Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone aşım sınırsız internet

524 Şikayet

Vodafone
62100
(45.706 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Gece Saatlerinde Açıklanamayan Yüksek Mobil Veri Kullanımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Merve
11 Aralık 2025 09:33
333

Vodafone mobil hattımda fark ettiğim çok ciddi ve açıklanamayan bir sorunla karşı karşıyayım. Vodafone’da Red 40 GB tarifesini kullanıyorum, ayrıca sosyal medya ve iletişim paketlerim sınırsız. Evimde Wi-Fi bulunduğu için gün içinde çoğunlukla Wi-Fi kullanıyorum, gece uyumadan önce ise sadece mobil ...

#Red
gece-saatlerinde-aciklanamayan-yuksek-mobil-veri-kullanimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-6.jpg
gece-saatlerinde-aciklanamayan-yuksek-mobil-veri-kullanimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-5.jpg
gece-saatlerinde-aciklanamayan-yuksek-mobil-veri-kullanimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
gece-saatlerinde-aciklanamayan-yuksek-mobil-veri-kullanimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
gece-saatlerinde-aciklanamayan-yuksek-mobil-veri-kullanimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
gece-saatlerinde-aciklanamayan-yuksek-mobil-veri-kullanimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
10 Aralık 2025 09:23
244

"Teşekkürler"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aysu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aysu
09 Aralık 2025 14:39
-

"Hızlı bir şekilde sorunumu çözüp açıklama yaptığınız için teşekkür ederim."

Aysu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Sınırsız Denilen Tarifede Kota Aşıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Karlos
07 Aralık 2025 23:48
306

Vodafone’da yaklaşık 20 gün önce yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim. Bu tarifede sosyal medya ve diğer uygulamaların sınırsız olduğu, internetin bu kullanımlardan düşmeyeceği belirtilmişti. Ancak hattımda tarifemin yenilenmesine daha 10 gün varken 40 GB internetim tamamen bitti ve hatt...

#Red
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanlış Bilgilendirme Sonucu Sınırsız İnternet Hakkım Kısıtlandı

profile
Yusuf
06 Aralık 2025 00:09
449

"Şikayet vardan ilettiğim sorunum anında çözüldü çok teşekkür ediyorum bu iletişim kanalını herkese tavsiye ederim."

Vodafone Red 50 GB sosyal ağlar sınırsız tarifesini kullanırken, 25.11.2025 tarihinde İzmir Torbalı Fevzi Çakmak Mahallesi Barış Manço Caddesi üzerind...

#Red
3
Cansu sonucu yetersiz buldu

Gece Saatlerinde Anormal İnternet Kullanımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Cansu
04 Aralık 2025 18:55
183

03.12.2025 tarihinde, sabah saat dört civarında, gece uyumadan önce sahip olduğum üç GB internetim vardı. Telefonum kapalı konumdaydı ve arka planda açık hiçbir uygulama bulunmuyordu. Buna rağmen internetim bitmiş ve ek aşım paketi kapsamında bir GB internet hattıma tanımlanmış. Yine telefonum kapal...

#Fatura
gece-saatlerinde-anormal-internet-kullanimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
gece-saatlerinde-anormal-internet-kullanimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Denilen İnternet Paketim Hızla Tükendi Gerçek Sınırsızlık Sağlanmadı

profile
Çiğdem
28 Kasım 2025 11:19
332

Vodafone hattımın tarifesini 24.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Evimde internet olmadığı için özellikle internet paketimin gerçekten sınırsız olmasını istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini önerdi ve Instagram, Youtu...

#İnternet Paketi

Sınırsız Pakete Rağmen Hızla Tükenen İnternet Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Zeynep
22 Kasım 2025 13:35
323

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak son iki aydır, özellikle de 16 Ekim–15 Kasım fatura döneminde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarife paketi kullanmama rağmen, internet paketim anormal derecede hızlı tükeniyor. Bu durumla ilgili şubelere giderek durumu anla...

#Fatura
sinirsiz-pakete-ragmen-hizla-tukenen-internet-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-8.jpg
sinirsiz-pakete-ragmen-hizla-tukenen-internet-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-7.jpg
sinirsiz-pakete-ragmen-hizla-tukenen-internet-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-6.jpg
sinirsiz-pakete-ragmen-hizla-tukenen-internet-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-5.jpg
sinirsiz-pakete-ragmen-hizla-tukenen-internet-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-4.jpg
sinirsiz-pakete-ragmen-hizla-tukenen-internet-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-3.jpg
sinirsiz-pakete-ragmen-hizla-tukenen-internet-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-2.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Sosyal Medya Hakkı Gerçekleşmedi, Paket Aşımı Ve Yüksek Fatura Sorunu

profile
Oğuzhan
20 Kasım 2025 23:04
167

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bana bu hatta sınırsız sosyal medya kullanımı olduğu söylendiği için bu tarifeyi tercih ettim, ancak sosyal medyada zaman geçirdiğimde internet kullanımım normal paket kotamdan düşüyor. Yani “sınırsız sosyal medya” denilen hak, gerçekte internet paketimden harca...

#Fatura
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemesinde Eksik Haklar Ve Beklenmedik Fatura Artışı

profile
Sevgi
19 Kasım 2025 23:40
226

Vodafone Red'li 20 tarifesi kullanıcısıyım. Her yıl taahhüt bitiminde müşteri temsilcileri tarafından aranıp, paketimin aynı şekilde devam edeceği söyleniyor ve ben de bu bilgilendirmeye güvenerek taahhüdümü yeniliyorum. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım ve Vodafone tarafından çözülmüştü. Bu...

#Taahhüt

Vodafone Red Tarifesinde Hatalı İnternet Aşımı Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu

profile
İbrahim
19 Kasım 2025 18:37
331

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır internet aşımı sorunu yaşıyorum. Tarifemde WhatsApp kullanımı sınırsız olarak belirtilmiş olmasına rağmen, yalnızca WhatsApp’a girdiğimde bile internet aşım paketi devreye giriyor ve ek ücret yansıtılıyor. Ayrıca 19 Kasım 06:00'da internet pa...

#Aşım Ücreti
vodafone-red-tarifesinde-hatali-internet-asimi-ve-yanlis-bilgilendirme-sorunu-2.jpg
vodafone-red-tarifesinde-hatali-internet-asimi-ve-yanlis-bilgilendirme-sorunu-1.jpg

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör