Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Bayi

3.998 Şikayet
52100
(42.680 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Yeni Numara Abonelik Problemi

profile
Barış
9 saat önce
20

Merhabalar, öncelikle 25 Şubat'ta başvurduğum bir numara var ve bu numara onaylanarak abonelik işlemi yapılmış. Fakat ben müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğimi göremiyorlar. Bir aydır bayi bayi dolaşıp aramadığım numara kalmadı. Altı-yedi farklı numarayı bir ay içinde toplamda elli-altmış kez ...

Vodafone Kurumsal Hatta Geçiş Yapamıyoruz!

profile
Gizem
19 saat önce
1

Vodafone kurumsal hatta geçmek istiyorum fakat tam 15 gündür Ankara da hangi firmayı arasam açmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Şikayet oluşturuyorlar ve telefondan yardımcı olamadıklarını söyleyip bana Ankara'da ki bazı kurumsal hat şirketlerinin numarasını veriyorlar. Aradığım her numara ya aç...

Vodafone'dan Aldığım Cihaz

profile
Murat
22 saat önce
93

Vodafone bayisinden bir cihaz satın aldım. Cihazı iki gün kullandıktan sonra, telefonun Wi-Fi ve internet şebekesi açık olmasına rağmen bağlantı kurmuyor. Telefonu açıp kapattığımda bu sorun geçici olarak düzeliyor. İki gün sonunda cihazı bayiye geri götürdüğümde, bayi cihazı garantiye gönderdi ve i...

4
Çözüldü

Vodafone Dikkat Ediniz Sizlerde Mağdur Olmayınız

profile
Hatice
1 gün önce
24

"Bugün içinde görüşme sağlamış olduğum bana geri dönüş yapan bayana teşekkür ediyorum."

Mersin Akdeniz'de Vodafone cep shop'tan şikayetçiyim. Mağazanın adı Ender Bayi. Ben Ocak ayında yeni bir hat aldım ve bana 3 ay içerisinde cayma hakkı...

Esenyurt Vodafone Bayi Oyunu

profile
Ömer
1 gün önce
11

Vodafone Esenyurt Meydan bayisinde 299 TL'ye akıllı saat olarak reklam yapılmaktadır. Ben de içeri girip bu faturanın tek seferlik mi yoksa her ay mı yansıtılacağını sordum. Üst üste dört defa sorduğum halde 'tek sefer' yanıtını alıp, aylık 12 ay boyunca 310 TL ödemeye razı oldum. Ancak sonradan anl...

Vodafone Antalya Kemer Bayisi Fahiş Fiyat İle Telefon Satışı

profile
İrfan
2 gün önce
144

Antalya kemer Vodafone bayisinden faturama ek olarak Xiaomi Redmi 13C aldım, normal fiyatını bilmediğim için faturama ek (aylık 1050 TL )1 yıl taahhüt yaptım. Fatura hariç12.912 TL'ye denk geldiğini söylediler. Uygun diye düşündüm ve satın aldım. Daha sonra bu telefonun Vodafone sitesinde bile 7.499...

Vodafone Antalya Kemer Bayisi Fahiş Fiyat İle Telefon Satışı
Vodafone Antalya Kemer Bayisi Fahiş Fiyat İle Telefon Satışı
Vodafone Antalya Kemer Bayisi Fahiş Fiyat İle Telefon Satışı
1

Vodafone Faturalı Hat Almam Bin Pişman Etti Beni

profile
Mahmut
2 gün önce
40

02.03.2024 tarihinde Vodafone'a ait sonu 1903 olan özel numarayı Vodafone bayisinden aldım. Alırken bana özel numara ücreti olarak 2.000 TL'nin elden ödenmesi gerektiği ve bu ücretin faturaya yansımayacağı belirtildi. Bayideki görevliye onay vererek z. A. Adına 2.000 TL havale yaptım. Ancak hattı al...

Her Yerde Ücretsiz Olan Numara Taşıma Vodafone'da 150₺!

profile
Emre
2 gün önce
123

03.03.2024 tarihinde numaramı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Turkcell'de E-Sim kullanıcıydım ve Vodafone bana e-sim veya fiziksel sim isteyip istemediğimi sormadan direkt bir kart verdi. Daha önce Turkcell'e taşıma yaparken direkt e-sim olarak taşıdığım için aynı şekilde Vodafone'a da o şekilde ta...

Her Yerde Ücretsiz Olan Numara Taşıma Vodafone'da 150₺!
5
Çözüldü

Vodafone Bayi Çalışanı Tavır Tarz

profile
Özgenur
3 gün önce
63

"Müşterinin memnuniyetini her zaman gözeten Vodafone ve empati sahibi nazik ilgili mt'lerine teşekkürler"

Trabzon Kemerkaya Mahallesi İpekyolu İş Merkezi'nde bulunan Vodafone bayisine ailemi yönlendirdim. Durumu daha iyi açıklamak adına D**** ismindeki çal...

1

Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
Selvinaz
4 gün önce
63

Mobil hattımı online'dan Vodafone'a 4 Mart tarihinde taşıma yaptım. Gelen mesaja istinaden 6 Mart tarihinde bayiden gidip sim kartımı teslim aldım. Müşteri hizmetlerini hattım ne zaman açılır diye aradığımda iki ila dört gün içerisinde açılır cevabini aldım. 14 Mart tarihinde tekrar müşteri hizmetle...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Vodafone Hat Değiştirmek Ve 4.5 G'ye Almak

profile
Faruk
4 gün önce
44

Şanlıurfa Viranşehir Vodafone bayisine gittim. Hattımı 4.5G'ye değiştirmek istedim bir de annemin üzerine olan hattı almak istedim ölüm raporu alarak kendi üzerime almak istedim bayi hem hattımı 4.5G ' ye değiştirmedi hem de hattı kendi üzerime alamadım...

Vodafone Bayi Cihaz Değişimi İstiyorum

profile
Sidar
4 gün önce
149

İki hafta önce Techno Spark 10 Pro model cihazı Vodafone bayisinden fatura üzerine satın aldım. Bugün fark ettim ki cihazın ön hoparlör ahizesinin etrafından iç kısım ve yapışkanlar hafifçe görünüyor. Sadece test amaçlı olarak aynı Vodafone bayisine gittim ve teşhir ürünü olan cihazları inceledim. T...

Vodafone Numara Taşıma Sorunu

profile
Burak
5 gün önce
574

01.03.2024 tarihinde numara taşımak için online başvuru yaptım ve işlem sonucunda hattımı istediğim bir bayiden alabileceğimi veya kurye ile adresime gönderileceği bilgisi verildi. Süreyi kısaltmak adına hattımı 02.03.2024 tarihinde bayiden aldım ve 3 gün içerisinde hattım açılacağı söylendi. Sonrak...

Vodafone Hat Taşıma Problemi

profile
Erhan
5 gün önce
251

Vodafone'a'a hat taşımak için 2 Mart 2024'te başvuruda bulundum. İki veya üç gün içerisinde geçiş sağlanacağını belirttiler. Ancak 6 Mart'a kadar herhangi bir geçiş olmadı ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana başvuruyu bayi tamamlamamış dedi ve sizi gün içerisinde konu ile ilgilin...

Vodafone Hat Taşımada 5 Gün Oldu Hala Hattı Göndermedi. Yeter Artık!

profile
Hüseyin
5 gün önce
482

05.03.2024 tarihinde eşimle birlikte saat 19.00 sıralarında numara taşıma işlemi için acele bir şekilde bayiye gittik. 30 GB internet içeren 230 TL'lik kampanyadan yararlanmak istedik. Bayi işlemleri ve kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra SIM kartları bize verildi ve 2 gün içinde aktif olacağı söyl...

2

Vodafone Fatura Hatası Hakkında

profile
Lutfu
6 gün önce
143

Şubat 2024'te sadece 3-4 gün Vodafone faturalı hat kullandım. Faturanın fazla olduğunu öğrenince (bayi 450 TL dedi, fakat ben sistemden baktığımda 750 TL idi) iptal edip Turkcell hattına geçtim. Toplam 3-4 günlük kullanım için bana 735 TL fatura gelmiş. Bu hatayı düzeltmek için kaç kere müşteri hizm...

1

Numara Taşıma Vodafone Taşıyamıyor

profile
Can
6 gün önce
320

Merhaba, 03 Mart tarihinde Vodafone numaramı taşımak için müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptım ve bana verilen başvuru numarası ile bayiye gittim, hattımı teslim alıp sözleşme imzalamak için. Ancak o tarihten bu yana hâlâ numaram taşınamadı ve benim taahhüdüm diğer operatörümde bitmek üzer...

Turkcell'den Vodafone Hat Taşıma

profile
Elif
1 hafta önce
107

Annemin hattını Turkcell'den Vodafone'a taşımak istedim. Keşke istemeseydim. Bayiye gidiyorum, 'faturasız taşıma yapamayız, müşteri hizmetleri yapabilir' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'biz yapamıyoruz, bayi yapabiliyor' diyor. İnternet üzerinden kendim yaptım, ancak annem olmadan gidemiyorum...

1

Vodafone Numara Taşıma Yanlış Sim Kart Gönderimi

profile
Emrah
1 hafta önce
227

Türk Telekom'a ait hattımızı Vodafone'a taşımaya karar verdik ancak çok kötü bir deneyim yaşadık. Seri numarası farklı olan bir SIM kart göndermişler. Şebeke yok, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ve bayi para talep ediyor. Bu konuda kimse yardımcı olmadı ve Vodafone'dan tamamen memnuniyetsiz kald...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör