Havale Sonrası Para Hesaba Geçmedi, Destek Yanıt Vermedi

Kalebet sitesine yatırım yapmak için havale işlemi gerçekleştirdim fakat gönderdiğim tutar site hesabıma eklenmedi. İşlem sırasında telefonumun şarjı bittiği için işlem yarım kaldı ama buna rağmen banka hesabımdan para çekildi, para Kalebet hesabıma hiç geçmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili destek birimiyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunmadılar, paramı da iade etmediler. Sadece otomatik hazırlanmış mailler gönderiliyor, kimse sorunu gerçekten inceleyip net bir cevap vermiyor. Hesap kullanıcı adım adanax01, bu hesaptan yapılan havale işleminin incelenmesini ve ya hesabıma yatırılmasını ya da tutarın banka hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu süreçte bana net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.