to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'dan sınırsız iletişim pass olmasına rağmen internetimden kesip faturama aşım ücreti yansıtılıyor gerçekten akıl almaz bir durum. Müşteri temsilcileri sürekli yanlış birimlere aktarıp suratımıza telefon kapatıyorlar. Gerçekten inanılmaz. Bence Vodafone a geçmeyin
Vodafone, internetim olmasına rağmen iki defa haksız yere aşım ücreti kesti ve iadesini sağlamıyor. İlk aradığım müşteri temsilcisi, sistemsel bir hata olduğunu ve fatura kesim tarihinde ücret iadesi yapabileceklerini söyledi. Fatura kesim tarihinden sonra aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını be...
Vodafone hattımdan internet paketim bitmemesine rağmen internet aşım ücreti yansıttı faturaya. Bu olay gecen ayda olmuştu ve aradığımda yılda 1 kere yapabildiklerini ve iade edemeyeceklerini söylediler. Vodafone dan kaynaklanan bir hata olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Vodafone her...
Vodafone, yanlış bilgilendirme ile satış yaparak sadece tarife sunuyor ve müşteri temsilcilerine bağlanmak tam bir eziyet. Tarifemde "her şeyi sınırsı...
Vodafone müşterisiyim internet paketim resimde gözüktüğü gibi sınırsız gözükmesine rağmen tarife aşım ücreti yansıtıldı. Müşteri temsilcisini aradığım...
Vodafone insanları yanıltıyor. Resmen rezil oldum. Paramla rezil oldum. Faturalı hattıma hiç durmadan fazla ücret yansıtılıyor aşım yapılmadığı halde müşteri hizmetleri yüzünüze telefon kapatıyor yalan söylüyorlar sorunu çözmüyorlar çok kaba davranıyorlar.
Yorumlar