Youtube Kullanımının Tarifeye Dahil Olmadığı İddiasına Rağmen Aşım Ücretleri Kesildi

Bana 50 GB Red tarifesi sınırsız bir tarife satıldı bana hem de kontratlı paketin içinde Youtube.com ücretsiz bir şekilde kullanabiliyor olmam lazımken Youtube.com'u kullandığımda beni normal tarifemdeki GB'ın eriyor Youtube.com'dan video izlediğimde beni kalan hakkım tükeniyor bunu anlatıyorum beni oyalıyorlar bana 3 gün sonra biz buna bakabiliriz deniliyor Ben herhangi başka bir uygulama veya da tarayıcıdan herhangi bir video izlemiyor olmama rağmen benim kalan kullanımım tamamen bitiyor ve ben gidip ek paket alıyorum Bundan dolayı yaklaşık 600 liraya yakın ek paket aldım ve benim sorumu çözmüyorlar Muhtemelen yasalar vereceğim Ben de avukata vereceğim geçerken Metin'e gideceğim hakkımın yasal Yolla Arayacağım herhalde Ben bin lira Fatura ödüyorum tarifemin içinde Youtube.com Amazon Prime Netflix ücretsiz ama ben Youtube.com izlediğimde benim tarifemden kotam eriyor kotam erimiş haberim de yok 600 lira 40 ek paket aldım 500 megabaytı 110 liraya satıyorlar ya
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri




Vodafone mobil hattıma ait Mayıs 2026 dönemine ilişkin faturamda, hattımın sonu 546*** **36 ile biten numaram üzerinden onayım alınmadan ek internet aşım paketi tanımlandığını ve bu işlem karşılığında 215 TL ücret yansıtıldığını gördüm. İnterneti açıp hemen kapatmama rağmen, herhangi bir bilgilendi...


Vodafone faturalı mobil hattımda Mayıs ve Haziran ayı faturalarımda “Adımlı Aşım Ücreti” adı altında toplam 1265 TL yansıtıldığını fark ettim. Oysa hattımı ilk aldığımda ilk 2 ay faturam yaklaşık 390 TL civarındayken, sonrasında faturalarım sürekli yüksek gelmeye başladı. Hatta ait 2912 ile biten nu...
Yorumlar