizi...

Vodafone Şanlıurfa Suruç bayisinde yaşadığım bir hata nedeniyle hattım yaklaşık 8 gündür tamamen servis dışı durumda. Hattımın son 4 hanesi 0906’dır. Bayiye yönlendirildim, ancak bayi de sorunu çözemedi ve genel merkeze yönlendirdi. Oradan da herhangi bir çözüm alamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri...

24 Ekim Cuma günü Vodafone Online Bayi üzerinden tek çekim kredi kartı ile cihaz satın aldım. Satın alma işlemi sırasında tarafıma 1043,3 TL tutarında damga vergisi yansıtıldı. Bu tutarın, peşin alınan cihazlarda da uygulanmasının haksız bir genel işlem şartı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili V...

23 Ekim Perşembe günü Vodafone’a geçmek için online olarak Fırsat 30 GB 2025 faturalı, 1 yıl taahhütlü pakete başvurdum. Sim kartımı almak için bayiye gittiğimde, bayi aynı paketin daha uygun fiyata sunulduğunu söyledi. Bunun üzerine online başvurumu iptal edip yeni bir başvuru açmam önerildi. Ancak...

10 yılı aşkın süredir kullandığım 5444***77 numaralı Vodafone hattım, kimlik bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle hiçbir uyarı yapılmadan kısıtlandı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için, yönlendirme üzerine Şırnak/Cizre Gerdan İletişim Vodafone bayisine başvurdum ve yaklaşı...

15 Ekim’de Ankara Arcadium Vodafone bayisinden hattım üzerine Redmi 15 model cep telefonu aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sık sık donma ve şarjının hızlı bitmesi gibi sorunlar yaşadım. Bu durumdan rahatsız olduğum için, satın alma tarihinden itibaren henüz 14 gün geçmemişken ...

Telsim operatöründen beri Vodafone müşterisiyim. Vodafone Telsimi satın alıp ismini değiştirdi. Yaklaşık 30 yıldır Vodafone müşterisiyim. Ailemde herkes de Vodafone'lu. Faturalı hat kullanıyorum. Vodafone bayisine faturamı yatırmaya gittiğimde sıra beklerken benim tarifemi 90 TL'ye kullananları görd...