to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone Red hattı kullanan, yaklaşık 15 yıllık bir Vodafone... müşterisiyim. Bugün paketimin son günü ve son birkaç gündür bana özel olar
Yaklaşık iki yıl önce Ordu ili Ünye’de bulunan bir Vodafone bayisi nedeniyl...e büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bu bayinin çalışanlarının, müşterilerin i
14 Mart 2026 tarihinde 19.00–20.00 saatleri arasında Türk Telekom faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için... Van İpekyolu Sanat Sokağı’nda, Türk Telekom ana bayisinin karşısında bulunan bayiye gittim. Hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak istediğimde, işlem yaptığım bayi bu işlem için
"Teşekkür ederim"
"Birgül hanıma desteği için teşekkür ederim"
Vodafone bireysel faturalı hatta sahibim ve yaklaşık 6 aydır Red’li 20 GB t...arifesini kullanıyorum. Her ay faturam ortalama 600 TL geliyor; ancak tarif
Türk Telekom’dan Vodafone’a yaklaşık 3 ay önce geçerken özellikle sosyal medya paketini tercih ettim. Kırşehir’deki Başk...an İletişim bayisinde çalışan personele, WhatsApp üzerinden görüntülü görüşmenin bu pakete dahil olup olmadığını üç kez sordum ve her seferinde görüntülü görüşmenin de pakete dahil
Vodafone yanımda uygulaması üzerinden mobil ödeme özelliğini kullanmak için yaklaşık 3 gün önce yeni bir faturalı hat al...dım. Hatta giderken özellikle mobil ödeme ve taksit/hat takip limitini kullanmak istediğimi belirttim. Bayideki görevli hattı aldıktan sonra mobil ödemenin kısa sürede açılacağını
08.03.2026 tarihinde numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Vodafone...’un kendi internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Yaşadığım bölgede fizik
Vodafone bayisi üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma cihaz ve hat işlemleri yapılmıştır. Durumu fark eder etmez hem ...ilgili bayi ile hem de Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek şikayet kaydı açtırdım. Yapılan inceleme sonrasında işlemlerin iptal edildiği, cihazların iade edildiği ve
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
10.03.2026 tarihinde saat 12:25 sıralarında Vodafone mağazası danışmanı (03...42 *** ** **) aracılığıyla faturalı hattımın taahhüdüyle ilgili ciddi bir m
Vodafone müşteri hizmetleri ve bayileriyle hattımı kızıma devretme sürecinde yaşadığım bilgisizlik ve ilgisizlik nedeniy...le bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Hafta sonu hattımı devretmek için açık olan bayileri öğrenmek amacıyla Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. 14 Mart 2026 günü saat 17.00 civ
"Teşekkürler"
Ankara Ayaş Yolu üzerindeki Gimsa Park AVM içinde bulunan Vodafone bayisine... bugün giderek, hattım 5G uyumlu olmadığı için SIM kartımın reklamlarda söy
"Mahmut Bey çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu 10 GB Tarifem paketini kullanıyorum ve aylı...k 180 TL ödüyorum. Tarifemin Nisan başında sona ereceği için bir süredir ye
Vodafone hattım üzerinden saat vb. bir cihaz almak istiyorum; ancak hattı aldığım günden beri gerekli KKB sorgusunu bir ...türlü yaptıramıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde benden T.C. kimlik numaram, çalıştığım banka ve doğum tarihim isteniyor; tüm bilgileri doğru girmeme rağmen “bu bi
Kız kardeşimin eşi vefat etti. Telefon hattını iptal ettirmek için 06.03.2026 tarihinde vefat belgesi ile beraber Manisa... Turgutlu’daki Vodafone bayisine gitti. İlgili personel ölüm belgesinin fotoğrafını çekti ve işlemlerin tamamlanacağını, sadece son bir fatura geleceğini, bu süreçte kendisini aray
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 04.03.2026 tarihinde yaşadığım bir ödeme sorunu ve buna ek olarak maruz kaldığım sayg...ısız tavırlar nedeniyle mağdur oldum. Faturamı İzmir Menderes İçkale Vodafone bayisinde banka kartımla temassız olarak ödedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işl
14 Mart 2026 tarihinde saat 11:49’da, yasal sahibi benim olduğum ancak fiilen oğlumun kullandığı hattımız, +90 850 420 0...542 numaralı hat tarafından arandı. Bu aramayı oğlum cevapladı ve görüşme boyunca karşı taraf ile kendisi konuştu. Arayan kişi, hattı 7 Ocak’ta açtığımızı, "Hoş geldin 25 GB" paket
"Çok sağ ol"
Vodafone faturasız hattımda kullandığım Hoşgeldin 25 paketini, mağaza bayisi ve resmi internet siteniz üzerinden 3 ay bo...yunca aynı fiyattan alabileceğim söylenerek tercih ettim. Ancak verilen bu sözlere rağmen paketi sadece 2 ay boyunca aynı fiyattan alabildim; 3. ay geldiğinde ise aynı fiyattan sat
Vodafone dan şikayetim var. Benim adıma olan telefon hattımı anneciğim kullanıyordu. Ekim ayında Vodafone hattımızı taşı...dık. Annem Aralık ayının başında vefat etti. Annemin ölümünden sonra 3 fatura ödedim. Şimdi bir de cayma bedeli ödemek zorunda bırakılıyorum. Hattı kullanan kişi vefat etmiş neden
"Şikayet var aracılığıyla da olsa sorun nihayet çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır Vodafone müşterisiyim. İlk olarak hatta başvurumu yaptı...ğım bayide, seçtiğim paket üzerinden engelli indirimi yapılamayacağı söylen
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme ekranına baktığımda, şu anda 201 TL... ödediğim faturam için 360 TL’lik yeni taahhüt ücreti teklif edildiğini gördüm. Arada çok ciddi bir fark olması nedeniyle bu durumu adil bulmuyorum. Herhangi bir müşteri temsilcis
Vodafone’a ait 5466****82 numaralı faturasız hattım üzerinden yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde arama yapamıyor, SMS ...gönderemiyor ve interneti kullanamıyorum. Buna rağmen dışarıdan arama alabiliyorum ancak ben kimseyi arayamıyorum ve “Numaranız bu tür aramalara kapalı” uyarısı alıyorum. Müşteri
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyordum, taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti ve sonrasında tar...ifemin ücreti ciddi oranda arttı. Taahhüt bittiği anda bu kadar yüksek bir artış olmasından ve bana uygun, makul fiyatlı bir teklif sunulmamasından dolayı mağdur hissediyorum. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
