to read complaints and reviews, or file yours. 
Redmi Note 13 Pro model telefonumu Türkiye cihazı diye almıştım. Yaklaşık yedi ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. 19.03.2026 tarihinde telefonu yeniden başlatmak için tuşa bastığımda ekranda yabancı dilde yazılar çıktı ve telefon bir daha açılmadı. Bunun üzerine garanti firması olan Smat Fix’e gönderdim.
Cihazı garantiye gönderdiğimde benden 6.250 TL tamir ücreti ve ayrıca IBAN üzerinden 150 TL kargo ücreti alındı. Tarafıma iletilen gerekçe ekran kırığıydı ancak cihazı gönderdiğimde ekranda bir kırık veya darbe yoktu, bu nedenle ekran kırığı bahanesiyle haksız ve gereksiz yere ücret alındığını düşünüyorum.
Telefon tamirden geldikten sonra bu kez de cihaz sim kartı okumamaya başladı ve hattımı kesinlikle kabul etmiyor. Yani ödediğim tüm bu ücrete rağmen telefonumu kullanamıyorum. Üstelik bu konuyla ilgili Smat Fix’i telefonla aradığımda da defalarca yüzüme kapatılıyor ve muhatap bulamıyorum.
Hem cihazımın hatalı şekilde tamir edilmesi hem de haksız yere alınan ücretler nedeniyle mağdur oldum. Telefonumun sim kartı okuyacak şekilde sorunsuz ve ücretsiz olarak onarılmasını, haksız yere alınan ekran tamir ücreti ve ödediğim kargo bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firma yetkililerinin 0531********48 numaralı telefon hattımdan benimle en kısa sürede iletişime geçmesini istiyorum.
Sterk teknoloji isimli firmadan, Epttavm üzerinden 20.05.2025 tarihinde aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro cep telefonu kısa süre içinde arızalandı ve sim kartı okumamaya başladı. Satıcı ile iletişime geçerek durumu anlattım, bana verdikleri adrese telefonu tamir için gönderdim. Telefon, herhangi bir...
05.11.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla pasaj-20246267665 sipariş numarasıyla Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G 512 GB model telefonu 21.988,00 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Düzenlenen faturada cihazın “Xi...
2024 yılında Turkcell’den garantili olarak Redmi Note 13 Pro 4g telefon satın aldım. Telefona güncelleme geldikten sonra cihaz kendiliğinden recovery moduna girdi ve 09.01.2026 tarihinde “İzin denetleyici sürekli duruyor” hatası almaya başladım. O günden bu yana bu hata düzelmedi. Bu hata nedeniyle...
Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g cihazımda hyperos 3 güncellemesi nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 Mart 2026 günü saat 17.00 civarında hyperos 3 güncellemesini yüklemeye çalıştığımda güncelleme başarısız oldu ve cihazın sistem dosyaları hasar gördü. Güncelleme yüklenemediği için şu anda birçok uyg...
Redmi Note 13 Pro 4g model telefonumda bugün Xiaomi hyperos 3 güncellemesi göründü ve güncellemeyi başlattım. Yükleme %19’dayken internet paketim bittiği için indirme durdu. Akşam tekrar güncelleme yapmak için bu kez başka bir telefondan internet aldım, ancak tam güncelleme işlemini tekrar başlataca...
Yorumlar