Ücretsiz Aşım Paketi Mevcutken Haksız 175 TL Aşım Ücreti Kesildi
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"

Vodafone faturalı hattım kullanıyorum ve bugün haksız yere tarife aşım ücre...ti yansıtıldığını gördüm. İnternet kullanımımda paket sınırlarımı aşmadığım

"Temsilci bünyamin beye teşekkür ederim"
Vodafone hattımda ücretsiz WhatsApp kullanımım olmasına rağmen Ocak ayı fat...uramda haksız bir şekilde paket aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. 3559

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımda Vodafone Ultra 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız olarak belirtilen Y...ouTube.com, Instagram, WhatsApp ve Facebook uygulamalarına rağmen son dönemlerde faturama 175 TL ve 215 TL civarında aşım ücretleri yansıtıldı. Sınırsız olarak tanımlandığını düşün

"İnceleme ve geri bildirim hızlı oldu teşekkürler"
Vodafone Müşteri Hizmetleri Bilgilendirme Yapmadan Ücretli İşlem Yaptı Vod...afone müşteri hizmetlerini, faturamın neden yüksek geldiğini öğrenmek için
Vodafone faturalı hattım için tanımlı tarifem kapsamında ek olarak verilen 25 MB ücretsiz aşım paketinin bittiğine dair ...tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadan, Aralık 2025 dönemine ait faturama 500 MB için 145 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Ayrıca, 59 TL ödeyerek aldığım inte

Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim biterken tarafıma aşım paketi uyarı mesajı gönderildi. Bunun üzerine h...emen internetim kesilmesin diye Hepsiburada üzerinden hediye GB satın aldım. Ardından Vodafone’dan aşım paketi kapsamında ücretsiz 25 MB internet tanımlandığına dair mesaj geldi ve

"Teşekkür ederim sorunum hızlıca çözüldü"
Vodafone faturalı hattımın sonu 7388 ile biten numaram için 30 Ekim tarihin...de taahhüdümü yenilerken tarafıma ücretsiz "Durma" özelliğinin tanımlanacağ

"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bugün saat 20:58’de internet aşımıyla ilgili çok ka...fa karıştırıcı ve mağduriyet yaratan bir durum yaşadım. İnternet paketimin

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Vodafone faturalı hattımda, tarifeme ek olarak ücretsiz şekilde tanımlanan ...aşım paketi sayesinde internet veya SMS kullanımım bittiğinde ek ücret yans

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesi kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda, herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan toplamda... 2300 TL aşım ücreti ve ek paket ücreti yansıtıldı. 7. Ayın sonundan bu yana, yaklaşık 1 aydır Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım. İlk görüşmemde, 2.000 TL’li

Vodafone faturalı hattımda Ek 15 GB internet paketi satın almak istedim. Ancak dört gündür, hem Vodafone Yanımda uygulam...ası, hem SMS, hem de müşteri hizmetleri ve bayii üzerinden defalarca denememe rağmen sistemsel hata nedeniyle paket hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle farklı za

Vodafone hattımla ilgili olarak, 18.06.2025 tarihinde internet paketimin tamamen tükendiğine dair bir SMS aldım. Ardında...n, ücretsiz 25MB internet tanımlandığı ve sonrasında yüksek ücretli bir internet paketi sunulduğuna dair ikinci bir SMS geldi. Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda ise, ücretsiz 2

"Teşekkürler"


53329***88 numaralı hattımı bir sene önce Vodafone’a taşıdım. İnternette Vodafone’un resmi sitesinde, durma özelliğinin ...ücretsiz olduğu belirtilmişti. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, bu özelliğin yalnızca belirli tarifeler için ücretsiz olduğu ve diğer tarifelerde 50 TL gibi bir ücret talep edildiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100