Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Zonguldakta Çekim Ve Sınırsız İnternet Sorunu İle Haksız Fatura Ücreti

profile
Dilara
09 Kasım 2025 20:10
240

Vodafone hattımı Zonguldak'ta kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır şehir genelinde, bulunduğum her yerde çekim sorunu yaşıyorum. Ayrıca, Sınırsız Ultra Red'li 30 GB fatura paketini kullanmama rağmen, internetim sınırsız olduğu belirtilmesine karşın kullanımım kendi paketimden düşüyor ve bu nedenle aşım ücretiyle karşılaştım. Bu durum sonucunda faturama 1000 TL ek ücret yansıtıldı.

Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, düzeltileceği söylendi fakat herhangi bir iyileşme olmadı. Hem çekim probleminin giderilmesini hem de paketimin gerçekten sınırsız olacak şekilde düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca, haksız yere yansıtılan 1000 TL aşım ücretinin de iptal edilmesini talep ediyorum. Ve aşırı derecede hızlı internet bitiyor Müşteri numaram: 0541*****11.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

09 Kasım 2025 20:35 (Şikayetten 24 dakika sonra)
10 Kasım 2025 12:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Onur sonuçtan memnun değil

Vodafone Super Sınırsız Red Tarifesinde Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu

profile
09 Ekim 2025 13:53
436
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
29 Ağustos 2025 21:37
261
"Her şey için teşekkür ediyorum"

profile
24 Ağustos 2025 01:02
558
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
15 Ağustos 2025 10:57
267
"Yardımcı olduğun için çok teşekkür ederiz"
yuksek-fatura-ve-tarife-degisikligi-talebime-cozum-sunulmuyor-2.jpg
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 14:10
190
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri