to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 1 adet parfüm satışı yaptım ve ürünü Dolap’ın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile gönderdim. 06.03.2026 tarihinde Esenkent Aras Kargo şubesinden 6043078826152 takip numarasıyla kargoya verdiğim ürün, 07.03.2026 tarihinden 23.03.2026 tarihine kadar hiçbir hareket göstermedi. Daha sonra ürünün taşıma esnasında kaybolduğu bilgisi verildi, ancak buna rağmen sanki teslim edilmiş gibi sisteme bana teslim edildi olarak girildi.
Aras Kargo’nun internet sitesinden takip numaramla sorgulama yaptığımda da kargonun bana teslim edilmiş olarak göründüğünü görüyorum. Tazmin işlemi başlatmak istediğimde ise internet sitesi sürekli hata veriyor ve bu nedenle tazmin sürecini başlatamıyorum. Bu süreçte ne sattığım ürünün parasını alabildim ne de kaybolan ürünümü geri alabildim.
Hem Dolap hem de Aras Kargo tarafı sorunumu çözmek yerine sürekli olarak birbirlerine yönlendiriyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Ürünümün kaybolması ve sisteme haksız şekilde teslim edildi olarak işlenmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, satış bedelimin ve kaybolan ürünümün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 6393281643590 takip numaralı kargom, 04.03.2026 tarihinden beri teslimat için şubede görünmesine rağmen İzmir Menderes Ulukent şubesinde bekletiliyor. Hem genel merkezi hem de şubeyi defalarca aramama ve her seferinde “t...
Aras Kargo aracılığıyla kıyafet içeren bir gönderi gönderdim. 6036852162466 takip numaralı kargom yaklaşık üç hafta önce Aras Kargo’ya teslim edildi, ancak hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Gönderinin İstanbul’da bir dolaba teslim edileceğini biliyorum, ancak tam lokasyonu alıcı belirlediği için detayın...
Yorumlar