
Faturam Haksız Yere Yüksek Geldi, Çözüm Sunulmadı

Vodafone hattım için 18 GB internet ve sosyal medya sınırsız paketi 310 TL olarak kullanıyordum. Ancak son faturam hiçbir ek hizmet veya aşım olmamasına rağmen 700 TL olarak geldi. Şırnak’ta yaşıyorum ve bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum. Faturamla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak şebeke...
Vodafone Red Sosyal 40 Tarifesinde İnternet Kopmaları Ve Haksız Fatura Aşımı Mağduriyeti

Vodafone Red Sosyal 40 tarifesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Hattı aldığım günden beri, vaat edilen hizmetlerin hiçbirini tam anlamıyla alamıyorum. Sürekli internet kopmaları yaşıyorum ve sınırsız olarak belirtilen uygulamalar internet kotamdan düşmeye devam ediyor. Bunun sonucunda da internet a...
Yanlış Paket Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone tarafından yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaz aylarından beri bu firma ile ilgili sıkıntılarım devam ediyor. Taahhüdüm sona erdiğinde, tarife yenilemek için arandım ve aynı paketle devam edeceğim söylendi. Ancak daha sonra farklı bir paketle devam ettiğimi fark ettim ve ...
Yüksek Fatura Ve Avantajsız Paket Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 döneminde, yalnızca 6 GB internet kullanım hakkı içeren bir pakete 366 TL fatura ödedim. Hattım FreeZone kapsa...
Sınırsız İnternet Vaadine Rağmen Uygulamalarda Kota Düşüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Red tarifesini yaklaşık 2 yildir kullanıyorum. Tarife kapsamında Instagram, X ve WhatsApp uygulamalarında sinirsiz internet hakkim olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internetimden kota düşüyor. Bu durum tarifeye geçtiğim ilk günden beri devam ediyor ve ...
Talebim Dışında Paket Tanımlandı, Tarife Değişikliği Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vodafone faturalı hattımda 30 GB tarifemi 40 GB tarifeye yükseltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak talebim dışında bana sınırsız internet pak...
Sınırsız Tarifede Yüksek Ek Ücret Ve İade Sürecinde Çözüm Bulunamıyor

Vodafone Sınırsız Ultra Red’li 30GB tarifesini kullanıyorum. Ekim 2025 faturamda, 2715 TL gibi çok yüksek bir ek internet aşım ücreti yansıtıldı. Evde...
Vodafone Zonguldakta Çekim Ve Sınırsız İnternet Sorunu İle Haksız Fatura Ücreti

Vodafone hattımı Zonguldak'ta kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır şehir genelinde, bulunduğum her yerde çekim sorunu yaşıyorum. Ayrıca, Sınırsız Ultra Red'li 30 GB fatura paketini kullanmama rağmen, internetim sınırsız olduğu belirtilmesine karşın kullanımım kendi paketimden düşüyor ve bu nedenle aşım ...
Sınırsız Sosyal Medya Paketi Kapsamında Hatalı Faturalandırma Ve Aşım Ücreti Sorunu

Sınırsız Sosyal Medya Hakkıma Rağmen Yüksek Fatura Ve Haksız Aşım Ücreti
Vodafone Red tarifesine geçtiğimden beri 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya hakkım bulunuyor. Tarifemi ve kullanımlarımı düzenli olarak Vodafone uygulamasından ve tobi üzerinden kontrol ediyorum. Geçtiğimiz günlerde tobi’den sorguladığımda 57.44 GB internetim olduğu bilgisi verildi, fakat aynı ...
Vodafone Sınırsız Sosyal Medya Paketinde Beklenmedik Yüksek Fatura Mağduriyeti

22.10.2025 tarihinde Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya paketine geçiş yaptım. İlk ay faturamda, internet paketim bitmiş ve aşım nedeniyle 1.250₺ ücret yansıtılmış. Bu ay ise tarifem yenilendiği halde, 15 gün içinde 10 GB internetim kaldı. Sadece Instagram ve Youtube.com kullanmama rağmen inte...
Vodafone Sosyal Medya Paketim Varken İnternet Aşımı Ve Yüksek Fatura Şoku

Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. 15 Ekim tarihinde, taahhüdümün son ayında internet paketim normalden çok daha hızlı bir şeki...
Sınırsız Uygulamalarda İnternet Paketi Haksızca Tüketiliyor

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 25 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir aydır Instagram, WhatsApp, Youtube.com, Spotify, TikTok ve X gibi sınırsız internet hakkı tanımlı uygulamalarda kullandığım internetin, kendi internet paketimden düşüldüğünü fark ettim. Ayrıca, bu uygulamalarda harcadığım veri...
Sosyal Pass Hakkım Varken Faturama İzinsiz Aşım Ücreti Yansıtıldı

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 4 gün önce, sınırsız sosyal pass internet hakkım olmasına rağmen Instagram kullanımımda asıl internet paketimden veri harcandığını fark ettim. Bunun sonucunda 2. Kez aşım paketi onay alınmadan faturama yansıtılmış oldu. Bu durumun neden yaşandığını anlamadım ve ...
Vodafone'dan Yüksek Fiyat Ve Düşük Paket İçeriği Nedeniyle Mağduriyet
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. 18 GB internet, her yöne 2000 dakika, 250 SMS, Vodafon...
Bilgim Dışında Ek Paket Tanımlanması Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li tarifemi kullanıyorum. Eylül ve Ekim aylarında, bilgim ve onayım dışında hattıma 30 kez ek internet paketi tanımlanmış ve yaklaşık 2700 TL ek ücret faturama yansıtılmıştır. Normalde faturam 880 TL civarındayken, bu ay toplamda 3580 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. K...
Sınırsız Uygulamalarda Haksız İnternet Aşım Ücreti Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

30 Ekim 2025 sabahı saat 09:30 civarında, Vodafone Red'li Özel 30 GB Ultra paketimi kullanırken haksız bir şekilde internet aşım ücretiyle karşılaştım. Paketimin içinde Facebook, Youtube.com, WhatsApp ve Messenger uygulamalarının sınırsız olarak yer almasına rağmen, kalan 300 MB internetimle sadece ...
Vodafone Fahiş Fatura Ve Adil Olmayan Aşım Ücretleri

Yıllardır Vodafone faturalı müşterisiyim ve Red 25 ile sınırsız sosyal paket (Youtube.com, Instagram, Telegram, Spotify, WhatsApp) kullanıyordum. 22 Eylül - 21 Ekim 2025 dönemine ait faturam, 27.10.2025 tarihinde kesildi ve 1841 TL gibi fahiş bir tutar geldi. Faturadaki aşım tutarlarının internet ku...
Sınırsız Sosyal Medya Hakkı Yanlış Bilgilendirme Ve Aşım Ücreti Mağduriyeti

Vodafone Red 40 tarifesine, sınırsız sosyal medya kullanım hakkı olduğu belirtilerek geçiş yaptım. Ancak 10.10.2025 tarihinden itibaren Instagram’da kullandığım internet, sınırsız sosyal medya hakkımdan değil, normal internet paketimden düşülüyor. Bu nedenle sürekli olarak internet aşımı yaşıyorum v...
Haksız İnternet Aşımı Ve Ek Ücret Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır her ay düzenli olarak internet paket aşımı yaşanıyor ve her ay yaklaşık 300 TL ek ücret ödemek zorunda kalıyoru...
Vodafone Paket Aşımı Ve Haksız Fatura Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone’dan Red 40 GB paketini satın aldım ve sosyal medya kullanımlarının sınırsız olduğu belirtildi. Ancak sosyal medya uygulamalarını kullanırken internetimden 40 GB kotamdan da harcama yapıldı ve kota aşımı gerçekleşti. Ardından aşım paketi yüklendi, iptal etmeme rağmen faturama yansıyan tutar ...
Vodafone FreeZone 40GB Ek Paketi Kullanamıyor Ve Yüksek Aşım Ücreti Ödedim
Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kapsamında sunulan FreeZone güzelliği olan 40GB ek paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Paket dahilinde Youtube.com gibi uygulamalarda kullanım hakkım olmasına rağmen, bu uygulamalarda internet kullanımı ek paketimden düşmüyor ve bunun yerine aşım ücre...
Normal Kullanımda İnternet Paketim Hızla Bitti, Fatura Beklenmedik Şekilde Yükseldi

Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 20” tarifesini kullanıyorum. Son 1 gündür internet paketim anormal derecede hızlı tükeniyor. Tüm gün Wi-Fi kullandım, ancak hücresel veriye geçtiğimde birkaç saat içinde 3 GB internetim tamamen bitti. Bu sorun 2 kez yaşandı. Paketim bitince ek 3 GB a...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 793
- Askerfone 184
- Aşım Ücreti 4.502
- Borç 4.429
- Cayma Bedeli 7.146
- Cepinfo 354
- Ek Paketler 6.115
- Engelli İndirimi 585
- eSIM 1.705
- Fatura 37.056
- Faturalı Tarifeler 17.107
- Faturasız Tarifeler 765
- FreeZone 1.940
- Güvenli Depo 448
- Hat Başvurusu 3.620
- Hat Devir 1.739
- Hat İptali 3.812
- Hat Ücreti 600
- Hediye Çarkı 7.428
- İçerik Servisleri 2.300
- İnternet Paketi 3.892
- Kampanya 6.612
- Kolay Paket 3.034
- Mobil İmza 847
- Mobil İnternet 7.007
- Mobil Ödeme 11.625
- Numara Değiştirme 901
- Numara Taşıma 9.366
- Online Özel 1.524
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 878
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.836
- Red Business 144
- Redbox 319
- SIM Kartı 2.975
- Sınırsız Paket 973
- SMS 10.243
- Şebeke 8.243
- Taahhüt 10.744
- Tarife Değişikliği 16.371
- TL Yükleme 437
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.888
- Yanımda 10.901
- Yurt Dışı Paketleri 3.628